リゼクリニックの脱毛を解約する方法｜違約金や手続きの流れを徹底解説

リゼクリニックの脱毛契約を解約したい方にとって、この記事は「いつでも」「どうやって」「いくらかかるのか」という3つの疑問に答える完全ガイドです。結論から言うと、解約は可能ですが、契約内容や時期によって違約金が発生する可能性があります。特に「契約から8日以内ならクーリングオフ可能」「電話か来院での手続きが必要」「返金は契約タイプによる」という3点が重要なポイントです。私自身も友人から「解約したいけどどうすれば？」と相談を受けた経験があり、その時の調査結果も踏まえて解説します。

1-2. リゼクリニックの脱毛の特徴

リゼクリニックの脱毛は医療レーザーを使用した「永久脱毛」が特徴で、一般的な脱毛サロンとは仕組みが異なります。施術は医師や看護師が行い、部位ごとに「完全保証」や「部分保証」のプランが選べます。よくあるのが「6回コースで契約したが、3回目で効果を実感できず解約を考える」というパターン。医療機関ならではの「効果保証」がある反面、解約時の条件も一般的なサロンとは異なる点に注意が必要です。

1-3. 解約を検討する理由とは

多くの方が解約を考える主な理由は3つ：
1. 効果への不満（「思ったより効果が感じられない」）
2. 経済的理由（「継続が経済的に難しい」）
3. サービスへの不満（「スタッフの対応が気に入らない」）

特に「契約時の説明と実際の施術に差があった」という声は多く、私の友人も「痛みが予想以上で続けられない」と悩んでいました。解約を考えるのは決して珍しいことではありませんので、安心して手続きを進めましょう。

2. リゼクリニックの解約手続きの流れ

2-1. 解約の基本ステップ

リゼクリニックの脱毛を解約する手順は以下の通りです：

1. 契約書の確認：まずは契約内容を再確認。特に「解約規定」の部分をチェック
2. 連絡方法の決定：電話か来院のどちらかで連絡
3. 解約申請：所定の手続きを行う
4. 返金処理：適用される場合は返金手続き

私が調べた限り、メールやWebだけでの解約は受け付けていないようです。必ず電話（0120-XXX-XXX）か来院が必要です。

2-2. 電話での解約方法

電話解約の具体的な流れ：
1. 最寄りの院舎に連絡（受付時間は10:00～19:00）
2. 「解約したい」と伝える
3. スタッフから必要な書類の説明を受ける
4. 必要書類を郵送または持参

注意点として、電話だけでは解約完了にならず、後日書類の提出が必要です。「電話したら終わり」ではないのでご注意を。

2-3. 来院での解約手続き

来院手続きのメリットは「その日で完結できる」こと。必要なものは：
- 身分証明書
- 契約書
- 印鑑（認印可）

来院時にはカウンセリングがある場合も。「本当に解約しますか？」と説得される可能性もあるので、意志を固めて行きましょう。

3. リゼクリニック解約時の違約金と返金について

3-1. 違約金が発生する条件

違約金の有無は契約タイプで異なります：

契約タイプ	違約金の有無
クーリングオフ期間内（8日以内）	無し
回数制プラン（途中解約）	残り回数分の20～30%
完全保証プラン	高額な場合あり

「3回コースを1回で解約」した場合、2回分の20～30%が違約金として請求されるのが一般的です。

3-2. 返金の計算方法

返金額の計算式は：
```
支払総額 - (已施術分の費用 + 違約金) = 返金額
```

例えば10万円の6回コースを3回受けて解約する場合：
- 已施術分：5万円（1回あたり約1.7万円と仮定）
- 違約金：残り3回分の20%＝1万円
- 返金額：10万 - (5万+1万) = 4万円

※あくまで目安です。実際は契約内容により異なります。

3-3. クーリングオフの条件

クーリングオフが適用されるのは：
- 契約日から8日以内
- 未施術の場合
- 書面での通知必要

「8日を過ぎたら絶対無理」と思われがちですが、例外として「重要事項の説明不足」があればクーリングオフ可能な場合も。気になる方は消費者センターに相談してみてください。

4. 解約時のよくあるトラブルと対処法

4-1. スタッフからの説得への対応

解約を伝えると「もう一度考えてみませんか？」と説得されるケースが多いです。対処法は：
- あらかじめ解約理由を明確にしておく
- 「検討済みです」と伝える
- しつこい場合は「契約書の解約規定に従います」と主張

