フェミークリニックの遅刻への対応が知りたい！ペナルティは？

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フェミークリニックの遅刻への対応が知りたい！ペナルティは？

フェミークリニックは遅刻に寛容なサロン？ペナルティーはあるの？

ファミークリニックは開院以来15年の歴史を誇るクリニックです。

美容皮膚科であるフェミークリニックの対象としている分野は幅広く、実は一般的に永久脱毛と呼ばれる医療レーザー脱毛の他に、ニキビ治療やシミ、シワ、そばかす、色素沈着、毛穴の悩みなども幅広く治療することができます。

脱毛以外にも、容姿に関する女性ならではの悩み相談にもおすすめのクリニックと言えるでしょう。

フェミークリニックでは、しわに悩む方の治療法としてのボトックス注射や、ニキビに悩む方に向けたケミカルピーリングなどの治療も受けることができます。

ケミカルピーリングでは、お肌の外側からの治療だけでなく、内服薬と組み合わせるなど、最適な治療の選択肢を選べるのも、フェミークリニックならではと言えるでしょう。

さらにファミークリニックでは、全国に渋谷院、新宿院、梅田院、池袋院、銀座院、心斎橋院の6つのクリニックがあります。

ファミークリニックでは医師が在籍しているため、医療レーザー脱毛を受けられることも最大の特徴です。

脱毛に関するプランでは全身脱毛から、顔全体を対象とした美白脱毛や人気のワキ脱毛、VIO脱毛、ひざや太ももを含む足全体プランなど希望の箇所を選べるように、幅広いプランが用意されていることも嬉しいですね。

公式ホームページに記載があるように、薬代や剃毛料込の価格設定だから追加料金がかからないのも、安心です。

医療レーザー脱毛は、ムダ毛の毛根を破壊することでムダ毛の脱毛を促すため、クリニックでしか行えない施術方法です。

またムダ毛の毛根を破壊できるため、一般的に言われている永久脱毛効果が得られます。

一方エステサロンで幅広く実施されている光脱毛は、医療レーザー脱毛よりもさらに威力の弱い仕組みであるため、ムダ毛の毛根を破壊するほどの効果は期待できません。

その代わり数多くの施術回数を重ねることで、ムダ毛の毛根にダメージを蓄積させ、少しずつ脱毛を促していくことになります。

フェミークリニックでは、長年施術してきたノウハウと経験から、敏感肌やアトピー肌、アレルギーをお持ちの方などなんらかの肌トラブルを持っている方でも、脱毛の施術が受けられることが大きなメリット。

このためお肌に悩みを抱えていて、エステサロンなど他のサロンで施術が受けられるかどうか心配な方は、一度フェミークリニックの無料診断とカウンセリングを受けてみると良いでしょう。

またフェミークリニックでは、単純にムダ毛を脱毛するだけでなく、仕上がりの美しさにもこだわって、永久脱毛の施術が提供されています。

このためデリケートゾーン（VIO脱毛）の仕上がりに希望がある方でも、希望のムダ毛の濃さや好みのデザインに仕上げることができるのです。

ハイジニーナ（無毛状態）にすることも、もちろん可能となっています。

さらにフェニークリニックでは、脱毛後のアフターフォローにもこだわりがあるクリニックです。

毛周期に合わせてお肌に負担が少ないように照射をするだけでなく、美容皮膚科の観点から行われるスキンケア方法やアフターフォローによって、脱毛後の美肌を目指せるようにしっかりと配慮がなされています。

以上のように様々なこだわりのある施術が受けられるフェミークリニックですが、基本的には希望の日時の予約をとってから、後日クリニックに通うことになります。

また脱毛施術は、基本的に複数回に分けて行われるため、予約した施術時間にきちんと通えることも、脱毛効果を得るために必要な要素です。

社会人として、できるだけ遅刻はしたくないものですが、仕事上の都合や急な用事が入るなどの理由で、やむをえず予約時間通りにクリニックに行けない場合もありえますね。

このように施術の予約に遅刻してしまった場合、フェミークリニックはどのような対応をしているのでしょうか？

今回はフェミークリニックに通っている方が遅刻またはキャンセルした場合のクリニック側の具体的な対応と、ペナルティーが発生してしまうケースについて具体的にご紹介していきます。

