ディオーネで遅刻するとペナルティやキャンセル料はどうなる？
ディオーネの遅刻対応とペナルティについて
ディオーネは痛みを抑えることのできる光脱毛を受けられると評判の脱毛エステサロンです。
「いつもムダ毛の自己処理するのが面倒くさい」「ワキをツルツルにしたい」とは考えているものの、「脱毛は痛い」という話を聞いて二の足を踏んでいる人も多いかと思います。
ディオーネの光脱毛は「ハイパースキン脱毛法」というほとんど痛みを感じない脱毛法で、子供でも受けることのできる安全な脱毛が可能なのです。
そんなディオーネでは、遅刻をしてしまうとどのようなペナルティがあるのか、気になる人もいるのではないでしょうか。
ここでは、ディオーネで遅刻したしまった場合のお店の対応と、予約変更やキャンセルの方法などをご紹介していきます。
ディオーネを検討しているけど遅刻対応について知りたいという方はぜひご一読ください。
遅刻のペナルティがあるとしたら何分から？
ディオーネでは、遅刻をした場合はペナルティが発生します。
細かい時間は店舗によって異なることもあるのですが、大体の目安としては下記のようになります。
①20分未満の遅刻
施術可能ですが、施術部位をカットされます。
4パーツ施術する予定だった場合、3パーツまでしか施術してもらえません。
②20分以上の遅刻
残念ながら施術はできません。
しかも、施術1回分を消化しなくてはいけません。
③全身脱毛コースで遅刻
全身脱毛コースの場合は、間に合えば強制消化はありません。
時間内で施術できるところまで施術してくれます。
遅刻をしそうなときは、5分の遅刻でもあらかじめ電話で連絡を入れておくのが無難でしょう。
遅刻ペナルティで施術が受けられなくなることも
さきほど説明した通り、20分以上の遅刻によって最悪施術自体を受けられないということもあります。
施術できなくなることによって、キャンセル料が発生することはありませんが、脱毛1回分の料金は1番安いパーツでも2,000円ですので、なるべく遅刻しないように心がけましょう。
遅刻ペナルティで施術部位がカットされてしまうことも
短い時間の遅刻であれば部分的に施術箇所がカットするだけで済む場合もあります。
目安としては15分までの遅刻です。
エステティシャンのスタッフはマシンやジェルなど、脱毛の準備をして待ってくれていますので、入店すればすぐに脱毛に入ってくれるでしょう。
ほんの数分の遅刻であれば、予定通りに施術してくれることもありますが、そこは店舗やスタッフによって変わってきます。
コースを1回分消化させられてしまう場合もある？
20分を超えた場合は施術を受けられなくなるのでキャンセル扱いです。
もちろん、予約した施術時間にまったく間に合わないで遅れてきた場合もキャンセル扱いになります。
これらの場合はコース1回分を強制的に消化させられてしまいます。
自分ではどうにもならない原因で遅刻した場合
たとえば、電車が事故で遅延した、止まってしまったという場合も考えられます。
こうした場合は事情を説明すれば特別対応でペナルティを無しにしてくれる可能性があります。
ただし、証拠もないのに電車の遅延を言い訳にしても信じてもらえない可能性があります。
もし、電車が遅延してしまって遅刻した場合は、鉄道会社から遅延証明書を貰っておきましょう。
遅刻しそうなときに当日の予約を変更したい
残念ながらディオーネでは当日の予約変更はできません。
当日の予約変更、キャンセルは強制的に予約を1回消化することになってしまいます。
人間どうにもならない事情というはあるものですが、前日までに行けないことが分かっているのであれば19時までに連絡をしておきましょう。
スケジュールが変わって予約の変更、キャンセルがしたい
どうしても当日のスケジュールが合わずに予約の変更やキャンセルをしたいということもあります。
予約変更やキャンセルをしたい場合は前日の19時までに連絡を入れておかないといけません。
その期限を過ぎてしまうと、キャンセル扱いと同じになってしまい、1回分を消化することになってしまいます。
連絡手段としては電話、メール、LINEなどがありますが、メールやLINEなどは確認するまでに時間がかかってしまうことも考えられます。
電話で連絡を入れるのが確実でしょう。
無料カウンセリングに遅刻しそうな時はどうするべき？
初めての来店時に行う無料カウンセリングは、自分の毛の悩み、肌質、効果や支払い方法など脱毛に関するさまざまな不安を相談する場です。
遅刻してしまうと自分の聞きたいことをすべて聞けないということもありえます。
遅刻しそうな場合は、遅刻することがわかった時点でお店に連絡を入れておきましょう。
