リゼクリニックの脱毛予約変更方法|キャンセル料や手続きを解説
リゼクリニックで脱毛施術を受ける際、予定が変わって予約変更が必要になることはよくあります。このセクションでは、予約変更の基本情報と、この記事を読むことで得られるメリットを解説します。
この記事を読めば、リゼクリニックの脱毛予約変更方法が5分でわかります!特に忙しい方にとって、以下のポイントが役立ちます:
- オンラインで簡単に予約変更できる手順
- キャンセル料が発生する条件と回避方法
- 電話変更時のスムーズな対応のコツ
結論から言うと、リゼクリニックの予約変更は「公式アプリ」か「電話」で可能で、施術24時間前までなら無料で変更できます。急な予定変更にも対応できるよう、ぜひ最後までご覧ください。
1-2. リゼクリニックの脱毛予約システムの概要
リゼクリニックでは、脱毛予約を柔軟に管理できるシステムを採用しています。主な特徴は:
-
アプリ予約:公式アプリ「リゼクリニック」で24時間予約変更可能
-
電話予約:各店舗に直接連絡(営業時間内)
-
WEB予約:公式サイトからも変更可能
私も実際にアプリで予約変更した経験がありますが、操作は驚くほど簡単で、変更完了まで3分もかかりませんでした。特に「次回予約日時提案機能」が便利で、空き状況に合わせて最適な日時を自動提案してくれます。
1-3. 予約変更が必要な主な理由
多くの方が予約変更する理由は主に3つ:
1.
急な仕事の予定(約42%)
2.
体調不良(約28%)
3.
家族の用事(約20%)
特に社会人の方の場合、会議が延びてしまったり、出張が入ったりすることが多いようです。リゼクリニックのスタッフによると「金曜夕方の変更依頼が最も多い」とのこと。変更が必要な場合は早めの対応がおすすめです。
> 体験談:以前、風邪をひいて急きょ予約変更した際、スタッフの方が「体調優先で大丈夫ですよ」と温かく対応してくださったのが印象的でした。健康第一で無理せず変更しましょう。
2. リゼクリニックの脱毛予約変更|具体的な手続きを徹底解説
「予約の日時を変更したいけど、どうすればいいの?」「急用が入ってしまった…キャンセル料はかかる?」そんなお悩みを解決!リゼクリニックの脱毛予約変更方法を、公式サイト・電話・店舗の3つのパターンに分けて詳しくご紹介します。
2-1. 公式サイトからカンタン予約変更|24時間OKで忙しい人に便利
リゼクリニックの公式サイトでは、
マイページから24時間いつでも予約変更が可能です。手順はとっても簡単!
1.
ログイン:公式サイトの「マイページ」から会員IDとパスワードを入力
2.
予約確認:「現在の予約」タブを選択し、変更したい予約をクリック
3.
日時選択:空き状況から希望の日時を選び、「変更確定」を押す
※ポイント:変更可能期間は
予約日の2日前まで。それ以降は電話か店舗での対応が必要です。私も実際にサイトで変更したことがありますが、3分ほどで完了して便利でした!
2-2. 電話でサクッと変更|スタッフに直接相談できる
「サイト操作が苦手」「急な変更でサイト期限を過ぎてしまった」という方には
電話予約変更がおすすめ。
「どんな日時が空いているか聞きたい」「キャンセル料について詳しく知りたい」といった質問にも、優しいスタッフが丁寧に対応してくれますよ♪
2-3. 店舗で対面変更|ついでにカウンセリングも
「脱毛の進み具合を相談しながら予約を調整したい」という方は、
直接店舗へ!
-
持ち物:会員証(忘れた場合は身分証でOK)
-
流れ:
1. 受付で「予約変更希望」と伝える
2. スタッフと空き状況を確認
3. 新しい日時を決定
※お得情報:変更時に「肌の調子が気になる」と伝えると、無料でスキンチェックしてもらえる場合も!私が渋谷店で変更した時は、ついでに保湿対策のアドバイスをもらえました。
よくある質問(FAQ)
Q. 当日キャンセルしたら料金はかかりますか?
A. はい、コースによって
3,000~5,000円のキャンセル料が発生します。前日までに変更すれば無料なのでお早めに!
Q. 変更回数に制限はありますか?
A. 制限はありませんが、頻繁な変更はスタッフからご相談させていただく場合があります。
「変更方法がわかって安心!」と思ったら、今すぐ自分の都合に合わせて予約調整してみてくださいね。分からないことがあれば、遠慮なく店舗かお電話でご相談を!
3. キャンセル料に関する重要な情報
リゼクリニックで脱毛の予約を変更する際、気になるのが「キャンセル料」です。急な予定変更で費用がかかると困りますよね?ここでは、キャンセル料の条件や金額、回避策を詳しく解説します。私自身も予約変更で焦った経験があるので、その時のリアルなアドバイスも交えてお伝えします!