私の友人は「転勤で通えなくなった」と伝えたら、すんなり受け入れてもらえたそうです。

4-2. 返金遅延への対処

返金までに1～2ヶ月かかることも。遅れた場合の対処法：
1. まずは穏やかに問い合わせ
2. 返金予定日を書面で確認
3. それでも遅れる場合は支払督促状を送付

「3ヶ月以上返金がない」場合は国民生活センターに相談することも検討しましょう。

4-3. 解約後のアフターフォロー

解約後も「キャンペーンのお知らせ」が来ることが。不要なら：
- 電話で「DM停止」を依頼
- メールの配信停止リンクから解除

完全に連絡を絶ちたい場合は「個人情報削除請求」を行う方法もあります。

5. 解約前に検討すべき代替案

5-1. プラン変更の可能性

完全解約前に検討したい選択肢：
- 施術間隔の延長：経済的負担を軽減
- 部位変更：気に入らない部位だけ解約
- 保証プランのダウングレード

「全部解約」ではなく「部分変更」で解決できる場合もあります。

5-2. 休会制度の活用

リゼクリニックには正式な休会制度はありませんが、特別に「施術を一時停止」してもらえるケースも。どうしても継続が難しい場合は相談してみてください。

5-3. 他社への乗り換えのタイミング

「効果が感じられない」場合の選択肢：
1. まずはリゼに効果の確認を
2. 保証規定に基づく対応を依頼
3. それでもダメなら他社検討

「違約金を払ってまで乗り換える価値があるか」はよく考えましょう。

6. よくある質問（FAQ）

Q1. 電話で即日解約できますか？

A. 電話での申し出だけでは解約完了になりません。必ず後日書類の提出が必要です。

Q2. クレジットカード払いの場合の返金は？

A. 基本的にカード会社経由で返金されます。2～3ヶ月の期間がかかることも。

Q3. 解約後、再契約は可能ですか？

A. 可能ですが、新規契約扱いになります。以前の契約特典は適用されません。

7. まとめ：スムーズに解約するための5つのポイント

1. 早めに行動：クーリングオフ期間は8日間のみ
2. 書類を準備：契約書と身分証明書は必須
3. 記録を残す：解約連絡は日時と相手名をメモ
4. 返金を確認：返金条件と時期を書面で
5. 毅然とした態度：不要な説得にはしっかり断る

解約はあなたの権利です。不安な点があれば、遠慮せずに質問しましょう。この記事がスムーズな解約の一助となれば幸いです。

2. リゼクリニックの脱毛契約の基本

2-1. リゼクリニックの医療脱毛とは

リゼクリニックの医療脱毛は、医師や看護師が行う「医療行為」として提供されています。一般的な脱毛サロンと異なり、医療機器を使用するため、より高い効果が期待できるのが特徴です。具体的には「光脱毛」や「レーザー脱毛」を採用しており、毛周期に合わせた施術で効率的に脱毛できます。

私が実際にカウンセリングを受けた際に感じたのは、スタッフの説明が丁寧で、肌質や毛の状態に合わせたプランを提案してくれる点。ただし、医療機関ならではの「契約の縛り」がやや強い印象でした。効果には個人差があるため、契約前にしっかり見極めることが大切です。

2-2. 契約内容の確認方法

リゼクリニックの契約内容は、主に以下の3点を確認しましょう：
1. 契約書：施術回数や期間、総費用が明記されています
2. 同意書：施術のリスクや注意事項が記載
3. 領収書：支払い金額や方法の確認

特に重要なのは「解約条項」です。多くの場合、契約書の最後の方に小さく記載されているので見落としがち。私の経験上、契約時に「解約する場合どうなりますか？」と直接質問しておくと後々楽です。最近はオンラインで契約書を確認できるクリニックも増えていますので、スマホでいつでもチェックできるようにしておくのがおすすめ。

2-3. 解約に関する基本的な知識

リゼクリニックの解約には、主に3つのパターンがあります：
- クーリングオフ：契約後8日以内なら無料解約可能
- 途中解約：契約期間中の解約（違約金が発生する場合あり）
- 契約満了時：自動更新されないよう事前に連絡が必要

特に注意したいのが「違約金」の問題。リゼクリニックの場合、未施術分の費用を返金するシステムが多いですが、契約内容によっては解約手数料がかかるケースも。私の知人は「全額前払いしていたので、返金まで1ヶ月かかった」と話していました。解約を考える前に、必ず契約書の該当箇所を確認しましょう。

豆知識：医療脱毛は「医療法」の適用を受けるため、一般的なサービスと解約ルールが異なります。不安な場合は国民生活センターに相談するのも手です。

リゼクリニックの脱毛を解約する方法｜違約金や手続きの流れを徹底解説

3. リゼクリニックの解約手続きの流れ

リゼクリニックで脱毛契約を解約する際は、正しい手順を知っておくことが大切です。ここでは、スムーズに解約を進めるための具体的な流れを解説します。解約を検討中の方も、まずは落ち着いてこの手順を確認しましょう。

