キレイモは当日キャンセルできる？キャンセル料や対応は？

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キレイモは当日キャンセルできる？キャンセル料や対応は？

予定外の用事でピンチ！キレイモの施術をキャンセルしたいけど…

きちんと早めにキレイモに予約を入れておいたのに、想定外の用事が入ってしまう場合がありますね。

そんなときでも、キレイモは予約日時のキャンセルや変更はできるのでしょうか？

答えはイエスです。

予定日時をキャンセルまたは変更することができます。

ただしいつでもキャンセルや変更ができるわけではありません。

キレイモではキャンセルや予約変更ができる期限が決まっています。

プランによって変更できる期限は違いますが、基本的には予約日の前日まで、プランによっては予約日の3日前までとなっています。

このためキレイモに通えなくなった場合は、できるだけ早くキレイモに連絡するのがおすすめです。

キレイモをキャンセルしたらキャンセル料をとられるの？

予約した当初は、予定通り店舗に行く予定でも、後日何らかの事情が発生して、予約を変更したりキャンセルしたくなる場合もありますね。

そんなとき、キレイモではキャンセル料金が発生するのでしょうか？

キレイモでは大まかに分けて月額定額プランと回数パックプランが存在しています。

どちらのプラン（コース）でも、キャンセル時にキャンセル料が発生することはありません。

このため追加でキャンセル料金が発生することはありませんが、キャンセルの連絡を入れたタイミングによって、その予約した回の扱いが異なってきます。

キレイモでは基本的に毎月税抜9,500円で好きなだけ全身脱毛に通える月額定額プランよりも、6回・10回・12回・18回の中から好きな施術回数が選べる回数制パックプランの方が、サービスが手厚くなっていることが特徴です。

