ミュゼはキャンセル料が無い!?当日キャンセルの対応は?
ミュゼプラチナムでは都合が悪くなった施術予約日のキャンセルはできるの?
施術の予約を確保した時点では、十分に余裕をもったスケジュールを組んだつもりでも、後日事情が変わって遅刻したり、予約した施術日時には行けなくなる可能性もありますね。
そのような場合、ミュゼプラチナムでは、施術日時をキャンセルまたは時間変更することはできるのでしょうか?
またキャンセルまたは時間変更をすることで、キャンセル料金や施術1回分の消化扱いなどペナルティーが発生することはないのでしょうか?
ミュゼプラチナムのキャンセル対応とペナルティーの有無について詳しく解説します。
ミュゼでは当日キャンセルしてもキャンセル料などペナルティーが無いって本当?
基本的にどの脱毛サロンでも、脱毛の施術を受けるためには、希望の施術日時や店舗を予約する必要があります。
サロンで契約したら、予約日時に店舗に足を運ぶことになりますが、急な用事や仕事上のやむを得ない事情によって、施術の予約時間通りに店舗に来店することが難しくなってしまう場合もありえますね。
このような場合には、原則サロンに連絡をして、施術の予約時間を変更またはキャンセルすることになります。
しかし脱毛サロンの側からすれば、あまりにも急な施術日時のキャンセルや予約変更が多いと、キャンセルや予約変更の度に、別の施術日程を用意しなければならなくなり、他に利用しているお客様が予約を取りにくくなってしまいます。
このためほとんどの脱毛サロンが、予約した施術日時のキャンセルや時間変更ができる期限を定めているのです。
このため、その期限を過ぎてしまうと、施術の予約時間のキャンセルや時間変更ができなくなり、追加のキャンセル料金が発生したり、または対象の施術1回分を消化扱いにするなどのペナルティーが用意されているサロンもあるのです。
このようなペナルティー対応は、契約しているコースの内容によって異なる場合もあります。
ところでミュゼプラチナムでのキャンセルに対する対応は、どのような内容なのでしょうか?
ミュゼプラチナムでも、施術予約日がキャンセルまたは時間変更できる期限が定められています。
施術時間をキャンセルまたは時間変更できる時間の期限は、「施術予約時間の24時間前」までとなっています。
このため、例えば2016年の12月1日16:00からの施術予約をしている場合、この施術をキャンセルまたは時間変更できる期限は、2016年11月30日の15:59までとなるのです。
つまり、この期限内であれば、都合が悪くなった施術日時を後日の都合の良い時間帯に振り替えをすることができます。
一方、この期限を過ぎてしまった場合、施術のキャンセルや予約変更はできるのでしょうか?
実はこの期限を過ぎてしまうと、ミュゼでは施術日時の変更やキャンセルをすることはできません。
このため、その施術日時はキャンセルまたは時間変更したい旨を連絡しても、当日キャンセルしたものとして扱われることになります。
このように施術予定日が当日キャンセルになった場合、ミュゼではどんなペナルティーが用意されているのでしょうか?