フェミークリニックでは施術予約時間に遅刻してしまったらどんな対応なの？

フェミークリニックでは施術の予約時間に遅刻した場合、その遅刻時間によって、発生するペナルティーの金額が異なることが特徴です。

フェミークリニックでは、遅刻時間の30分単位を基準として、ペナルティー2,000円が発生する仕組みとなっています。

例えば10分の遅刻、または25分の遅刻の場合、施術の予約時間から30分が経過していないため、追加料金の2,000円は発生しません。

しかし30分以上経過すると30分を1つの単位としてペナルティーが発生するため、例えば30分の遅刻なら2,000円、60分の遅刻なら4,000円というように、追加料金が加算されていくことになるのです。

また遅刻が30分以内である場合、追加料金のペナルティーが発生するものの、基本的に脱毛の施術を受けることができます。

一方30分以上の遅刻の場合は、場合によっては施術ができず、当日キャンセルの扱いになる場合もあるため注意が必要です。

実は、フェミークリニックでは、いったん施術日時を予約したら、その日時をキャンセルまたは時間変更できる期限が、施術日の2日前まで（平日は20：00まで、日曜日と祝日は19：00まで）と決められています。

この時間は、フェミークリニックの各院の電話受付時間の終了時間のことを意味しています。

このため、フェミークリニックではこの期限をすぎると、ペナルティーが発生し、施術日の前日にキャンセルした場合は施術時間30分単位ごとに税別1,000円、当日にキャンセルした場合には、30分単位ごとに税別2,000円の追加料金を支払わなければならなくなるのです。

施術日当日に30分以上遅刻し、施術が受けられず当日キャンセル扱いになった場合は、遅刻した時間分のペナルティーではなく、施術時間すべてがペナルティーの対象となってしまうことになります。

フェミークリニックの遅刻では強制回数消化のペナルティーは無いものの追加料金に注意

フェミークリニックのような医療脱毛だけでなく、エステサロンのような光脱毛サービスを提供しているところでも、基本的にお客様に施術日の前に希望の施術日時を予約してもらい、後日サロンやクリニックに通う方式は同じです。

本来は予約時間の通りに施術ができれば理想的ですが、体調不良や仕事上の都合など様々な事情で、施術時間通りに店舗に足を運べなくなるケースが出てきます。

このようなケースを想定して、クリニックやサロンでは、施術予約時間をキャンセルまたは時間変更ができるようなシステムとなっているのです。

基本的には、このような事情によってキャンセルされた施術時間枠は、他の利用しているお客様に解放されることになります。

このためサロンやクリニックの側から見れば、都合の悪くなった日時はできるだけ早くキャンセルしてもらって、他のお客様に利用してもらいたいといった事情があります。

一方このキャンセルや時間変更が当日になってからなど、施術予約時間に近くなるほど、タイムラグが少ないため、その施術時間を他のお客様が利用することが難しくなります。

すると本来ならすべてのお客様が施術を受けられるはずの時間が無駄になってしまうため、脱毛サロンやクリニックでは、当日キャンセルや遅刻に対してペナルティーを用意しているわけですね。

フェミークリニックでは、このような理由から、遅刻した場合には、30分を単位として2,000円の追加料金が発生するシステムです。

このため、遅刻の時間が長くなるほど、追加料金の金額も加算されていくことになるのです。

また遅刻をしても追加料金を支払えば、基本的には施術を受けることができるため、他のエステサロンにみられるような脱毛1回分の強制消化扱いといったペナルティーは存在しません。

もちろん遅刻によって施術可能な時間が短くなってしまうため、その日の施術範囲が狭くなる場合はあります。

しかしその場合であっても、施術できなかった箇所については、後日再度予約をすることで施術を受けることができるのです。

ただし、フェミークリニックの場合、30分以上遅刻した場合には、施術が受けられず当日キャンセル扱いとなってしまう場合もあります。

一方この場合であっても、ペナルティーとしての追加料金が発生するものの、施術自体は後日予約することで受けられるため、やはり施術回数1回分の強制消化扱いにはなりません。