このため、キャンセルや予約時間の変更が可能な期間が、月額定額プランと回数パックプランでは異なります。

月額定額プランの場合、予約の変更やキャンセルはネット予約なら予約日の3日前の23：59まで可能となっています（キレイモ公式ホームページより予約変更入力）。

電話予約の場合は同日21：00までです（キレイモコールセンター0120-444-680に電話）。

一方回数パックプランの場合は、ネット予約なら予約日の前日23：59まで、電話予約なら同日21時までとなっています。

回数パックプランの方が、より長い期間予約変更やキャンセルができることがわかりますね。

そして上記の期限を過ぎると、どちらのプランであっても、もはや予約の変更やキャンセルはできません。

このため脱毛施術サービスを受けられないにもかかわらず、1回分消化扱いになってしまうことに注意が必要です。

キレイモで当日いきなりキャンセルしたらどうなるの？

キレイモでは、原則としてどんな契約プランであっても、当日キャンセルはできません。

店舗側も、お客の予約に合わせてスタッフや機械を準備しているため、当日キャンセルをすると迷惑がかかってしまうからです。

このため上記でご紹介したとおり、月額定額プランの場合には、キャンセルできる期間は予約日の3日前、回数パックプランでは予約日の前日までと決められています。

そしてこの期限を過ぎると、もはやキャンセルすることはできず、脱毛施術のサービスを受けていなくても、1回サービスを消化した扱いとなってしまいます。

ちなみに、施術日当日になってから生理が始まってしまうこともありますね。

このような場合、キャンセルはできないのでしょうか？

もちろん生理が理由であっても、当日キャンセルはできません。

キャンセルすると、サービスを受けていないにもかかわらず、やはり1回消化した扱いになってしまいます。

ただしキレイモの場合、生理であってもヒップやVIO以外の部位であれば施術することができます。

このため当日に生理になってしまった場合でもキレイモの施術は受けられるので、キャンセルするかどうかについては自分の体調とよく相談して決めるようにしましょう。

当日に遅行してしまった！何分までの遅刻なら許される？

誰だって予約の時間に遅刻はしたくないもの。

とはいえ、台風など自分の責任とは関係ないところで電車が遅れ、遅刻してしまう場合もあります。

キレイモの遅刻に対する対応が気になりますね。

キレイモでは公式ホームページのQ&Aに、遅刻したときの対応について回答が載せられています。

キレイモでは施術の当日に遅刻した場合、月額定額プランでも回数パックプランでも、残り時間を使用して可能な範囲の施術が行なわれます。

ただし、予定時刻よりも大幅に遅刻してしまうと、施術に使える時間が短くなりすぎて、施術すること自体が不可能になってしまいます。

このため、大幅な遅刻は施術を受けていないにもかかわらず、1回消化扱いとなってしまうのです。

この消化扱いになる遅刻時間のリミットは、契約によって異なると言われています。

これは施術時間が契約によって異なるためです。

月額定額プランは、毎月1回ずつ来店し、上半身と下半身を分けて施術を行ないます。

このため全身脱毛を1回完了するのに、2回の来店、つまり2ヶ月の期間が必要になるのです。

月額定額プランの場合、施術の時間の目安は上半身が1時間半、下半身が1時間に設定されています。

このため月額定額プランの場合は、20分遅刻すれば1回消化扱いとなります。

遅刻が20分以内であれば、施術範囲は狭くなるものの出来る範囲で施術をしてもらうことができます。

一方回数パックプランの施術の時間の目安は、2時間に設定されています。

このため回数パックプランのほうが遅刻によるリミットが長く、1時間30分未満までは施術範囲が狭くなるものの、出来る範囲で施術をしてもらうことができます。

そして回数パックプランでも、さすがに1時間30分以上遅刻をすると、1回消化扱いとなり施術を受けることができなくなってしまいます。

このように遅刻に厳しいキレイモですが、天災などでの公共機関の遅延による遅刻に関しては、特別対応をしてくれるようです。

このような遅刻の場合には、必ず公共機関の遅延証明書を入手してからキレイモの店舗に行くようにしましょう。

ちなみに他のサロンの遅刻への対応も確認してみましょう。

例えば、脱毛ラボは10分の遅刻でペナルティ1,000円が発生します。

シースリーは連絡なしの遅刻は1分でも施術してもらえず、ペナルティーとして3,000円支払わなければなりません。

ミュゼは10分以上の遅刻で施術が受けられなくなりますが、ペネルティはありません。消化扱いにもならないので、ミュゼは比較的遅刻に対して寛容なサロンと言えるでしょう。

銀座カラーでは15分以上の遅刻をすると、施術の範囲が狭くなります。

各サロンの遅刻事情についてもっと詳しく知りたい方はコチラもチェック
⇒キレイモの遅刻への対応まとめ！ペナルティーを防ぐコツとは
⇒脱毛ラボは遅刻に厳しい⁉体験談も交えて遅刻事情を徹底解説！
⇒シースリーへの遅刻は連絡が大切！ペナルティーを軽くするには
⇒ミュゼは10分以上の遅刻NG！対処方法やペナルティは？
⇒銀座カラー遅刻・キャンセル・予約変更こんなときどうする？

