恋肌(旧:ラヴォーグ)に遅刻しそう!ペナルティは?何分までなら遅れていいの?
恋肌(旧:ラヴォーグ)に遅刻したらペナルティが発生するの?
恋肌(旧:ラヴォーグ)は激安価格が売りの全身脱毛専門サロンです。
他店よりもリーズナブルな料金で脱毛できるだけでなく、最短で2週間に一度というハイペースで施術を受けることができるため、お客さま満足度もナンバー1。
また、エステティシャン育成学校も運営しており、厳しいテストに合格した脱毛のスペシャリストのみをスタッフとして採用しているため、技術力が高く脱毛効果もバッチリです。
知名度やサロンの内装などは高級エステサロンと比べると見劣りするかもしれませんが、気軽にかつスピーディーに通える脱毛サロンとして女性たちに大人気なのです。
そんな至れり尽くせりの恋肌(旧:ラヴォーグ)ですが、予約時間に遅刻した場合の対応はどうなっているのでしょうか?
寝坊などは論外ですが、悪天候や電車の遅延などでどうしても遅刻せざるを得ない時もありますよね。
予約時間に遅れた場合、サロン側に迷惑がかかるだけでなく、自分の次に予約を入れている人にも迷惑をかけてしまうことになりますので、多くの脱毛サロンではペナルティを設けています。
恋肌(旧:ラヴォーグ)にも遅刻に対するペナルティは存在しますが、どのような状況下だとペナルティが発生するのか、また当日キャンセルなどは可能なのか等を徹底解説させていただきます。
恋肌(旧:ラヴォーグ)では何分遅刻したらペナルティが発生するの?
まずは具体的なペナルティの内容について見ていきましょう。
①10分遅刻した場合
10分程度の遅刻であれば、遅刻した分の施術時間が短縮されるだけです。
たとえば、30分間の施術予定だった場合は、遅刻した分の10分が差し引かれ、残りの20分のみで施術をしてもらえます。
ただし、本来の施術予定箇所をすべて脱毛することができない場合もあります。
また、予約時間の前までに必ず遅刻しそうな旨を電話で伝えて下さい。
電話をしなければ無断キャンセルと捉えられる場合もあります。
②30分遅刻した場合
30分遅刻したとしても残りの時間で施術を受けることは可能です。
ただし、元々の施術予定時間が30分間だった場合は、施術を受けられずに1回分消化となってしまいます。
ほとんど当日キャンセルと同じ扱いだと言ってもいいでしょう。
もしも1時間の施術を予定していた場合は、30分間のみの施術となりますが、照射部位は大幅に削減されます。
③脱毛し放題コースで遅刻した場合
基本的にはどのコースでも遅刻への対応は同じとなっています。
脱毛し放題コースでも、遅れた分の時間を差し引いて、残った時間のみで施術をしてもらえます。
そして遅刻した分は、他の回で対応してもらえる訳ではありません。
施術時間が短縮されても、通常と同じように1回分消化となります。
④全身脱毛コースで遅刻した場合
こちらのケースでも対応は同じです。
残っている時間で施術をしてもらえます。
すべてのコースにおいて、予約時間前の遅刻連絡は必須です。
・キャンセル料はいくらかかるの?
予約当日に当日キャンセル・無断キャンセル・無断遅刻をした場合、ペナルティとして1回分の施術が消滅してしまいます。
どのような理由であっても例外はありませんのでご注意ください。
電車やバスなどの交通遅延トラブルなど、自分ではどうしようにもない事態で遅刻したとしても、対応は同じです。
遅刻しそうなら、必ず事前に店舗に連絡するようにしてください。
また、何度も遅刻や無断キャンセルをなどを繰り返すと、店のスタッフさんの心証がも悪くなってしまいます。
脱毛は長期間通わねばならないものですので、スタッフさんとは円滑な関係を築いていくことをおすすめします。
くれぐれもドタキャンだけはしないでくださいね。
遅刻すると施術が受けられなくなるペナルティも?