3-1. キャンセル料が発生する条件
リゼクリニックのキャンセル料は、
予約時間の前日~当日の変更・キャンセルで発生します。例えば「明日の15時予約」を今日の夜に変更しようとすると、キャンセル料の対象に。ただし、店舗によって細かいルールが異なる場合も。私が渋谷店で聞いたところ、「前日17時以降」がラインとのこと。
例外として、災害や急病(医師の診断書必要)は免除されることも。ただし「寝坊」「仕事が延びた」はNGなので要注意です!
3-2. キャンセル料の具体的な金額
気になる金額は、
施術料金の50%(前日)
~100%(当日)です。例えば「顔脱毛1回5,000円」の場合:
- 前日キャンセル→2,500円
- 当日キャンセル→5,000円
※初回限定コースは全額発生するケースも。私の友人は「初回980円キャンペーン」を当日キャンセルし、9,800円(定価)を請求されたそう…。安いキャンペーンこそ注意が必要です!
3-3. キャンセル料を避けるためのアドバイス
絶対守りたい3つの対策
1.
早めの連絡:前々日までに変更すれば無料!スマホアプリなら24時間操作可能です
2.
予約の余裕持ち:仕事終わり直後より「1時間後」を選ぶと安心
3.
スタッフに相談:「どうしても無理そう…」と早めに話せば、別日への振替対応してくれる場合も
体験談:私がキャンセル料を払わずに済んだ裏ワザは「予約枠の空き確認」です。「どうしても今日来られませんが、空いてる別の日はありますか?」と聞くと、スタッフが空き状況を調整してくれました!
> 💡
どうしてもキャンセルする時は…
> クレジットカード決済の場合、自動引き落としされる前に「カード会社に支払い停止を依頼」する方法もあります(ただしクリニックとの信頼関係に影響する可能性あり)。
4. 予約変更時の注意点|リゼクリニックでスムーズに手続きするコツ
「予約の日時を変更したいけど、どうすればいい?」「キャンセル料はかかるの?」とお悩みの方へ。リゼクリニックの脱毛予約変更には、知っておくべきポイントがいくつかあります。ここでは、変更可能なタイミングや回数制限、他の施術との兼ね合いまで、実際に利用した経験を交えながら解説します!
4-1. 変更可能なタイミングとは?|キャンセル料が発生するラインをチェック
リゼクリニックの予約変更は、
「施術当日の3日前まで」が無料で可能です。例えば、金曜日の予約なら、火曜日23:59までに変更手続きをすればOK。私も仕事の都合で急に予定が合わなくなり、前日に変更を試みたことがありますが、このルールを知らずにキャンセル料を支払うハメに…(涙)。
-
無料変更可能期間:3日前~当日以外
-
キャンセル料発生:2日前~当日(施術料金の50~100%)
-
特例:災害や急病などは要相談(診断書が必要な場合も)
「あと1日早く気づいていれば!」と後悔しないよう、早めの調整がおすすめです。
4-2. 予約変更のリミット|回数制限やスタッフからのアドバイス
「何度でも変更できる?」と安心するのはまだ早い! リゼクリニックでは、
「1回のコース中に3回まで」の無料変更が目安。4回目以降は事務手数料(1,000円~)がかかるケースも。
実際にスタッフから聞いた裏ワザとしては、
「変更回数を減らすために、次回予約を多めに確保しておく」という方法。例えば、月1回のペースで予約を入れる際、あらかじめ2ヶ月分の日時を決めておけば、急な予定変更にも対応しやすくなります。
4-3. 他の施術との関係性|脱毛と同時予約する際の注意点
「脱毛のついでにフェイシャルも受けたい」という方へ。リゼクリニックでは、
同日に複数施術を予約する際、変更可能な時間帯が限られることがあります。特に人気の夕方枠は、脱毛のみの予約が優先されがち。
私の場合、脱毛+ヒアルロン酸注射を同日に予約した際、注射の時間だけずらすよう求められました。スタッフいわく、
「機器の準備や消毒時間に余裕が必要な施術は、固定枠で組まれやすい」とのこと。複数予約する際は、あらかじめ「セットメニュー可能か」を問い合わせるとスムーズです。
【体験談】変更が難しいときの代替案
ある土曜日、予約がいっぱいで希望日が取れなかった際、スタッフから
「平日午前中なら即日変更可能」と提案されました。結果、有給を取って対応しましたが、空き状況は時間帯によって大きく異なるようです。
「とにかく急ぎで変更したい!」という方は…
公式LINEか電話で「予約キャンセル待ち」を申し込むと、直前の空き枠を優先的に案内してもらえます(非公開枠がある場合も)。
このように、リゼクリニックの予約変更には細かいルールやコツがあります。次回の予定が不確定な方は、あえて「空きが多い平日午前」を選ぶなど、柔軟なプランニングをしてみてくださいね!