実際のところ施術時間の何分前に店舗に到着するのが理想なの？

ところでキレイモでは予定の施術時間の何分前に店舗に到着しておけばいいのでしょうか？

店舗についてからは、トイレに行ったり化粧を落とすなどの準備時間があると余裕がありますね。

以上を考慮すると少なくとも10分～15分前に店舗に到着しておくと、スムーズに施術の準備ができ、遅刻する心配もないでしょう。

予約変更やキャンセルがしたくなったらどうすればいいの？！

キレイモでは、ムダ毛の脱毛施術の日時をいったん予約しても、キャンセルして予約日時を変更することができます。

脱毛施術の予約変更方法（の仕方）は2つあります。

1つ目はネットからの予約変更です。

こちらはキレイモの会員ページから行います。

ネット予約は24時間対応なので、時間を気にせず変更できるので便利です。

もう1つの方法はキレイモのコールセンターに電話する方法です。

キレイモのコールセンターの電話番号は0120-444-680。営業時間は年末年始を除いて11：00～21：00までとなっています。

またこのキャンセルや予約変更には、契約内容によって期限があることに注意が必要です。

月額定額プランが予約変更やキャンセルができるのは予約日の3日前まで。

時間の期限はネットでの予約変更は23：59までで、電話での予約変更は21：00までです。

この期限を過ぎると、キャンセルや予約変更ができず、1回消化扱いになってしまうので注意しましょう。

一方回数パックプランは、予約日の前日まで。時間の期限はは月額定額プランと同じです。

回数パックプランであっても、期限を過ぎると1回消化扱いになってしまうのは同じです。

このため当日になってからのキャンセルや予約変更は、もちろんできません。

どちらのプランでも1回消化扱いとなってしまうため、用事で店舗に行けなくなった場合には、できるだけ早くキレイモに連絡するようにしましょう。

キレイモでキャンセル後に早く予約をとる裏技ってあるの？

数多くの芸能人やタレントが通うことでも知られる人気のキレイモ。

予約をキャンセルしたら次いつ予約がとれるか心配ですね。

できるだけ早く予約をとるコツは無いものでしょうか？

実はキレイモは他のサロンとは違い、当日の予約が可能なサロンとして知られています。

これは前日や当日に予約のキャンセルがあり、新たに予約に空きが発生している可能性があるためです。

このため自分が店舗に行ける日に連絡してみると、キャンセルによって空いた店舗を紹介してもらえる場合があります。

キレイモの月額制プランでは、1度の施術で上半身か下半身のどちらかの脱毛を済ませます。

このため2ヶ月で1回の全身脱毛を終えることができるのが特徴。

一方他のサロンの月額制プランの場合、全身脱毛をするのに、4回通うのが通常です。

1ヶ月に2回、2ヶ月に4回通ってやっと全身脱毛1回分が終了するというわけですね。

このようにキレイモは他のサロンに比べて2倍のスピードで脱毛の施術を進めることができます。

このスピードが時間の短縮につながり、予約のとりやすさにつながっているというわけですね。

このためキャンセル後早く予約をとりたいなら、前日または当日の連絡がおすすめ。

当日予約やキャンセルをスムーズに知るには、ネットより電話での確認が確実です。

タイムラグの心配もありません。

キレイモの脱毛施術をキャンセルする前に知っておきたいこと

・キレイモではキャンセルしてもキャンセル料は発生しない

・キレイモは脱毛施術の予約についてキャンセルや日時の変更ができる

・キレイモのキャンセルや予約変更ができる期限は、プランによって異なる

・月額定額プランの場合は、キャンセルや予約変更ができるのは予約日の3日前の23：59まで（ネット予約）。一方電話予約は同日21：00まで。

・回数パックプランの場合、キャンセルや予約変更ができるのは予約日の前日の23：59まで（ネット予約）。一方電話予約は同日21：00まで。

・遅刻が1回消化扱いにならないのは、基本的に月額定額プランの場合20分まで。それ以降の遅刻は1回消化扱い

・回数パックプランの方が遅刻に対する規定が緩く、範囲が狭くなるものの、施術してもらえる可能性が高い

・キレイモの店舗には、施術時間の10分～15分前に到着しておくのが理想

・予約変更やキャンセルの手続きは、キレイモの会員ページまたはコールセンターへの連絡で行なう

・キレイモでキャンセル後に早く予約を取る裏技は、当日キャンセルを見越してコールセンターに電話で確認してみること

いかがでしたか？

今回はキレイモで施術日を予約した後の遅刻や、予約変更、キャンセルをしたくなった場合の対処法についてご紹介しました。

キレイモでは遅刻しても可能な範囲で施術をしてくれるものの、遅刻した分施術時間は短くなってしまいます。

このため遅刻しないためにも、やはり店舗に10分以上前に到着しておくのがおすすめです。

また当日のキャンセルや予約変更は1回消化扱いになる場合もあるので、予約変更したい場合はできるだけ早めにキレイモに連絡するようにしましょう。

キレイモは当日キャンセルできる？キャンセル料や対応は？

予定外の用事でピンチ！キレイモの施術をキャンセルしたいけど…