銀座カラーの予約変更方法を紹介!電話とWEBのメリットとは
銀座カラーでは施術の希望日時をどうやって予約すればいいの?
銀座カラーで脱毛施術を受けるには、施術を受ける日時を予約する必要があります。
予約をせずに店舗に足を運んでも、施術を受けることができないことに注意が必要です。
銀座カラーの施術の予約方法は2つ。
銀座カラーの会員サイトからネット予約する方法と、銀座カラーのコールセンターに電話する方法が用意されています。
銀座カラーで契約した後、1回目の施術の予約は、契約した店舗またはコールセンターで予約することになりますが、2回目の施術からは会員サイトを利用して予約を取ることができるようになります。
時間にとらわれず、自分の好きなタイミングで予約をとりたいなら、ネット予約がおすすめ。
24時間休み無しで予約を受けつけてくれます。
また画面上で直接希望店舗や希望日時の空き状況を確認できることもメリット。
自分の希望日時を複数入力して、希望日時の空き状況を検索することができるので便利です。
一方銀座カラーのコールセンターに電話をすることでも、施術の予約をすることができます。
パソコンやスマホでの画面操作が苦手な方や、脱毛に関する悩みや疑問点をオペレーターに話したい方には、こちらの方法がおすすめです。
銀座カラーのコールセンターの電話番号は、0120-360-286。
電話受付時間は、平日の場合12:00~21:00、週末の土曜日や日曜日、または祝日の受付は10:00~19:00となっています。
ネット予約とは異なり、受付時間に制限があるため注意しましょう。
施術の予約日に予定が入ってしまった!予約変更はどのようにしたらいいの?
施術の予約を入れた当初は大丈夫なつもりでも、後から予定が変わり施術に行けなくなる場合もありますね。
そんなときでも、銀座カラーでは予約日時の予約変更をすることができます。
ただし、銀座カラーでは予約変更ができる期限は、施術予約日の前日19時までとなっています。
この期限を過ぎると、予約変更ができなくなるため注意が必要です。
できるだけ予約変更をしなくて済むように、余裕のあるスケジュールで施術の予約を入れるのがおすすめです。
予約日時の変更自体は、施術の予約と同様に、会員サイトまたはコールセンターに電話することで変更することができます。
銀座カラーの施術を予約変更、またはキャンセルしたら追加で予約変更料やキャンセル料金をとられる?
銀座カラーは、施術日の前日19時までに連絡すれば、予定日時を変更できることはわかりました。
しかし気になるのは、予約変更料やキャンセル料などの追加料金が発生するかどうかです。
実はこのような追加料金が発生するかどうかは、銀座カラーで契約しているプランによって異なります。
銀座カラーの脱毛メニューは大きく分けて回数プランと、脱毛し放題の回数無制限プランが存在しています。
そしてこの回数プランの場合、前日19時以降を過ぎてから予約変更やキャンセルをすることはできず、脱毛施術を受けていないのにも関わらず施術を1回消化扱いになってしまうことに注意が必要です。
また回数無制限プランの場合にも、前日19時以降を過ぎてからの予約変更やキャンセルに対して、施術が9回目以降ならキャンセル料金2,000円が追加で発生することになります。
このため、施術の予約日に行けなくなったことが分かった時点で、できるだけ早く銀座カラーに連絡を入れるようにしましょう。
どの契約プランであっても、予約日の前日19時までにきちんと連絡ができていれば、予約変更料やキャンセル料金を追加でとられることはありません。
銀座カラーのキャンセルや予約変更についてもっと詳しく知りたい方はコチラモチェック
⇒銀座カラー遅刻・キャンセル・予約変更こんなときどうする?
無料カウンセリングの予約日に予定が入ってしまった!無料カウンセリングでも予約日時の変更はできる?
無料カウンセリングの日時を予約したけれど、予定が後から入ってしまい、日時を変更したい場合もありますね。
そんなとき日時の変更はできるのでしょうか?