緊急の連絡ですので、メールやLINEなどではなく電話で連絡するのがマナーでしょう。
脱毛サロンのスタッフはすべて予約に合わせて段取りも組んで待っていますので、無断の遅刻はお店だけでなく、他の患者さんにも迷惑がかかってしまいます。
ディオーネの遅刻に関する口コミ徹底調査！
ディオーネのペナルティのクチコミや体験談について調べてみました。
やはり遅刻をすると施術部位が減らされてしまうようです。
5分の遅刻でも減らされたというクチコミもあり、店舗やスタッフによるとはいえ、遅刻は厳禁と考えた方良いでしょう。
また施術部位が広いパーツが含まれていると、その部位が丸々カットということもあるそうです。
十分に気をつけましょう。
ほかの脱毛サロンは遅刻やキャンセルの対応を比べてみた
では、ほかの脱毛サロンではどのような遅刻・キャンセル対応なのでしょうか。
ディオーネと比較しながら見てみましょう。
ここでは人気サロンの「脱毛ラボ」「ミュゼ」と比較してみます。
＜遅刻対応＞
・脱毛ラボ
10分までの遅刻であれば施術可能です。
ただし、10分以上の遅刻は施術不可となり、1回分の消化となります。
・ミュゼ
10分までの遅刻であれば施術可能です。
ただし、10分以上の遅刻は施術不可となり、1回分の消化となります。
＜キャンセル対応＞
・脱毛ラボ
キャンセル料は1,000円かかります。
・ミュゼ
キャンセル料は無料です。
・ディオーネ
キャンセル料は無料です。
＜遅刻＆予約変更の連絡期限とペナルティ＞
・脱毛ラボ
前々日の21時30分まではキャンセル料金はかかりませんが、前日および当日はキャンセル料は1,000円となります。
当日はキャンセル料に加えて1回分消化となります。
・ミュゼ
施術開始時間の24時間前までに連絡しないと1回分消化となります。
・ディオーネ
前日の19時までに連絡をしなければキャンセル扱いとなり、1回分消化となります。
こうしてみると、どの脱毛サロンもキャンセル、予約変更などの対応は前日、または前々日までに連絡が無いと1回分消化という重いペナルティが課せられるようになっています。
また、ミュゼに関してはキャンセル料が発生することもあるので、予め連絡しておくことは鉄則です。
遅刻の扱いに関しては他サロンが10分遅刻したら施術不可能になるのに対して、ディオーネは15分～20分程度の猶予があるため、若干融通が効くという印象です。
各サロンの遅刻・予約変更やキャンセル対応についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック
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ディオーネの遅刻に関する情報まとめ
ディオーネで遅刻してしまった場合、20分が施術を受けられるかどうかのリミットになります。
それまでであれば施術部位のカットのみで対応してくれます。
また、予約のキャンセルや変更に関しては前日19時までがリミットです。
キャンセル料はかかりませんので、遅刻するときもそうですが、早め早めに連絡することが失敗しないための秘訣となるでしょう。
おまけ：ディオーネの料金設定は高い？
ディオーネは他の脱毛サロンと比較すると若干料金が割高に設定されています。
なぜなら、ディオーネは「ハイパースキン法」という特殊な機能を搭載した脱毛器を使用しているためです。
ハイパースキン法はとにかく「痛くない」というメリットがあり、顔脱毛や脇脱毛、VIO脱毛などの痛みを感じやすい部位でも痛みを押さえながら施術することができます。
また、光を照射するときに、コラーゲンの生成を促して肌のキメを整える美肌効果や、肌のメラニンに反応して黒ずみやシミを薄くしてくれる美白効果も期待できます。
また、通常の医療レーザ脱毛や光脱毛は、生えている毛の毛根を高熱でダメージを与えて除毛するので、毛が生え変わる周期（毛周期）に合わせて施術予約日を設定していきます。
そのため、1ヶ月半～2ヶ月半という間隔で通院するのが普通ですが、ハイパースキン法は毛の発毛因子に作用して発毛を阻害することで毛が生えてこなくするので、最短で2週間程度で次の予約が取れます。
通常のサロンは脱毛完了まで2～3年というスパンで通院するのに対してディオーネは1年で完了しますので施術回数も少ないです。
痛くない方法で早めに終わらせたいという方にはメリット、安く済ませたいという人にはデメリットになるでしょう。
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