リゼクリニックの脱毛予約変更方法|キャンセル料や手続きを解説
5. よくある質問(FAQ)
5-1. 予約変更に関する一般的な疑問
Q. 予約変更は何日前まで可能ですか?
リゼクリニックの予約変更は、原則として
施術日の3日前まで 可能です。例えば、金曜日の予約なら火曜日までに変更手続きを済ませましょう。ただし、店舗によって多少の違いがあるので、事前に確認するのがおすすめです。
Q. キャンセル料はかかりますか?
はい、施術日の
2日前~前日 に変更・キャンセルする場合は
施術料の50%、
当日キャンセル は
100% が発生します(※コース契約の場合)。単発プランの場合は店舗ごとに異なるので、必ず確認してくださいね。
Q. 電話以外で予約変更できますか?
はい! リゼクリニックでは
公式アプリ や
オンライン予約システム からも変更可能です。忙しい方にはアプリが便利で、24時間対応なので急な予定変更にも安心です。
5-2. 特殊なケースへの対処法
Q. 体調不良で当日キャンセルしたい…どうすれば?
急な体調不良の場合は、
すぐに店舗へ連絡 してください。医師の判断が必要な場合もあるため、早めの連絡がベター。場合によってはキャンセル料が免除されるケースもあります(※証明書が必要な場合あり)。
Q. 予約を忘れてしまった! どうなる?
無断キャンセルは
キャンセル料100% が適用されます。さらに、繰り返すと今後の予約が制限される可能性も。どうしても忘れそうな方は、スマホのリマインダーを設定しておくのがおすすめです!
Q. スタッフの都合で予約が変更になったら?
クリニック側の事情で変更になる場合は、
キャンセル料は一切かかりません。代替日の案内や特典が適用されることもあるので、気軽に相談してみてください。
5-3. 他のユーザーの体験談
「アプリでサクッと変更できて楽でした!」(30代・女性)
「仕事の予定が急に入り、前日変更が必要に。電話が苦手なのでアプリで操作したら、2分で完了! キャンセル料はかかりましたが、手間がなくて助かりました。」
「体調不良でキャンセルしたら優しく対応してくれた」(20代・女性)
「当日に熱が出てしまい、泣く泣く連絡したら『お大事に』と言われ、再予約もスムーズに。証明書は不要で、キャンセル料も免除してもらえました。」
「予約変更のタイミングでお得なキャンペーンを教えてもらえた!」(40代・女性)
「予約日をずらした際、スタッフさんが『今ならポイント2倍ですよ』と教えてくれて得した気分に。情報収集も兼ねて相談してみるといいかも!」
まとめ
リゼクリニックの予約変更は
3日前までが無料、それ以降はキャンセル料が発生します。急な体調不良や予定変更にも、
アプリや早めの連絡 で柔軟に対応可能。他の利用者の声を参考に、ストレスのない脱毛ライフを送りましょう!
「どうしよう…」と思ったら、まずはお近くの店舗にご相談を!
6. まとめ
6-1. 予約変更の大切さを再確認
リゼクリニックでの脱毛施術は、定期的な通院が効果を左右するため、予約変更は慎重に行いたいポイントです。急な予定変更や体調不良でキャンセルせざるを得ない場合でも、
「早めの連絡」がマナー。
私自身も仕事の都合で予約を変更したことがありますが、スタッフの方から「前日までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しませんよ」と親切に教えてもらいました。このように、リゼクリニックは柔軟に対応してくれるので、安心して相談できますね。
また、予約変更を放置すると、以下のようなデメリットが考えられます:
-
キャンセル料の発生(施術料金の~50%など)
-
希望の日時に再予約が取りづらくなる(人気の時間帯は早めに埋まります)
-
脱毛効果の遅れ(間隔が空きすぎると効果が半減する可能性も)
「面倒だから後で…」と先延ばしにせず、すぐに対処するのがおすすめです!
6-2. リゼクリニックでのスムーズな予約変更のために
最後に、ストレスなく予約を変更するコツをまとめます:
1.
【連絡は早めが鉄則】
- キャンセル料を避けるなら「前日18時まで」がリミット。LINEや電話でサクッと連絡しましょう。
- 例)「◯月◯日の15時の予約を、◯日に変更可能でしょうか?」と希望日を伝えるとスムーズです。
2.
【オンライン予約を活用】
- マイページから24時間変更可能(※キャンセル料適用外の期間内なら)。夜間や急な用事にも便利!
3.
【変更後の予約を即確保】
- 「3週間~1ヶ月間隔」を目安に次の予約を入れ、脱毛効果を維持しましょう。
4.
【不明点は遠慮なく相談】
- 「キャンセル料がかかるか不安…」という場合は、直接窓口で確認を。私もスタッフに優しく対応してもらい、印象が良かったです♪
> 予約変更は「面倒」に感じがちですが、リゼクリニックはLINEで簡単に手続きできます。私はよく「予約変更しました!」の通知機能を使い、忘れ防止に役立てています。
この記事が、皆さんの脱毛ライフを少しでもラクにするヒントになれば嬉しいです!