実は銀座カラーでは、無料カウンセリングのキャンセルや予約日時の変更について、前日の19時までならすることができます。
予約をネット予約した方の場合、予約完了時に銀座カラーからメールが届いています。
そのメールに表示されているURLから、無料カウンセリングのキャンセルや日時の変更をすることができます。
また銀座カラーのコールセンターで予約をした方は、銀座カラーのコールセンター(0120-360-286)に電話をすることでも、予約日時の変更やキャンセルをすることができます。
銀座カラーのコールセンターは営業時間が平日12:00~21:00、土日祝は10:00~19:00と制約があるので注意して予約変更するようにしましょう。
銀座カラーの無料カウンセリングを予約変更したらキャンセル料が追加で発生するか心配…
銀座カラーの無料カウンセリングも、予約日の前日19時までに連絡すれば、希望の日時に変更できることがわかりました。
しかし気になるのは、予約日時を変更することでキャンセル料金が追加されないかということです。
銀座カラーの無料カウンセリングは、予約日時を変更してもキャンセル料をとられることはありません。
この点は安心ですね。
また無料カウンセリングに当日遅刻しそうな場合は、銀座カラーのコールセンターに連絡をしておきましょう。
銀座カラーの無料カウンセリングの遅刻は20分間までなら、そのままカウンセリングを受けることができるようです。
しかし20分以上遅刻してしまうと、もはやカウンセリングを受けることはできず、後日カウンセリングを受けることになるので注意が必要です。
無料カウンセリングでは、経験豊富なスタッフが脱毛の悩みや仕組み、料金プランや支払い方法まで詳しく説明してくれます。
説明を聞くことでカウンセリング前とは施術への印象が変わることもあります。
しっかりとスタッフの説明を聞いた上でどのプランを契約するかを考えてくださいね。
思い立ったらすぐに施術を受けたい!銀座カラーでは当日予約はできる?
当初の予定が空いて、急に手持ち無沙汰になる場合もありますね。
そんなとき、当日いきなり、銀座カラーで施術の予約をすることはできるのでしょうか?答えはYesです。
銀座カラーでは、公式のホームページでも、当日予約が可能であることが明記されています。
このためふと思い立って銀座カラーに施術を受けに行くことが可能なのです。
これは銀座カラーで予約していた人が、生理などの事情で前日または当日に予約をキャンセルする場合があるためです。
ただし、当日予約は、銀座カラーのコールセンター(0120-360-286)でのみの受付となるため、注意が必要です。
銀座カラーは遅刻に厳しい!?施術に遅刻した場合のペナルティはあるの?
店舗では、お客様の予約に合わせて、スタッフが脱毛機の準備をしています。
このため施術に遅刻してしまうと、店舗に迷惑がかかってしまうことになります。
実際のところ、施術に遅刻してしまうと、銀座カラーではどんな対応が行なわれているのでしょうか?
遅刻の時間によって、その対応が変わってきます。
銀座カラーでは、基本的に数分程度の遅刻なら、そのまま施術を受けることができます。
しかし15分~20分の遅刻の場合、その遅刻の時間の分だけ、施術範囲が狭くなってしまいます。
そして20分以上遅刻してしまった場合には、もはや施術を受けることができなくなり、サービスを受けていないにもかかわらず1回消化扱いになってしまうことに注意が必要です。
一方、銀座カラーの全身脱毛を契約している場合は、対応が異なります。
全身脱毛の場合は、予約時間に脱毛の施術時間が長めに設定されているのが特徴。
このため、遅刻に対するペナルティの対応が緩やかになります。
30分~120分程度の遅刻の範囲なら、やはり施術範囲が狭くなってしまいますが、施術を受けることができます。
そしてさすがに120分以上遅刻すると、キャンセルをした扱いとなり、施術を受けることはできなくなってしまいます。
ただし全身脱毛の場合、遅刻は120分間認められているものの、30分以内に連絡をしなければ、当日キャンセル扱いになるため注意が必要です。
また遅刻の原因が自分の責任によるものではなく、天候等の事情による電車などの遅れの場合もあります。
このような場合には、遅延証明書を店舗に持参すれば、ペナルティーを配慮してもらうことができます。
思わぬ急用が入ってしまった!銀座カラーでは当日キャンセルは可能?
前日までに予定がわかっていれば、きちんと予約変更やキャンセルもできたものの、当日になってから急用が入ってしまう場合もありえますね。
そんなとき銀座カラーでは、当日キャンセルができるのでしょうか?
