ジェイエステは遅刻に厳しい！？ペナルティーを防ぐ通い方とは
ジェイエステの遅刻に対する対応が知りたい！ペナルティが発生するのはどんなとき？
①ジェイエステの特徴について
ジェイエステは、1979年から創業している老舗エステサロン。
変化の激しいエステサロン業界にあって、長きにわたって多くの女性に支持されてきた実績と歴史があります。
またジェイエステは脱毛だけでなく、フェイシャルエステやボディエステ、痩身などのサービスまで幅広く提供されており、女性の美しさをサポートするトータルエステティックサロンとして、進化し続けてきました。
このため脱毛だけでなく他のエステサービスにも関心がある方は、ジェイエステがおすすめ。
これはジェイエステで契約すると、同じ店舗で複数のサービスが受けられるようになるためです。
また都市だけでなく地方にも多数の店舗を展開し、サロンに通いやすいことも人気の理由のひとつ。
脱毛メニューも、しっかり脱毛したい方に向けた全身脱毛から、気になるパーツのみを集中して脱毛できるプラン、初めてジェイエステの施術を受ける方対象の格安のキャンペーンプランまで幅広く充実しており、自分の希望にぴったりあった脱毛が進めることができます。
②ジェイエステは遅刻の状況によってペナルティがあること
ジェイエステは、たくさんのお客様に脱毛のサービスを提供しています。
基本的にジェイエステでは、お客様の希望の時間帯に合わせて施術可能な日時の予約をとる仕組みです。
このためジェイエステでは、営業時間はさまざまなお客様の施術予約で埋まっていることになります。
したがって一人のお客様が遅刻をしたからといって、遅刻時間分だけ施術時間を延ばすということは、基本的にはできません。
なぜなら次の予約をしているお客様をお待たせすることになり、迷惑がかかってしまうためです。
このようにジェイエステを利用するお客様が心地よく施術サービスを利用できるように、ジェイエステでは遅刻状況によっては、一定のペナルティーが用意されています。
ここからは、ジェイエステでペナルティーが課される遅刻のケースについて、具体的に確認していきましょう。
ジェイエステでは施術予約時間から何分遅刻したらペナルティが発生するの？
エステサロンでは、予約時間に合わせて一定の施術時間が確保されています。
このため遅刻をした場合、施術可能な時間が少なくなってしまいます。
ジェイエステでは、遅刻時間にってどのようなペナルティーが用意されているのでしょうか？
①10分遅刻した場合
ジェイエステでは、遅刻のペナルティーが発生する時間帯が、一律で決められていません。
このため、基本的にはたとえ遅刻をしても、施術の残り時間で、可能な範囲で脱毛の施術を受けることができます。
この意味でジェイエステは、他の脱毛サロンと比較すると比較的遅刻に対して寛容なサロンであると言えるでしょう。
②30分遅刻した場合
ジェイエステでは基本的に遅刻しても、予約の残り時間で施術を受けることができます。
しかし30分遅刻した場合、その遅刻分だけさらに施術時間も短くなってしまいます。
その結果予定していた施術範囲のうち、時間が足らずに施術できない箇所がでてくる可能性があるのです。
このような場合ジェイエステではどのような対応をしているのでしょうか？
実はジェイエステは、遅刻によって施術できなかった箇所については、後日別途予約をすることで施術を受けることができます。
他のサロンには、遅刻によって施術できなかった箇所については、そのまま消化扱いとなり、施術が受けられなくなるサロンもあるので、ジェイエステはその意味でも、遅刻に寛容な対応をしていることがわかります。
③脱毛し放題コースで遅刻した場合
最近は最初に契約金を支払えば、無期限で満足できる効果が得られるまで、何度でも施術に通うことが出来る脱毛し放題コースが注目を集めています。
シースリーや銀座カラーなど一部の脱毛サロンでは、このような脱毛し放題コースが用意されています。
一方、実はジェイエステにはこのような脱毛し放題コースは用意されていません。
ジェイエステは基本的には、希望の部位や施術回数を指定して契約するためです。