上記のとおり、予約当日に遅刻した場合は遅れた分だけ施術時間が短縮され、残った時間での施術となります。
ただし、時間が残っていない場合は、施術が受けれなくなる上に1回分消化となってしまいますのでご注意ください。
遅刻した分は後日に取り戻すことはできません。
次の回で施術してもらえる等ということはありませんので、極力遅刻はしないようにしましょう。
もうひとつ、施術が受けられなくなるパターンがあります。
それは恋肌(旧:ラヴォーグ)の予約当日にキャンセルした場合と、無断キャンセルをした場合です。
予約当日にキャンセルした場合、1回分の施術が消化されてしまいます。
事前に連絡を入れようが入れまいが、必ず1回分が消化となってしまいます。
当日キャンセルはどのような理由であっても特別措置をとってもらえません。
急病や生理などの体調不良でも大目には見てもらえませんのでご注意くださいね。
遅刻したぶん予定していた施術箇所がカットされる
遅刻をした場合、遅刻した分の時間を差し引いて、残った予約時間内のみの施術となります。
ですので、本来の施術予定箇所をすべて脱毛することができない場合があります。
たとえば全身脱毛を予定していた場合、残り時間によっては上半身のみの施術となってしまうこともあります。
下半身はまた次の機会に、ということはできませんし、失った時間をどこかで補填することもできません。
遅刻でコース1回分が消滅する?その条件は?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、予約当日にキャンセルするとコース1回分が消化となってしまいます。
電話で連絡を入れようが入れまいが、同じように1回分が消化となってしまいますのでご注意ください。
また、無断で長時間の遅刻するとキャンセル扱いとなってしまいます。
事前の電話連絡は必須です。
電車の遅延による遅刻でもペナルティがあるの?
急病や生理、悪天候や電車の遅延などでやむを得ず遅刻をしてしまう場合もありますよね。
残念ながら、恋肌(旧:ラヴォーグ)ではどのような遅刻理由であっても考慮してもらえません。
公共交通機関の遅延証明書を持って行っても、特別な対応はしてもらえないことになっています。
各店舗によって対応に差がある場合もあるかもしれませんが、恋肌(旧:ラヴォーグ)全体としてはいかなる理由でも同一の対応となっています。
ので、公共交通機関のトラブルが理由で遅刻しそうな場合でも、事前の連絡は必須です。
とにかく、遅刻しそうなときは必ず事前に店舗に電話しておくのが鉄則です。
遅刻しそう!恋肌(旧:ラヴォーグ)は当日に予約変更はできる?
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、当日の予約キャンセルや予約変更などを一切受け付けておりません。
いかなる理由であっても、キャンセル可能日時までに連絡を入れなければペナルティが発生してしまいます。
当日に予約時間を変更したいと言っても不可能ですので、予約時間内に行けなかった場合は施術が1回分消化となってしまいます。
予約キャンセル・変更の方法は?どうすればペナルティは発生しないの?
急用などで予約日にどうしても行けなくなったという場合は、キャンセル可能期限までに各店舗に電話、もしくはネット上からキャンセル申請をしましょう。
・店頭や電話で予約をした場合のキャンセル方法
予約日の3日前・13時までに必ず連絡を入れましょう。
この期日内にキャンセルすれば、ペナルティが発生することはありません。
・オンライン上で予約した場合
恋肌(旧:ラヴォーグ)の会員ページから予約した場合は、予約前日の18時までにWEB上でキャンセル申請をすればOKです。
スマホからでもパソコンからでも手軽にキャンセルできますので、いちいち電話する手間が省けます。
2ヶ月後の予定が分からないという方は、基本的に会員ページから予約をするといいでしょう。
特に生理周期が不安定だという方や、急なお仕事が入りがちだという方には、オンラインからの予約をおすすめします。
ネットでキャンセル申請をするときの具体的な方法ですが、まずは会員ページにログインし、「予約キャンセル」のボタンをクリックします。
内容を確認したら『予約キャンセルを実行する』をクリックして送信すれば完了ですちなみに、当日キャンセルもWEB上でできますが、ペナルティは発生してしまいます。
必ず前日の18時までに手続きをしておきましょう。
通っている店舗が不定休の場合、電話しようと思った日が定休日だったという場合もありますので、休業日がいつなのかもチェックしておきましょう。
・遅刻する場合
予約時間前までに、必ず遅刻する旨の連絡を入れて下さい。
電話が無かった場合は無断キャンセルとなり、1回分の施術消化というペナルティが発生してしまいます。
通っている店舗の電話番号は常に控えておくようにしましょう。
初回の無料カウンセリングに遅刻しそう!どこに連絡すればいい?