銀座カラーでは当日キャンセルをすること自体は可能です。
ただし、当日キャンセルをするとペナルティが発生してしまうことに注意が必要です。
上記でもご紹介しましたが、銀座カラーでの予約変更やキャンセルは、原則予約日前日の19時までとなっています。
このため、当日キャンセルはこの期限を過ぎているので、キャンセルはできるものの、ペナルティーを受け入れなければいけなくなってしまうのです。
ペナルティーの内容は、回数コースを契約している場合には、サービスを受けられないにも関わらず1回消化扱いに、そして脱毛し放題コースを契約している場合には、追加で2,000円のキャンセル料金が発生します。
このようなペナルティーが発生しないためにも、銀座カラーで施術の予約をするときは、できるだけ確実に店舗に行ける日に予約するのがおすすめです。
銀座カラーって予約が取りにくいって本当?口コミの内容から探ってみました
銀座カラーは、公式ホームページでも、最新マシンによるスピード脱毛によって予約がとりやすくなったことをアピールしています。
予約のとりやすさはサロンの満足度に直結しますから、銀座カラーと契約をするかどうか、選択する上で大切なポイント。
ここでは実際に銀座カラーに通ったことのある方から寄せられた口コミ情報から、銀座カラーの予約のとりやすさについて探ってみました。
- 銀座カラーで施術を受けてからあまりムダ毛が生えなくなってきたため、効果に満足しています。予約がとりにくいといった噂は聞くものの、私が通っている池袋では店舗が2店舗あるため予約はとりやすいです。
- 本当に予約が取れません。全身脱毛で契約しましたが、お金を既に払っているにもかかわらず予約が取れない状況は考えられません。初回の予約を取ろうとすると、その日周辺は1日しか空いていませんとばっさり。そんなわけないでしょ?っと思いました。最初からこんな状態では継続できないと、見切りをつけて解約しました。
- 銀座カラー吉祥寺店で契約しましたが、予約もとりやすかったため、1年目は月1回のペースで通うことができました。現在は1年経過したところで、ほとんど自己処理も要らないくらいにまで仕上がっています。
- 銀座は店舗内の清潔で予約が取りやすいと思います。梅田店では少し予約が取りにくいと感じたものの、大宮店は施術台が多いため、予約もスムーズに取ることができました。スタッフの方もフレンドリーで年齢が近い方が多く、和やかな雰囲気のなかでリラックスして施術を受けられるのが良かったです。
以上のように、口コミの内容を見ていると、予約の取りやすさは、店舗によって異なるようです。
銀座カラーでは店舗移動も無料ですることができます。
予約が取りにくいと感じているならば、予約が取りやすい店舗へ移動するのも、不満を解消するためにおすすめの方法です。
銀座カラーの予約方法について知りたい方はコチラをチェック
⇒銀座カラーの予約方法大公開!キャンセルしたいときは?
銀座カラーと予約変更についてのまとめ
・銀座カラーでの施術の希望日時は、電話とWEBどちらからでもできる
・時間にとらわれず好きなタイミングで予約したい方は、24時間受付のWEB予約がおすすめ
・脱毛の悩みや疑問をオペレーターに相談したい方は、銀座カラーのコールセンターで予約するのがおすすめ
・銀座カラーの予約日時やキャンセルができるのは、原則予約日前日の19時まで(ネットまたは電話どちらもOK)
・銀座カラーは、予約日の前日19時を過ぎて予約変更やキャンセルをすると、キャンセル料をとられる場合がある
・施術日の予約だけでなく、無料カウンセリングでも、予約日前日19時までなら予約日時の変更ができる
・無料カウンセリングでは、予約変更してもキャンセル料が追加で発生することはない
・遅刻しても無料カウンセリングが受けられるのは、遅刻20分以内まで
・銀座カラーではコールセンターを通じて施術の当日予約ができる
・銀座カラーでは、施術の遅刻にペナルティーがある
・銀座カラーの施術のペナルティーは全身脱毛の契約の方が穏やか
・公共機関の遅延による遅刻は、遅延証明書を店舗に持っていくのがおすすめ
・当日キャンセルはペナルティーを受ければ可能
いかがでしたか?
今回は、銀座カラーで、無料カウンセリングや施術の日時を予約する方法についてご紹介しました。
銀座カラーではキャンセルや予約日時の変更に応じてくれるものの、予約日前日の19時を過ぎると、それ以降の変更にはペナルティーが発生してしまいます。
施術を受けていないのに1回消化扱いになったり、キャンセル料金を追加で2,000円払うのはもったいないもの。
予約変更やキャンセルをせざるを得なくなった場合には、できるだけ早く銀座カラーに連絡するのがおすすめです。
銀座カラーの口コミや効果についてもっと詳しく知りたい方はコチラをチェック
⇒銀座カラーの口コミ徹底調査!!リアルな体験談からわかった意外な銀座カラーの一面とは…?!
⇒悪い口コミと良い口コミ!実際どうなの?銀座カラーの脱毛効果!
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