恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛、キャンセルや遅刻でペナルティはある?徹底解説!

恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛、キャンセルや遅刻でペナルティはある?徹底解説!

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛、キャンセルや遅刻でペナルティはある?徹底解説!

 

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛をキャンセルしたい!どうすればいい?

 

脱毛サロンを予約していたのに、他の予定が入ってしまうことってありますよね。

 

そんな時も、恋肌(旧:ラヴォーグ)なら大丈夫。

 

キャンセルや予約変更を受け付けています。

 

しかし、恋肌(旧:ラヴォーグ)側の都合もあるため、どのタイミングでもペナルティなしというわけにはいきません。

 

電話か店頭で予約を申し込んだ場合は、施術予定日の3日前の13時までにキャンセルしましょう。

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)公式HPのオンライン予約システムで予約した場合は、施術予定日前日の13時までに会員ページでキャンセルしましょう。

 

 

 

キャンセルや予約変更をしたら、キャンセル料等は取られる?

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)では、先述した期限(電話か店頭で予約した場合は施術予定日の3日前の13時まで、オンライン予約システムで予約した場合は施術予定日前日の13時まで)までにキャンセルをすれば、ペナルティは一切ありません。

 

しかし、期限を超えてキャンセルしてしまうとペナルティがあります。

 

回数制プランの場合は、1回分消化扱いになってしまいます。

 

月額制プランの場合は、月額料金が規定通り取られたまま次の予約日が遠くなり、実質的に1回分消化扱いになってしまいます。

 

 

 

急な予定!当日キャンセルはできる?

 

当日キャンセルは、恋肌(旧:ラヴォーグ)側に迷惑がかかってしまいます。

 

そのため、できないことはありませんがペナルティを受けることになってしまいます。

 

ペナルティ内容は、先述の通り、支払い方式にかかわらず1回分の消化となっています。

 

金額にして数千円分の損になるので、当日キャンセルは全力で避けるようにしましょう。

 

 

予約当日、遅刻をしてしまったらどうなる?恋肌(旧:ラヴォーグ)なら安心!

 

予定通り施術を受けるつもりでも、遅刻してしまうことはありえますよね。

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)では、遅刻して行った場合、残りの時間でできるだけの施術をしてくれます

 

これは、他の脱毛サロンと比較して、かなり寛容な対応です。

 

例えば、ミュゼプラチナムでは10分以上の遅刻でキャンセル扱い、銀座カラーでは20分以上の遅刻でキャンセル扱いとなり、1回分が消化されてしまいます。

 

また、遅刻は遅刻でも、天災で交通機関が麻痺したことが原因の場合、多くのサロンでは特別対応をしています。

 

しかし、恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻対応は普段から寛容なので、変わらないでしょう。

 

万が一終了時間まで全く間に合わずキャンセルになってしまった場合は、遅延証明書を恋肌(旧:ラヴォーグ)に提出するとペナルティを免れることができるかもしれません。

 

 

当日、施術の何分前に到着しておくと良い?お化粧に注意!

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻対応が寛容とはいえ、施術時間が減ってしまうのは避けられません。

 

チェックシートに記入する時間や、急にトイレに行きたくなることなどを考慮して、当日は余裕をもって到着しておきたいですね。

 

ベストは「施術10分前くらい」でしょう。

 

ただ、化粧をしたままでは脱毛できません。

 

化粧をして来店する場合は、化粧落としの時間も考慮して「施術15分前くらい」に到着するのがよいでしょう。

 

店内には、しっかりと化粧を落とすための鏡台等が用意されているとのことです。

 

 

 

キャンセルや予約変更をする方法は?具体的に知りたい!

 

キャンセルや予約変更をする方法は、電話・店頭・インターネットの3つです。

 

電話や店頭なら、スタッフに口頭で伝えればOKです。

 

インターネットの場合、恋肌(旧:ラヴォーグ)公式HPのオンライン予約システムというページから行います。

 

オンライン予約システムを使うには2つ条件があります。

 

1つは、全身脱毛コースを契約していること。

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)には55部位の全身脱毛の他に、26部位脱毛のコースがありますが、26部位のコースだとオンラインでのキャンセルはできないことになります。

 

2つめは、通うのがオンライン予約システムが導入されている店舗であることです。

 

導入されているのは、金沢香林坊店、博多駅前店、福岡天神店などです。

 

オンライン予約システム利用のためには、ユーザーIDとパスワードが必要です。

 

ユーザーIDは、恋肌(旧:ラヴォーグ)で全身脱毛を契約した際に貰える会員証に記載されています。

 

そのため、無料カウンセリングで1度店舗に足を運ばなければ利用できません。

 

パスワードは、契約時に登録した電話番号の下4桁です。

 

キャンセルの場合、ユーザーIDとパスワードでシステムにログインした後「予約キャンセル」というボタンをクリックし、さらに確認画面が出るので「予約キャンセルを実行する」をクリックすれば完了です。

 

予約変更の場合は、このキャンセル操作を行った後に、新しい予約を入れます。

 

新しい予約を入れるには、再度システムログイン後、カレンダーのような画面で予約したい日時を選択し「予約」ボタンをクリックします。

 

さらに確認画面が出るので「予約を確定させる」をクリックすれば、完了です。

 

 

 

キャンセル後、新しい予約を早く取るコツを伝授!

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)は比較的予約が取りやすいサロンだと、口コミで評判です。

 

定休日がないことや施術時間が短いことが、その理由でしょう。

 

しかし、いつもそうとは限りません。

 

予約をよりスムーズにとるために、3つのコツを知っておきましょう。

 

1つめは、予約を取りたい日の当日と前日に、予約状況の空きをチェックすることです。

 

数ヶ月前に予約した他のお客さんの急なキャンセルが出ていて、滑り込める可能性があります。

 

2つめは、他のお客さんが殺到するタイミングを避けることです。

 

季節で言えば、夏前は避けたいです。

 

夏は半袖や水着で肌の露出が増えるため、ムダ毛を無くしたい人が殺到します。

 

曜日や時間帯で言えば、土日祝日や平日のアフター5は避けたいです。

 

3つめは、複数店舗の予約状況を確認してみることです。

 

通えるエリアに恋肌(旧:ラヴォーグ)が複数ある人に限られますが、選択肢が増えることで都合がつきやすくなるでしょう。

 

 

 

 

恋肌(旧:ラヴォーグ)のキャンセルや遅刻についてのまとめ

 

このページで重要な部分をおさらいしてみましょう。

 

・電話や店頭予約だった場合、キャンセルは3日前の13時までにすべき。

 

・オンライン予約だった場合、キャンセルは前日の13時までにすべき。

 

キャンセル期限を過ぎると、ペナルティ。施術を受けることなく1回分消化される。

 

キャンセルや予約変更は、電話か店頭かオンラインでできる。

 

オンライン予約は24時間対応で便利。

 

・恋肌(旧:ラヴォーグ)は、遅刻しても残り時間分の施術をしてくれる

 

 

全体としては、遅刻には寛容で、キャンセルには厳しめ、という印象です。

 

しっかりキャンセル期限の知識を持って、損をしないように気をつけてください。

 

また、どうしても急なキャンセルが避けられないという場合でも、無断キャンセルはせず、恋肌(旧:ラヴォーグ)へ連絡を入れるようにしましょう。

 

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