しかし不要な部分の施術を省き、気になる部位だけ重点的に施術回数を増やすなど、自分のムダ毛の状態や希望に合わせて自由にプランをカスタマイズできるのが、ジェイエステのメリットと言えるでしょう。
④全身脱毛コースで遅刻した場合
ジェイエステには、全身脱毛ができる全身フリーチョイス40回脱毛というプランが用意されています。
このプランを契約している方が遅刻した場合、ジェイエステの対応は他のプランと変わりません。
つまりたとえ遅刻をしても、施術予約の残り時間で、可能な範囲で施術を受けることができます。
また遅刻によって時間が不足し施術できなかった箇所に対しては、後日予約をすることで施術を受けることができます。
ちなみに遅刻しそうだからといって、施術日当日になってから当日キャンセルをした場合、キャンセル料は発生するのでしょうか？
ジェイエステでは、原則として施術の予約時間をキャンセルまたは時間変更できる期限が、施術日の3日前までと決められています。
このため、この期限内であれば、都合の悪くなった施術日時を、後日都合の良い時間帯に振り返ることができます。
一方この期限を過ぎてしまうと、原則として施術日時のキャンセルや時間変更はできません。
このため施術日当日になってからキャンセルをする場合、この期限を過ぎてしまうためキャンセルすることはできず、ペナルティーとして脱毛施術1回分消化扱いとなってしまいます。
このようにジェイエステではキャンセルに対するキャンセル料金は発生しませんが、施術1回分消化というペナルティーが発生することになります。
ジェイエステでは施術が受けられなくなるほどの遅刻ペナルティが発生することはあるの？
ジェイエステでは、基本的には遅刻をしても連絡をしておけば、施術の予約で確保した残りの時間で可能な範囲で施術を受けることができます。
しかし遅刻時間が40分または50分以上など、遅刻の程度がひどい場合には、施術自体が受けられなくなることもあるため注意が必要です。
また施術時間までに遅刻の連絡がなく、無断で休んだ場合も、施術1回分が消化扱いとなり、結果として1回分の施術が受けられなくなります。
さらにジェイエステでは、施術日当日になってからの当日キャンセルも、施術1回分の消化扱いとなるため、施術が受けられなくなります。
ジェイエステでは遅刻の程度によっては施術箇所がカットされることもあるの？
ジェイエステでは、基本的に遅刻したことによって施術できなかった箇所については、後日予約をとることで施術をしてもらうことができます。
このため、遅刻をしたからといって施術できなかった箇所が一律にカットされるわけではありません。
サロンによっては、遅刻で施術できなかった部位に関して消化扱いにするところもあるので、この点ジェイエステは遅刻に対して寛容なサロンと言えます。
ジェイエステでコース1回分が全部消化されてしまうような遅刻ペナルティーはあるの？
ジェイエステでは、施術時間までに遅刻する旨の連絡をしておけば、基本的にコース1回分消化されるほどの遅刻ペナルティーを受けることはありません。
遅刻をしても、予約で確保した残り時間で、可能な限り施術を受けることができます。
また遅刻によって施術ができなかった箇所についても、後日都合の良い日時を予約することで、施術を受けることができます。
一方遅刻の時間が40分を越えるなど、遅刻の程度がひどい場合には、施術1回分消化扱いとなる場合もあります。
また連絡無しで休んだ場合にも、同様の対応となります。
さらにジェイエステでは、施術日当日になってからの当日キャンセルには、基本的にペナルティーとして施術1回分消化扱いとなるため注意が必要です。
ジェイエステは電車遅延などやむを得ない事情の遅刻に対してペナルティーを配慮してくれるの？
豪雨や雪など天災が事情で発生する公共交通機関の遅れ。
このような場合、交通機関では、遅延証明書が発行されている場合があります。
遅延証明書があれば、遅刻してもその理由がやむを得ない事情によるものと証明できますね。
ジェイエステでは、遅延証明書を店舗に持参することで、遅刻に対するペナルティーを配慮してもらうことはできるのでしょうか？