フェミークリニックでは遅刻後に施術時間の延長をしてもらえることはまれ

フェミークリニックでは、基本的に営業時間は予約で埋まっている状態です。

このため、自分が遅刻した場合にたまたま次の予約の時間が空いているケースというのは、ほとんど無いと思っておいた方が良いでしょう。

このため遅刻した後は、予約によって確保された施術の残り時間で、可能な範囲で施術が行われることになります。

あまりありませんが、自分の予約時間の次の時間帯にたまたま予約が空いている場合には、施術時間を延長して施術が受けられる場合もあります。

遅刻で一部の箇所が照射できなくても次回の予約でカバーできる

フェミークリニックでは、施術の予約時間に遅刻すると30分単位の追加料金が発生するものの、30分以内の遅刻であれば可能な範囲で施術を受けることができます。

ただし、遅刻時間によっては、施術可能な時間が短くなるため、施術できなかった箇所が残ってしまう場合もあります。

この遅刻によって施術ができなかった箇所はどうなってしまうのでしょうか？

フェミークリニックでは、このような遅刻によって照射できなかった箇所については、消化扱いにするようなペナルティーは存在せず、後日予約をするときに、前回の遅刻分も合わせて施術を受けることができます。

このため遅刻のペナルティーによって、契約した施術回数が減るといった心配は必要ありません。

フェミークリニックで施術予約時間のキャンセルまたは時間変更が可能なのは施術日2日前まで

フェミークリニックでは、予約した施術予約のキャンセルまたは時間変更できる期限が「施術日2日前まで（平日月曜日～土曜日は20：00まで、日曜日と祝日は19：00まで）」と決められています。

この時間の期限は、フェミークリニックの各クリニックの電話受付時間の終了時刻です。

基本的に予約時間のキャンセルまたは時間変更は、電話でのみの連絡となります。

フェミークリニックの公式ホームページにある無料メール相談フォームを活用しての連絡も可能ですが、返信は次の日に返されるため、応対の速さという意味では電話連絡がおすすめです。

この期限内に施術日時の連絡をすれば、都合の悪くなった日時を後日の日程に振り替えることができます。

一方この期限を過ぎてしまうと、予約日時の変更はできるものの、別途キャンセル料金が発生することに注意が必要です。

このキャンセル料金は、施術日時に近づくほど高くなるため、クリニックに行けないと判明した時点でできるだけ早く、連絡をするようにしましょう。

期限を過ぎてからのキャンセルまたは時間変更は、施術日の前日キャンセルの場合、施術時間30分当たり1,000円、施術の当日キャンセル（ドタキャン）の場合、施術時間30分当たり2,000円のキャンセル料が発生します。

脱毛の施術範囲が広いほど、施術時間も長めに設定されているため、キャンセル料金も高くなっていくため、注意が必要です。

施術日当日に遅刻する場合も、同様に、できるだけ早い時点でクリニックに電話連絡をするようにしましょう。

メールでの連絡は、すぐにクリニック側ですぐに対応ができないため、おすすめできません。

フェミークリニックのキャンセルについてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック！
⇒フェミークリニックのキャンセル方法や対応は？キャンセル料は？