初回のカウンセリングに遅刻しそうな場合は、必ずカウンセリングを受ける予定の店舗に電話で連絡を入れて下さい。
WEB上での遅刻申請や予約時間変更はできませんので、店舗に直接連絡する以外の方法はありません。
数分の遅れなら、時間は短縮されてしまいますがカウンセリング自体は受けることができます。
ただし、大幅に時間に遅れてしまった場合はペナルティこそ発生しませんが、カウンセリングを受けられず、予約の取り直しとなる場合があります。
実際に恋肌(旧:ラヴォーグ)で遅刻した人たちの口コミ体験談
それでは、実際に恋肌(旧:ラヴォーグ)で遅刻してしまった人たちのレポートから、どのようなペナルティが発生したのかを見ていきましょう。
- 予約当日に生理が来てしまい、腹痛で30分ほど遅刻しました。事前に遅れるという電話はしておいたのですが、結果的にはほとんど施術してもらえず、1回分消化ということになってしまいました。回数制なので貴重な1回が消えてしまったのは本当に残念です。何分までは遅刻OKだけどそれ以上はダメだなど、電話した時に教えてくれれば良かったのにと思います。勧誘してくるくせに、サービスや遅刻に冷たいスタッフの雰囲気にはちょっとがっかりです。
- 遅刻する場合は事前に電話で連絡しておかなければならないということで、何度も電話をかけました。なのに電話に出てくれません。何度かけても電話に出ないため、結局無断キャンセルと同様の扱いになってしまいました。店舗がだめならせめてコールセンターに、と両方に電話しましたが、どちらも出ないってどういうことでしょうか…。ひじ、ひざが1回分ムダになっていまいました。せめて返金してくれたらいいのにな、と思います。
- 急用で行けなくなってしまい、予約の前日に電話しましたが当日キャンセル扱いとなってしまいました。電話でキャンセルする場合は3日前でなければならない、の1点張りで、もうちょっと融通がきいたらいいのにと思います。しかもキャンセルしたあと、希望の時間に予約を入れるのが難しくなったような?あと12ヶ月分残っているのに不安です。
- 10分の遅刻をしたので、施術時間を短縮されてしまいました。5ヵ所しか脱毛できませんでした。急いでいたのか、ジェルや冷却ローションが足りなくてちょっと痛かったです。
正直、恋肌(旧:ラヴォーグ)の遅刻やキャンセル対応は他のサロンに比べてもかなり厳しめだと言えます。
WEBからなら前日の18時までキャンセルを受け付けてくれますので、生活が不規則だという方はそちらを活用すると安心して予約をいれることができますよ。
他の脱毛サロンはどんな対応?遅刻やキャンセルでペナルティは発生するの?
恋肌(旧:ラヴォーグ)以外の脱毛サロンでは、遅刻やキャンセルに対してどのようなペナルティ措置をとっているのでしょうか。
代表的な大手の脱毛サロンの例をまとめてみました。
①キレイモ
・遅刻…15分以上の遅れで1回分消化
・当日キャンセル…1回分の消化
②シースリー
・遅刻、キャンセルともに、予約時間前の連絡ならペナルティなし
③脱毛ラボ
・遅刻…10分以上の遅れで1回分消費+キャンセル料1000円
・当日キャンセル…1回分消費+キャンセル料1000円
④ミュゼ
・遅刻、当日キャンセルともにペナルティなし
ペナルティがないサロンは逆に施術料金が高いという側面もありますので、どのサロンも一長一短というところでしょうか。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の対応は確かに厳しめですが、キャンセル料などは発生しないため、良心的なサロンであるとも言えるでしょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)での遅刻&キャンセルは早めに連絡しよう!