実はミュゼは当日キャンセルに対してのペナルティーが存在しません。
このため、当日キャンセルになってしまったからといって、キャンセル料が発生したり、施術1回消化扱いになることはないのです。
ただし、このような当日キャンセルは、ミュゼを解約しようと考えている人には、ペナルティーとして跳ね返ってくることになります。
ミュゼでは解約をする際に、サービスを受けていない分の契約金額を返金してもらうことができます。
しかし過去に当日キャンセルをしたことがある方の場合、当日キャンセル分が1回消化扱いとみなされるため、この当日キャンセル分の施術代金が返金されなくなってしまうため注意が必要です。
一方このようなペナルティーはミュゼを解約する人のみに発生します。
したがって当日キャンセル扱いになった後も、ミュゼに通い続ける方にとっては、事実上ペナルティーは存在しないことになり、別の施術の日程を予約することで、これまで通り施術を受けることができます。
脱毛サロンの中には、施術日の前日または当日のキャンセルに対して、施術1回分の消化扱いまたはキャンセル料金などのペナルティーが発生するところもあるので、ミュゼはキャンセルに寛容な態度のサロンだと言えるでしょう。
さらにミュゼでは、施術日当日の無断キャンセルも、同じように当日キャンセルとみなされるため、ミュゼを解約するときに、施術代金の返金対象から除かれることになります。
ミュゼで最後まで脱毛をする予定の方でも、やむを得ない事情によって、ミュゼを後日解約することがあるかもしれません。
このとき損をしないためにも、施術時間にサロンに行けなくなった場合は、ミュゼの規定通り、施術予約日時の24時間前までにキャンセルまたは予約変更をするようにしましょう。
ミュゼはキャンセル料がかからないサロン!キャンセル料がかからないサロンがおすすめの理由とは
脱毛施術時間のキャンセルまたは時間変更の際のペナルティーとして発生するキャンセル料。
脱毛サロンでは、施術の予約時間に合わせてスタッフが準備を進めていますから、当日キャンセルなど急なキャンセルは、スタッフに迷惑がかかってしまいます。
また営業時間は限られているので、キャンセルによって施術ができなくなるのであれば、他のお客様にその予約枠を解放してあげたいもの。
このような背景から、一部の脱毛サロンでは施術予約時間のキャンセルまたは時間変更に期限を設け、期限を過ぎた場合にペナルティーとしてキャンセル料をとっている場合があるのです。
できるだけ早い時点でキャンセルの連絡を促すことによって、都合の悪くなった施術時間を、他のお客様に開放する目的があるのですね。
しかし、このようなキャンセル料の仕組みは、利用者からみれば、契約した脱毛施術料金に加えて、追加料金が発生することになってしまいます。
このため、仕事の都合などやむを得ない事情によってスケジュールが頻繁に変わる人にとっては、キャンセルに対してその都度キャンセル料が発生するサロンは、利用しにくく満足度が下がる原因となります。
このような方の場合、スケジュールの変更に合わせてキャンセルがしやすいサロンがおすすめなため、キャンセル料が発生しないミュゼは通いやすいサロンと言えるでしょう。
ミュゼプラチナムでは施術日当日になってからの当日キャンセルは出来るの?
ミュゼでは脱毛施術の予約日時のキャンセルまたは時間変更できる期限が、施術予約時間の24時間前までと決められています。
このため施術日当日になってからの当日キャンセルは、この期限を過ぎているためできないことになります。
とはいえ、ミュゼでは、基本的には当日キャンセルによるキャンセル料金や施術1回分消化などのペナルティーは存在しません。
このため、たとえ該当の施術時間が当日キャンセル扱いになっても都合の良い日程を再び予約すれば良いことになりますが、後日ミュゼを解約する場合のみ、この当日キャンセルした施術が返金対象外となってしまいます。
ミュゼでは施術日当日にキャンセルしたらその日の施術の分は受けられなくなってしまうの?
脱毛サロンの中には、施術予約日の当日キャンセルの対応に厳しく、当日キャンセルによって施術を受けていないにもかかわらず、施術1回分の回数消化扱いになったり、追加のキャンセル料金が発生するサロンもあります。
ミュゼの場合、上記でもご紹介したとおり、当日キャンセルによって施術1回分消化扱いになる影響があるのは、後日ミュゼを解約する人のみです。
ミュゼでは、契約を解約するとサービスを受けていない分の施術代金を返金してもらうことができますが、過去に当日キャンセルした施術分については、1回消化扱い(施術を受けていないにもかかわらず、施術を受けた扱いになること)となるため、その分返金金額が少なくなってしまうためです。
一方ミュゼでは、回数保証制度と呼ばれるミュゼならではの保証制度が用意されています。
このため、契約の期間内であれば、たとえ当日キャンセルしても、契約した回数分の施術の分も受けることができるため安心ですね。
用事が入って施術予約時間に行けなくなってしまった!ミュゼの予約変更はどうやってするの?
