コロリーの遅刻事情!何分までなら許される?ペナルティはある?
コロリーでの予約に遅刻するとどうなる?
口コミで「効果がある」と人気の部位別脱毛サロン・ミュゼから、女性専用全身脱毛サロンとして誕生したコロリー。
今年2017年3月にオープンしたばかりで、予約が取りやすいと評判のようです。
施術を予約したら、予約時間を守るのが基本ですが、何らかの理由で遅刻してしまう場合もありますよね。
コロリーでは、遅刻の状況によってペナルティがあるといわれています。
ここでは、そんなコロリーで予約した施術に遅れた場合の対応について、詳しく解説したいと思います。
コロリーは10分以上の遅刻からペナルティがある
コロリーで予約した施術時刻に遅刻した場合のペナルティについてですが、「何分遅刻したか」によって対応が変わるようです。
①予約時刻から10分遅刻した場合
10分以内の遅刻に関しては、ペナルティはなし。
ペナルティ料金も発生しない。
②予約時刻から30分遅刻した場合
10分以上遅刻した場合はキャンセル扱い。
ただ、ペナルティ料金はかからない。
つまり、コロリーではペナルティはあまり厳しくなさそうです。
10分以内の遅刻は施術部位が限られるものの、ペナルティ料金が発生しないのは嬉しいことですね。
急に体調も悪くなることがあったり、会社での残業でどうしても遅れたりすることもあるので、遅刻に関して寛容なところは安心できるといえるでしょう。
とはいえ、施術予約時刻に遅れそうになった場合は早めに店舗に電話を入れて、スタッフに遅刻する旨を伝えるようにしましょう。
施術が受けられないのは、何分の遅刻から?
予約時刻から10分以上遅刻した場合は、施術が受けられなくなります。
先程解説した通り、回数消化扱い=キャンセル扱いとなってしまいます。
施術は可能だけど施術箇所が限定される場合とは
予約時刻から10分以内の遅刻の場合は、施術可能です。
ただし、脱毛してもらえる部位は限定されるようです。
コロリーは1回の施術で全身を脱毛してくれるのですが、遅刻した場合は、当然ながら全身施術してもらうことはできないということになりますね。
どの範囲まで脱毛してくれるかを、スタッフに確認しましょう。
コース1回分消化されるのは、何分の遅刻から?
コロリーの脱毛コースは「全身まるごと46部位美容脱毛コース」の1つのみです。
先程解説した通り、施術予約時刻から10分以上遅刻してしまった場合は、キャンセル扱い=コース1回分消化扱いとなってしまいます。
電車遅延による遅刻の場合の対応は?
電車の遅延は、日常生活の中ではよく起こることですよね。
コロリーでの施術予約に遅刻しないよう早めに外出したのに、電車の遅延に巻き込まれてしまった場合は、どのように対応してくれるのでしょうか?
サロンの中には、電車の遅延により施術予約時刻に遅れると分かった時点で連絡を入れ、遅延証明書を持っていけば、特別対応をしてくれるところもあるようです。
しかしコロリーについては、このような遅刻をした場合の対応に関しては、公式ページに記載がありません。
コロリーは遅刻する時間によって施術可否が分かれますが、電車の遅延などのやむを得ない遅刻をした場合の対応については、カウンセリングのときなどに訊いておくことをおすすめします。
施術予約時刻に遅れそう!当日予約の時間変更は可能?
寝坊してしまってコロリーでの施術予約当日に遅刻しそうな場合は、予約時間を変更することも出来るそうです。
予約時間の変更についても、特にペナルティ料金が発生することはないそうです。
その日に空いている時間があれば、案内してくれます。
もし、施術しに行く予定だったサロンに空きがない場合は、そのサロン以外の店舗の空き状況を確認してくれるそうです(たとえば、東京都内のサロンに通っていたら、都内でそのサロンの近くの店舗の空きを調べてくれるようです)。
コロリーの施術予約キャンセルや予約変更の方法
急に生理になってしまって施術予約をキャンセルしたい場合は、コロリーのコールセンターに電話しましょう。
予約を変更する場合も同様です。
次の施術をスムーズにするためにも、キャンセルや予約変更は早めに行うことをおすすめします。
初回カウンセリングに遅刻しそうな場合は?
コロリーの全身脱毛コースが気になっている場合、まずは無料カウンセリングを受けて話を聞くことから始めると思います。
そのカウンセリングに遅刻しそうな場合も、コロリーのコールセンターに電話するようにしましょう。
コロリーでの予約に遅刻してしまった人の体験談
コロリーは遅刻に寛容な印象ですが、実際のところはどうなのでしょうか?
コロリーで全身脱毛コースを契約し、実際に遅刻してしまった人の体験談を調べると
「遅刻をしても問題なかった」という声がある一方で、
「遅刻しても大丈夫と聞いていたのに、5分遅刻したら施術を断られた」という反対の体験談もありました。
これは、店舗やスタッフによって対応が異なっているみたいです。
そもそも施術予約時刻に遅刻することはあまりよくありませんが、万が一遅刻してしまった場合でも、その後の施術を気持ち良く受けられるように、コロリーの遅刻規定については、契約時にしっかり確認しておくことをおすすめします。
他の脱毛サロンの遅刻・キャンセル規定は?