実はジェイエステでは、遅延証明書の持参の有無に関わらず、遅刻に対するペナルティーへの対応は変わりません。
このため基本的には、施術時間前にサロンに連絡をすれば、残り時間で可能な限り施術を受けることができます。
このため、たとえ豪雨など天災などやむを得ない事情の遅刻であっても、やはり施術時間よりも前にサロンに連絡をすることが大切です。
施術の予定時刻に遅刻すると分かった時点で当日に時間変更は可能？
施術当日のスケジュールの関係で、施術の予約時間に間に合わないことが判明したら、当日になってからでも、時間変更はできるのでしょうか？
ジェイエステでは、施術予約のキャンセルや時間変更は、原則施術日の3日前までと決められています。
このため当日になってからの時間変更は、当日キャンセルとみなされるため、施術1回分の消化扱いとなってしまいます。
ただし連絡した時の事情が、仕事の都合や体調不良などやむを得ない理由によるものと店舗側で判断した場合には、当日に予約の空きがあれば当日に、当日の予約に空きがなければ、他の日程で再度予約が組めるように案内してもらえる場合もあります。
この場合には、回数消化などのペナルティーは発生しません。
一方、施術時間を過ぎてからの連絡では、このような事情は配慮されず施術1回分消化扱いとなるため、注意が必要です。
急用で施術の予約時間に行けないことが判明したらキャンセルや予約変更はどうする？
施術の予約をした時点では、十分にサロンに行ける日程でスケジュールを組んだつもりでも、急用が入るなどの事情で、サロンに行くことができなくなる場合もありえますね。
そのような場合には、キャンセルや予約変更はどのように行なったら良いのでしょうか？
この場合、まずは店舗に電話するようにしましょう。
当日になってからのキャンセルや予約変更は、ジェイエステでは、原則施術1回分の消化扱いとなります。
しかしやむを得ない事情によるキャンセルや時間変更の場合は、事情を考慮して、ペナルティーを配慮してもらえる場合もあります。
このため、行けないことが分かった時点で、早く店舗に連絡するようにしましょう。
このままではジェイエステの初回カウンセリングに遅刻してしまう！どこに連絡をするべき？
ジェイエステでは、ジェイエステで契約する前に、まずは無料のカウンセリングを受けることができます。
このカウンセリングでは、ジェイエステで行なわれている光脱毛の仕組みだけでなく、自己処理の方法や、プランの内容、脱毛施術を受ける上で気をつけるべきことまで、詳しく説明を聞くことができます。
カウンセリングは無料で実施されているので、ジェイエステで契約を考えている方や、脱毛施術に興味を持っている方は、ぜひ参加してみるのがおすすめです。
ジェイエステの無料カウンセリングの特徴は、ワンショットの無料脱毛体験を受けることができること。
実際にカウンセリングで光照射を受けることで、光脱毛の痛みの程度やその感覚を体験することができます。
また無料カウンセリングでは、拡大カメラを使用して自分の肌をチェックしてもらえるのもメリット。
肌状態やムダ毛の量、質などを総合的に判断して、最適な脱毛回数についても教えてもらうことができるのです。
無料カウンセリングと聞くと、強引な押し売りや勧誘が心配になってしまいますが、ジェイエステでは公式ホームページでも、しつこい勧誘や販売をしないことが明言されています。
このため無料カウンセリングの中で自分の希望に合わないプランの提案に対しては、きっぱりと断っても大丈夫なのです。
またジェイエステで無料カウンセリングを受けるためには、まずは希望の日時に予約を行なう必要があります。
しかし無料カウンセリングに参加する人は、初めてジェイエステに行く方が多いため、店舗への行き方がわからず遅刻しそうになることも考えられますね。
無料カウンセリングで遅刻しそうになったら、どうすれば良いのでしょうか？
ジェイエステの店舗では、スタッフが無料カウンセリングの予約時刻に合わせて、準備を進めています。