ミュゼでは予約した施術時間をキャンセルまたは時間変更したい場合、施術予約時間の24時間前までに手続きを済ませる必要があります。
この期限を過ぎるとキャンセルや時間変更ができなくなり、後日ミュゼで解約する場合には該当の施術が1回消化扱いとしてカウントされ返金金額から差し引かれることに注意が必要です。
ミュゼでは、施術時間のキャンセルまたは時間変更する方法が電話またはネットで4つ用意されています。
一つ目がミュゼのコールセンターに連絡する方法。
そして二つ目が施術に通っている店舗に連絡する方法です。
さらに3つ目の方法として、ミュゼの会員サイトにログインしてキャンセルや時間変更する方法もあります。
さらに4つ目の方法としてミュゼのアプリを活用してのキャンセルや時間変更もできます。
ミュゼが定めている施術時間の24時間前までであれば、会員サイトを利用したキャンセルや時間変更がおすすめ。
ユーザー登録をすれば、だれでも無料で利用でき、24時間受け付けているため時間を気にする必要もありません。
コールセンター(0120-965-489)で手続きをすることもできますが、受付時間が10:00~19:00までとなっている点に注意が必要です。
一方施術の予約日時を過ぎてしまった場合には、会員サイトなどのWEB上では、施術日時のキャンセルや時間変更の手続きはできません。
これは、施術を受けない状態で予約時間が過ぎてしまったため、システム上次の予約を取ることができないからです。
この場合、まずはコールセンターに電話をして、当時の施術をキャンセルする必要があるのです。
またミュゼの無料カウンセリングをキャンセルまたは時間変更したい場合も、ミュゼのコールセンターに電話をする必要があります。
これはミュゼの会員サイトは契約をした方しか利用できないため、無料カウンセリングを受ける方の連絡の手段がコールセンターしかないためです。
ミュゼの予約変更やキャンセル方法についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック
⇒簡単で便利!ミュゼプラチナムの予約や変更・キャンセル方法
キャンセル後にできるだけ早い時点で予約を確保する裏ワザ(コツ)ってあるの?
ミュゼは人気サロンですから、キャンセルした後に予約がとりにくくなり、次の施術まで期間が空いてしまうといったうわさや体験談を耳にすることがあります。
キャンセルをした後で、できるだけ早い時点で施術の予約を取れるような裏技はないのでしょうか?
実はポイントを抑えることで、予約を取りやすくすることができます。
予約を取りやすくする一つ目のポイントは、あまり混んでいない時間帯で予約を取ることです。
特に気温が上がり肌の露出が増える春~夏の期間は、脱毛したいと考える人が増え、サロンが混みがちになります。
また学校や仕事が休みの週末にも予約が集中する傾向にあります。
このため可能であれば、夏の時期を避け、週末よりも平日の時間帯の方が、予約が取りやすくなります。
予約を取りやすくする二つ目のポイントは、契約以外の店舗も活用することです。
ミュゼでは会員になることで全国すべての店舗を利用することができます。
このため契約した店舗だけでなく、自分の行動範囲内にある近隣店舗を利用することによって、予約が取りやすくなるのです。
予約を取りやすくする三つ目のポイントは、キャンセル待ちを狙って予約することです。
ミュゼは当日キャンセルをしても、解約さえしなければ実質ペナルティーは発生しません。
このためミュゼで契約している方の場合、ペナルティーが発生する他のサロンと比較すると、前日や当日にキャンセルする人が多い傾向にあるのです。
このため脱毛したい日の前日や当日に予約の空き状況がないか確認してみると、意外に予約の空きがあったりします。
ちなみにミュゼでは、施術予約がキャンセルされるとその情報がメールで通知されるサービスがあり、スマホなどでいつでもチェック出来るため便利です。