遅刻やキャンセルのペナルティがないコロリーですが、他のサロンはどのような対応をとっているのでしょうか?
ここでは、数ある美容脱毛サロンの中でも、評判のいいサロン4つをピックアップし、遅刻やキャンセル時の対応について比較してみたいと思います。
①キレイモ
<遅刻の場合>
時間内で施術できる範囲まで対応可能。
電車遅延や天災などで遅刻する場合は、遅延証明書があれば特別対応してくれる可能性もある。
ただし、遅刻時間によっては施術が不可になる場合もある。
ペナルティ料金は発生しない。
<キャンセルの場合>
プランにより、キャンセル可能日が異なる。
キャンセル可能日までにキャンセルをすれば、ペナルティは発生しない。
キャンセル可能日以降にキャンセルした場合は、1回分の施術が消化される。
ただし、キャンセル料金は発生しない。
②シースリー
<遅刻の場合>
予約時刻に1分でも遅刻すると、1回分の施術が消化される。
ペナルティ料金として3,000円支払うことになる。
<キャンセルの場合>
予約当日でも、予約時刻前に電話を入れればキャンセル料は発生しない。
ただし、無断でキャンセルした場合は、1回分の施術が消化され、キャンセル料3,000円が発生する。
③脱毛ラボ
<遅刻の場合>
10分以内の遅刻であれば、施術できる範囲まで対応可能。
10分以上の遅刻は1回分の施術が消化され、施術が不可になる。
<キャンセルの場合>
予約前日もしくは当日にキャンセルすると、1回分の施術が消化され、キャンセル料1,000円を支払うことになる。
④ミュゼ
<遅刻の場合>
10分以内の遅刻であれば、ペナルティはなし。
10分以上の遅刻は、1回分の施術が消化され、キャンセル扱いとなる。
ただし、ペナルティ料金は発生しない。
<キャンセルの場合>
いつキャンセルしても、ペナルティはない。
キャンセル料も発生しない。
こうして見ると、サロンによって対応が異なることがわかりますね。
コロリーの母体となっているミュゼは、コロリーと同じ規定のようです。
キレイモも比較的寛容といえるでしょう。
ただ、シースリーと脱毛ラボについては、厳しめな印象があります。
いずれにしても、予約の遅刻やキャンセルは、サロンや他の患者様に迷惑をかけることになるので、控えたほうがいいでしょう。
普段から体調管理をしっかりしておくことも、大切かと思います。
他のサロンの遅刻規定についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック!
⇒キレイモの遅刻への対応まとめ!ペナルティーを防ぐコツとは
⇒シースリーへの遅刻は連絡が大切!ペナルティーを軽くするには
⇒脱毛ラボは遅刻に厳しい⁉体験談も交えて遅刻事情を徹底解説!
コロリーは遅刻には寛容だけど、あまりしないように!
コロリーの遅刻規定についてまとめると、
・施術予約から10分以内の遅刻に対しては、ペナルティはなく、料金も発生しない。ただし、施術部位が限定される。
・施術予約から10分以上遅刻した場合はキャンセル扱いとなるが、ペナルティ料金は発生しない。
・店舗によって、遅刻時の対応が異なる可能性もある。
以上になります。
コロリーで全身脱毛を契約しようと決めたら、併せて遅刻やキャンセル規定について確認しておきましょう。
コロリーの施術料金って安いほう?
ところで、コロリーの全身脱毛コースの料金プランはどのようなものか、気になりますよね。
先程触れたように、コロリーは「全身まるごと46部位美容脱毛コース」しか設けられていません。
このコースは、月々6,500円(税抜)で脱毛できるそうです。
ただこの料金は、12回コース(総額234,000円)を契約し、36回の分割で支払う場合の料金です。
この月額が安いか高いか、ピンと来ないかもしれませんね。
では、他のサロンではどうなのでしょうか?
全身脱毛に対応し、月額制で料金を支払うことができるサロンと比べてみましょう。
<キレイモ>
プラン名:スリムアップ脱毛月額プラン
月々の料金:9,500円(税抜) ※6回コースの場合
施術対応部位:顔やVIOラインを含む33箇所
<銀座カラー>
プラン名:全身パーフェクト脱毛
月々の料金:8,900円(税抜) ※12回コースの場合
施術対応部位:顔やVIラインを含む22箇所(うち2箇所は脱毛し放題)
2つのサロンと比べると、コロリーの施術料金のほうがリーズナブルな印象です。
ただ、コロリーの施術対応部位に顔は含まれていません。
もし、顔脱毛は必要ないというのであれば、コロリーでも十分な脱毛ができるのではないかと思います。
キレイモと銀座カラーの料金についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック!
⇒お得なプランも?キレイモの料金徹底解説!他サロンとの比較あり
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