このためたとえ無料のカウンセリングであっても、無断で遅刻することは、スタッフの方にも迷惑をかけてしまうことになります。
このため遅刻しそうなことが判明した時点で、店舗またはジェイエステのコールセンター（0120-169-119）に必ず電話で連絡するようにしましょう。
ジェイエステのコールセンターは平日と土曜日は10：00～19：00まで、そして日曜日と祝日は10：00～18：00までが受付時間となっています。
無料カウンセリングには遅刻のペナルティーはないものの、時刻の時間によっては無料カウンセリングが受けられなくなる可能性があります。
その場合は、別の日程で無料カウンセリングの予約ができるように案内してくれるでしょう。
経験者だけが知っている！ジェイエステで遅刻した時の体験談とは
実際にジェイエステに通っている方は、遅刻した時にどのような対応を受けているのでしょうか？
寄せられた口コミ情報を調べてみました。
- 施術の予約のキャンセルが施術日当日の3日前までという決まりがあることは知っていました。ただ、施術日の前日に発熱してしまったため、施術日にサロンに行くことは難しいと判断し、予約をキャンセルすることにしました。すると電話対応で、明日の施術分のキャンセルですか？と確認があり、しばらく時間を置いた後、キャンセルは3日前までにお願いしますと言われてしまいました。ジェイエステの従業員は、3日前に自分が発熱できるかどうか予知ができるのでしょうか？急な体調の悪化は配慮してもらえないのでしょうか？発熱している状態で、無理にサロンに行かなくてはいけないのでしょうか？思い出しただけでも腹が立ってきます。対応が悪いと思います。
- 8回これまで施術をしましたが、かなり自己処理が楽になり、月に1～2回の頻度になりました。ジェイエステは価格の安さに魅力を感じて契約しましたが、優しい対応をしてくれるスタッフの方ばかりなので満足しています。キャンセルの電話をした時も、優しく対応していただきました。毎回施術の際にいただくビワ茶がとても美味しいです。
以上のように、キャンセルの際の対応について、不満を感じた方からの口コミと満足している口コミの両方が見られました。
ジェイエステのキャンセルの対応は店舗のスタッフが行うため、スタッフによっては対応の仕方が異なる場合があります。
契約した後から後悔しないためにも、ジェイエステの無料カウンセリングの際に、スタッフの接客態度についてしっかり確認しておきましょう。
ほかの脱毛サロンの遅刻やキャンセル事情が知りたい！ジェイエステと徹底比較
仕事や家庭などの事情によって頻繁にスケジュールが変わるため、サロンに予約を入れにくいという方もいますね。
このような方の場合、脱毛サロンの遅刻やキャンセルの対応が厳しいと、通い続けることが難しくなることも考えられます。
このため、あらかじめサロンの遅刻やキャンセルへの対応を把握してから、契約するようにすると、後になってから後悔することの無くなります。
ここではジェイエステだけでなく、脱毛サロンとして人気の高い4社の遅刻への対応について調べてみました。
①キレイモ
キレイモでは施術時間までに遅刻する旨を連絡すれば、遅刻の時間に関わらず、残り時間で可能なかぎり施術を受けることができます。
そういう意味では、遅刻に比較的寛容なサロンと言えるでしょう。
ただし遅刻時間が長くばればなるほど、施術可能な時間が短くなるため、結果的に施術範囲も狭くなってしまいます。
このため、お客様と相談しながら、希望の部位を優先して施術が進められることになるのです。
またキレイモでは、基本的に施術当日になってからの当日キャンセルをすると、施術1回分消化扱いのペナルティーが発生してしまいます。
このためたとえ施術当日に遅刻しそうでも、当日キャンセルをするよりは店舗に行ったほうが、範囲は狭くなりますが施術が受けられることになります。
施術1回分の消化扱いとは、施術1回分まるまる受けられないことを意味しているため、遅刻よりも厳しいペナルティーと言えるでしょう。
さらにキレイモでは、基本的に生理期間中でもVIOラインなどデリケートゾーン以外の範囲については、施術を受けることができます。