このため施術日前日や当日などのタイミングであっても、キャンセルによる空きがあれば、施術予約ができることになるのです。
ただし、もっと手早く当日予約がしたい方には、実は直接電話で予約するのがおすすめ。
電話で施術予約を確認した方が、すべての店舗の中から空き情報を知ることができるからです。
ミュゼプラチナムでキャンセルをする前に知っておくべきポイントとは
仕事や急用などやむを得ない事情によって、ミュゼでの施術予約時間に行けなくなった場合、気になるのがキャンセルや時間変更によるペナルティーです。
他の脱毛サロンと同じように、ミュゼプラチナムでも施術の予約日時のキャンセルまたは時間変更ができる期限が定められています。
その期限は、施術日時の24時間前までとなっており、この期限を過ぎると、原則予約変更やキャンセルはできません。
ただし、ミュゼプラチナムではこの期限を過ぎても、キャンセル料金や施術1回消化扱いなどのペナルティーは基本的には発生しないため、契約の期間内であれば、契約した回数分の施術を受けることができます。
ただし、当日キャンセル扱いの施術分に関しては、後日ミュゼを解約する場合に1回施術消化として扱われ、返金対象外になることに注意が必要です。
ミュゼプラチナムは、お肌へのダメージが少なく、美肌効果も期待できる脱毛法が受けられると口コミでも評判のエステサロンです。
ミュゼが採用している脱毛は、Smooth Skin Control方式と呼ばれる方法で、照射するライトとお肌に塗るジェルとの相乗効果によって、スムーズに脱毛のお手入れができることが特徴です。
ミュゼでは人気のワキ部位(パーツ)を満足できるまで何度でも施術が受けられる美容脱毛コースから、幅広い部位を施術したい方におすすめの全身脱毛コースまで、幅広いプランが用意されています。
また、最近ニーズが増加している、VラインやIライン、トライアングル上下、ヒップ奥部位などデリケートゾーンの脱毛も可能です。
このため自分の希望にぴったり合ったプランを選択することができるのです。
ミュゼプラチナムでも、脱毛ラボやキレイモ、エピレ、レイビス、ラドルチェなど他のサロンと同じように基本的に、事前に希望の施術日時を予約した上で、後日サロンに通うことになります。
またアリシアクリニックなどの医療レーザー脱毛が受けられるクリニックでも、基本的に施術は完全予約制のため、予約してからでなけでば施術は受けられません。
クリニックなどの医療レーザー脱毛と比較すると、ミュゼなどの光脱毛は照射レベルが弱いため、脱毛効果は低くなります。
しかしその一方で施術時の痛みも軽めなので、痛みに弱い方は、エステサロンの光脱毛の方がおすすめと言えるでしょう。
エステサロンのような光脱毛でも、施術回数を重ねることで、少しずつ毛根にダメージを蓄積させて脱毛させることができます。
これからミュゼプラチナムで脱毛をしてみようと考えている方は、初回カウンセリングを受けてみるのがおすすめ。
カウンセリングは無料で受けられ、勧誘の心配もありません。
ミュゼでは公式ホームページのお客様へのお約束の中に、勧誘しないということがしっかりと明記されています。
カウンセリングに行くことで、光脱毛の仕組みや、ミュゼがどんなプランを用意しているか、または施術前の注意点など説明してもらえるので、契約するかどうかまだ決めていない方でも、今後のサロン選びの参考になるはず。
カウンセリング後契約するかどうかは自由なので、話だけ聞いて帰っても大丈夫です。
カウンセリングだけ受けるなら特に持ち物は必要ありませんが、当日に契約を考えている方は、身分証明書が必要となります。
また高校生など未成年の方が契約する場合には、合わせて親権者同意書が必要となります。
ミュゼには、契約時に友達を紹介すると、割引チケットを貰えるなどの得点が用意されています。
2名までなら一緒にカウンセリングが受けられるため、友達と一緒にカウンセリングに行くのも良いでしょう。
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