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、遅刻をしても残りの時間で施術をしてもらうことができます。
ただし、時間は短縮されるため、施術箇所が減ってしまう場合もあります。
大幅に遅れて施術時間がほとんど残ってない場合は、施術を受けられずに1回分消化となってしまいます。
遅れることが分かった時点ですぐに店舗へ連絡することが大切です。
また、電車やバスなどの交通遅延のトラブルが理由で遅刻しても、対応は同じです。
当日キャンセルをした場合は、ペナルティとして1回分の施術が消滅してしまいます。
どのような理由であっても例外はありませんのでご注意ください。
予約をキャンセルしたい場合は、必ず3日前の13時までに店舗に電話するか、前日の18時までにWEBからキャンセル申請をしておきましょう。
いずれにせよ、早め早めの連絡が大切です。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の脱毛料金は他より安いって本当?
恋肌(旧:ラヴォーグ)ならリーズナブルに脱毛できると評判ですが、他の大手人気脱毛サロンと比較するとどれくらい料金に差があるのでしょうか。
全身脱毛の価格をメインに、各社のお値段を比較をしてみたいと思います。
・恋肌(旧:ラヴォーグ)の料金システム
恋肌(旧:ラヴォーグ)では、「月額制プラン」と「パックプラン(回数制限)」の2つから選べます。
・全身脱毛月額コース…最安値は月2962円(税込3200円)
・全身脱毛6回コース…6万6500円(税込7万1820円)
・脱毛器のタイプによっても価格は変動します
・シェービングは有料で別途徴収されます
・シースリー
・全身脱毛…月7500円(総額382,400円を24回払いにしたとき、かつボーナス支払い特典使用の場合)
・全身脱毛6回コース…総額11万5740円(税込12万5000円)
・銀座カラー
・全身 月9900円(顔は含まれせん。
総額29万5000円(税抜)を24か月で分轄した場合)
・キレイモ
・全身脱毛…月9500円 (総額の分轄払いではなく、毎月引き落としで契約期間は自由の場合)
・全身脱毛6回コース…11万4000円
・ミュゼプラチナム
・全身脱毛6回こ-ス…25万2000円
比べてみると、恋肌(旧:ラヴォーグ)の安さが際立ちますね。
シルキーライトⅡという脱毛マシンを使うコースはもう少し高値になるとのことですが、それでも他サロンに比べると圧倒的な低価格となっています。
余計な宣伝費をかけず、ビルの一室でこじんまりと営業しているお店なので、この金額を実現できるとのこと。
ただ、他社はコラーゲン光脱毛や徹底的なアフターケア、〇回目からの割引、解約時の返金額保証、スピーティーな連射で素早い施術、最新の機械など、その他のメリットにこだわっている場合もありますので、一概に低価格な方がいいとは言えません。
ですが、10回通っただけでも恋肌(旧:ラヴォーグ)と他サロンでは最大7万円程度の差額が生まれますので、お得なのは間違いないでしょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)の料金についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック
⇒恋肌(旧:ラヴォーグ)の料金プランを徹底解説!他サロンとの料金比較も!
美容室に遅刻するとどうなる?
私たちにとっては脱毛サロンよりも身近な存在である美容院。
基本的には美容院でも遅刻は厳禁となっています。
「どうせ時間通りに行っても待たされるんだから、10分くらい遅れたっていいじゃない」と思うかもしれませんが、美容院側にとっての10分間は超貴重な時間です。
店が朝から晩までスケジュールが詰待っている場合、以降すべて予約されている方々が全員の時間がますますずれ込んでしまうことも。
とりあえず、美容室でも「遅刻しそうな場合はすぐに電話」が重要です。
たとえたった3分の遅刻だとしても連絡を入れてください。
カット・カラーなどのメニューによっては、タ施術のタイミングや順番で時間を調節することもできまの。
もちろん忙しいときに遅刻した場合にはキャンセルになることもあります。
さらに、、カウンセリング時間や施術時間が短縮される可能性などもあります。
この辺は脱毛サロンと一緒ですね。
必ず予約の時間を過ぎる前に遅刻の電話を入れておきましょう。
恋肌(旧:ラヴォーグ)のキャンセル事情についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック
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