このためもし施術当日に生理になってしまったら、当日キャンセルをするか、それともデリケートゾーン以外の施術を受けるかは自分の体調と良く相談して決めるようにしましょう。
②シースリー
シースリーは事前に連絡しなかった場合の無断の遅刻に対しては、比較的厳しい対応をとっていることで知られるサロンです。
このため無断で遅刻をすると、たとえ1分の遅刻であってもペナルティーが発生してしまいます。
具体的には、回数パックプランを契約している方の場合、施術1回分が消化扱いに、そして回数無制限プランを契約している方の場合は、追加で罰金3,000円が発生してしまうことになるのです。
一見厳しすぎる対応にも見えますが、遅刻するときのマナーとして、シースリーが連絡することを重要視していることがよくわかります。
一方事前に連絡した上で遅刻した場合、シースリーの対応は一気に寛容になります。
施術時間の前に連絡をすれば、シースリーではペナルティーは発生しません。
連絡後は、予約の残り時間で、可能な限り施術を受けることができます。
またシースリーは実は、当日キャンセルに対してもペナルティーがありません。
このため施術時間の1分前までに連絡をすれば、予約をキャンセルし、後日都合の良い日時を予約することができるのです。
当日キャンセルには施術1回分消化などペナルティーが発生するサロンもありますから、これは嬉しい対応ですね。
さらにシースリーでは生理期間中は、身体のどの部位であっても施術を受けることができません。
このため施術当日に生理になってしまった場合には、当日キャンセルする必要があります。
一方シースリーでは当日キャンセルをしても、施術時間前であればペナルティーが発生しませんから、生理周期を把握しにくい方にとっては、シースリーは通いやすいサロンと言えるでしょう。
③脱毛ラボ
脱毛ラボでもまた、比較的遅刻に寛容なサロンとして知られています。
これは事前に連絡をすれば、遅刻をしても可能な範囲で施術を受けることができるためです。
ただし脱毛ラボの月額制脱毛プランののんびりコースを契約した方の場合、施術の予約時間に確保している時間が短いため、10分間の遅刻で施術が受けられなくなります。
このため脱毛ラボで契約を考えている方は、このようなプランによる遅刻の対応の違いを理解した上で、自分に合ったプランを契約するようにしましょう。
そして脱毛ラボでは、施術の予約をキャンセルまたは時間変更できる期限が、施術日の前々日までと決められています。
このため、期限を過ぎてからのキャンセルまたは時間変更は、ペナルティーが発生することになります。
具体的には施術日の前日キャンセルは、キャンセル料が発生することになります。
施術1回分の消化ほど厳しいペナルティーではありませんが、追加料金が発生してしまうことはしっかり理解しておきましょう。
そして施術当日にキャンセルをすると、施術1回分が消化扱いとなってしまいます。
このためサロンに行けないことが判明した時点でできるだけ早く連絡することが大切です。
さらに脱毛ラボは、体の部位に関わらず、生理期間中は施術を受けることができません。
このため施術日当日に生理になってしまった場合、施術を当日キャンセルするしかないため、施術1回分のペナルティーが発生してしまいます。
整理周期が不安定な方は、脱毛ラボと契約するかどうか慎重に検討するようにしましょう。
④ミュゼ
ミュゼは比較的遅刻への対応に厳しいサロンとして知られており、施術予約時間から10分間の遅刻で当日キャンセルという扱いになってしまいます。
さらに施術日当日のキャンセルも、ペナルティーが発生するため施術1回分が消化扱いとなってしまいます。
ただしミュゼでは施術日の前日までであれば、予約時間のキャンセルまたは時間変更ができます。
ペナルティーも発生しないので、サロンに行けないことが判明した時点で、できるだけ早く連絡を済ませておくことが大切です。
さらにミュゼではたとえ生理期間中であっても、デリケートゾーン以外であれば脱毛の施術をすることができます。