急な事情によるキャンセルや遅刻の連絡はできるだけ早く済ませる

キャンセル料金などのペナルティーを受けないためには、施術日2日前までに連絡して時間変更をし、遅刻をしないことが理想です。

一方、急用などやむを得ない事情によってどうしても当日になってからのキャンセルや遅刻を避けられない場合もありますね。

そんな緊急事態に陥ったとき、どのように連絡をすれば良いのでしょうか？

遅刻やキャンセルに対して迅速な対応を期待するなら、やはりクリニックのフリーダイヤルに電話するのがおすすめ。

クリニックでは、まず電話で本人確認が行われます。

フェミークリニックでは診察券の右上に番号が記載されていますから、この番号と自分の名前を言えば、スムーズに本人確認をすることができます。

診察券が手元に無い場合には、自分の名前と生年月日を伝えることでも本人確認ができますが、診察券番号を伝える場合と比較すると、少し確認に時間がかかることになります。

本人確認が終わったら、キャンセルしたい施術日時と変更後の希望の日時、または遅刻しそうな施術日時を伝えるようにしましょう。

受付側で手続きを進めてくれるはずです。

日焼けに注意！フェミークリニックで遅刻やキャンセル以外の照射できない場合とは

フェミークリニックでは、遅刻やキャンセル以外にもお肌の状態によっては、照射ができない場合があります。

その場合とは、日焼けをしている場合です。

特に夏場は日差しが強いため、海に遊びに行くと、たとえ日焼け止めをしていても、お肌に熱が加わっている場合があります。

このため一見それほど日焼けしているように見えなくても、医療レーザーの熱を加えると、お肌への負担が大きくなりすぎる場合があるのです。

このような場合、お肌の状態を診断して施術を1か月程度ずらすことになります。

またムダ毛の自己処理（シェービング）によって、お肌がカミソリ負けして荒れているような場合にも、一部の箇所を避けたり、その範囲が広ければ施術自体を見送る場合もあります。

さらに毛抜きを使用しての自己処理もまた、医療レーザー脱毛の効果が無くなってしまうため、施術日を1ヶ月程度ずらすことになるのです。

フェミークリニックでは施術の当日予約もできるの？

リゼクリニックなど一部のクリニックでは、施術予約のキャンセル情報をLINEで配信しているクリニックも存在します。

このようなクリニックでは、確認したキャンセル情報を確認して、施術の前日、または当日予約をすることになります。

一方、フェミークリニックでは、このようなサービスは提供されていません。

このためフェミークリニックでは、当日に施術予約の空きがあるかどうかは、クリニックに直接電話をして確認するしか方法がありません。

そして確認した時点で、キャンセルなどの理由によって予約の空きがあれば、当日予約ができることになります。

したがって、たまたま予定していた用事が無くなったなどの理由で、一日時間が空いた場合には、まずはクリニックに予約の空きが無いかどうか電話で確認してみましょう。

運が良ければ、当日予約ができるかもしれません。

脱毛クリニックやサロンの中にはキャンセルや遅刻に対するペナルティーが厳しいところも

提供する脱毛技術はクリニックとサロンで異なりますが、希望の予約日を確保して、後日来店する方法は同じです。

そしてクリニック側から見れば営業時間は限られていますから、クリニックを利用するすべてのお客様に、スムーズに予約をとって施術を受けてもらうために、キャンセルや遅刻をできるだけ少なくしたいところです。

またキャンセルは施術時間に近くなるほど、その施術時間を他のお客様に利用してもらうことが難しくなるため、どのサロンやクリニックでも、当日キャンセルはペナルティーが厳しい傾向にあります。

中には10分の遅刻で施術予約のキャンセル扱いになったり、当日キャンセルによって、施術1回分を消化扱いにするサロンもあります。

そんな環境の中、フェニークリニックのように、追加料金は発生するものの、遅刻しても残り時間で施術が受けられ、かつ施術できなかった箇所は後日施術してもらえるといった対応は、比較的寛容な対応と言えるでしょう。

フェミークリニックで契約する前に知っておくべき遅刻の対応とは

いかがでしたか？

今回はフェミークリニックに通っている方が施術に遅刻した場合や、施術予約時間のキャンセルまたは時間変更をしたい場合に、起こりうるペナルティーについてご紹介しました。

常識として遅刻はいけないことと分かっていても、仕事上の都合などによって、スケジュールを把握することが難しい方もいます。

このような場合、遅刻やキャンセルの対応に厳しいクリニックと契約すると、思い通りに施術に通うことができず、後から後悔する場合もあり得るのです。

クリニックを選ぶ際には、ついついキャンペーンなど料金の安さなどに注目しがちですが、実は遅刻やキャンセルへの対応も知っておくことが大切。

今回ご紹介したフェミークリニックの遅刻やキャンセルの対応をもとに、自分のライフスタイルと照らし合わせて、無理なく通い続けることができるかどうかよく考えてみてくださいね。

フェミークリニックの遅刻への対応が知りたい！ペナルティは？