このため施術日に万が一生理になってしまったら、当日キャンセルをしてペナルティーを受けるか、それともデリケートゾーン以外の施術を受けるかは、自分の体調とよく相談して決めるようにしましょう。
ジェイエステの予約キャンセルについてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック！
⇒ジェイエステで予約キャンセルや変更方法は？キャンセル料は？
契約する前に把握しておこう！ジェイエステの遅刻に対する対応とは
ジェイエステは、脱毛サロンの中では比較的遅刻に対して寛容なサロンです。
このため施術時間前に連絡をすれば、遅刻したあとも可能な範囲で施術を受けることができます。
また場合によっては時間が不足して施術できなかった箇所についても、後日予約をとることで施術してもらえる場合があります。
ただしあまりにも遅刻時間が長引くなど、遅刻の程度がひどい場合には、施術1回分が消化扱いになるため、注意が必要です。
またジェイエステでは、施術の予約時間のキャンセルまたは時間変更ができる期限が、施術日3日前までと決められています。
このため原則として期限を過ぎてからのキャンセル、および時間変更には、施術1回消化扱いのペナルティーが発生してしまいます。
やむを得ない事情など理由によってペナルティーを考慮してもらえる場合もありますが、原則施術1回分の消化扱いになると理解しておきましょう。
ジェイエステの料金って高い？安い？他のサロンとも比較してみました
ジェイエステのプランは、希望の部位1パーツから複数組み合わせるプランまでリーゾナブルな価格で幅広く用意されていることから、他のエステサロンと比較すると、パーツ脱毛のプランに人気があります。
このため気になる箇所を集中的に脱毛したい方にとっては、ジェイエステで契約すると、お得に脱毛できると言えるでしょう。
例えばジェイエステでは、比較的面積の狭い部分であるSパーツ（うなじ、両ひざ、両ひじ、両手の甲や指、おでこなど）に関しては、1パーツごとに3回までの施術なら、税抜2,500円、4～7回までの施術なら2,000円、8～100回までの施術なら税抜1,800円で受けることができます。
実はこの料金設定は、パーツ単価で見ると業界最安値となり、パーツ脱毛で安いと言われいるミュゼよりもさらにお買い得。
ミュゼではSパーツは1回施術あたり3,000円ですから、そのお買い得感が伝わってきますね。
またジェイエステでは、全身32箇所から選べる全身脱毛40回コースも用意されています。
ジェイエステでは、施術回数を1部位1回でカウントするため、このコースは全身脱毛を40回受けられるという意味ではないことに注意が必要です。
つまりたった1部位であれば40回の施術回数ですが、2部位であれば20回、4部位であれば10回の施術が受けられることになるのです。
脱毛サロンで全身脱毛をする場合、ムダ毛の量が質など個人差があるものの、ムダ毛がほぼ生えてこなくなるまでの施術回数は、全身脱毛で12回程度だといわれています。
このためジェイエステの1部位1回とカウントした全身脱毛40回の設定では、施術範囲が広いため、施術回数が足りないと考えられます。
このためムダ毛が生えてこなくなるまで全身脱毛したい方は、施術回数を足して契約することになるのです。
例えば施術範囲を狭くして、目に付きにくい背中や腹部などをのぞく方法もありますが、基本的にジェイエステで全身脱毛をする場合、期待する効果を得るためには施術回数220回、396,000円が目安になると言われています。
そうなると例えば全身脱毛12回パックで比較するとキレイモでは212,040円、恋肌(旧:ラヴォーグ)では189,620円ですからジェイエステでしっかりと全身脱毛を受けたい方の場合、かなり料金は高めになってしまいます。
このため、ジェイエステの全身脱毛のプランは、既に他のサロンで脱毛経験があり、不要な箇所を省きたい方や、施術回数はそれほど多く求めていない方におすすめのプランと言えるでしょう。
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