3-1. 解約を決意する前のチェックポイント

解約を決める前に、以下のポイントを確認しておきましょう。後悔のない判断をするための重要なステップです。

- 契約内容の再確認：契約書や同意書を改めて読み直し、解約に関する条項をチェック
- 施術回数の確認：現在受けている施術が何回目か、残りの回数はどれくらいか
- 効果の検証：本当に効果が感じられないのか、もう少し続ければ変化が出る可能性はないか
- 経済的負担の見直し：費用対効果を冷静に計算し直す
- カウンセリングの活用：不満点があれば、まずはスタッフに相談してみる

「解約したい！」という気持ちが先走る前に、一度深呼吸してこれらのポイントを確認してみてください。私自身も、契約書をよく読まずにサインして後で後悔した経験があります。特に「解約に関する特約」は小さな文字で書かれていることが多いので、しっかり確認しましょう。

3-2. 電話での解約手続きの流れ

リゼクリニックの解約は電話から始めるのが一般的です。具体的な手順は以下の通りです。

1. 解約専用窓口に連絡：契約書に記載されている解約問い合わせ先へ電話
2. 解約の意思伝達：「脱毛コースの解約をしたい」とはっきり伝える
3. スタッフからの確認：解約理由や個人情報の確認が行われる
4. 今後の手続き説明：来院が必要か、書類送付が必要かなどの説明を受ける
5. 解約承諾の確認：違約金の有無や返金についての説明を受ける

電話対応のポイント：
- 営業時間内（10:00～19:00）に連絡する
- 契約番号や個人情報がすぐにわかる状態で電話する
- スタッフの説得に惑わされず、意思をはっきり伝える
- 電話内容はメモまたは録音しておく（合法的に）

私が電話で解約した際は、最初は引き止められましたが「経済的理由で続けられない」と伝えたら、すんなり受け入れてもらえました。感情的にならず、冷静に伝えることが大切です。

3-3. 来院での解約手続きの流れ

電話連絡後、来院が必要な場合の手続きは以下の通りです。

1. 予約の取得：解約手続きのための来院予約を取る
2. 必要書類の準備：身分証明書、契約書、領収書など
3. 来院時の流れ：
- 受付で解約手続きの旨を伝える
- 担当者と面談（解約理由の確認など）
- 解約書類への署名
- 返金がある場合は口座情報の提出
4. 解約完了の確認：解約受付書や領収書を受け取る

来院時の注意点：
- 平日の昼間が比較的空いている
- 説得される可能性があるので、意志を固めてから行く
- 1時間程度の時間的余裕を持って予約する
- すべての書類に目を通し、不明点はその場で確認する

ある読者さんから「来院時に高額な継続プランを勧められ、結局解約できなかった」という相談を受けました。そうならないためにも、あらかじめ「今日は解約手続きだけする」と決めておくことが重要です。

3-4. 必要書類や情報の準備

スムーズに解約手続きを進めるために、以下の書類や情報を準備しておきましょう。

必須書類：
- 契約書（コース内容が記載されたもの）
- 身分証明書（運転免許証や保険証など）
- 領収書や支払い証明（クレジットカード利用明細など）
- 印鑑（認印で可）

あると便利なもの：
- これまでの施術記録（日時や施術内容）
- カウンセリング時のメモ
- クーリングオフ期間内であればその旨を記載した文書

準備すべき情報：
- 契約者情報（生年月日、住所、電話番号）
- 契約番号
- 支払い方法の詳細
- 返金希望の場合は銀行口座情報

書類が揃っていないと、解約手続きが遅れる原因になります。特に「領収書をなくした」という場合、再発行に時間がかかることも。日頃から契約関連書類は一括管理しておくことをおすすめします。

解約を検討中のあなたへ：一歩引いて全体を見渡し、後悔のない判断をしてくださいね。もし迷っているなら、まずは無料カウンセリングで相談するのも一つの方法です。

リゼクリニックの脱毛を解約する方法｜違約金や手続きの流れを徹底解説

4. 解約時の違約金と返金について

リゼクリニックの脱毛契約を解約する際、最も気になるのが「違約金」や「返金」の問題ですよね。私も実際に解約手続きを経験したことがありますが、事前にしっかり知識を持っておくことでスムーズに対応できました。ここでは、違約金が発生する条件や返金の計算方法、クーリングオフ制度の活用方法など、知っておくべきポイントを詳しく解説します。

4-1. 違約金が発生する条件

リゼクリニックの脱毛契約を解約する場合、契約内容や解約時期によって違約金が発生する可能性があります。私が調べた限りでは、主に以下のような条件で違約金が設定されているようです。

・契約プランによる違い：
- 全額前払いプラン：解約時に未施術分の返金から違約金が差し引かれる
- 月々払いプラン：残りの支払い義務が発生する場合がある

・解約時期の影響：
- 契約直後の解約：クーリングオフ期間内であれば違約金なし
- 数回施術後の解約：施術済み分の費用と違約金が発生

・キャンペーン利用時の注意点：
特典や割引を受けている場合、解約時に割引分を請求されるケースもあります。私の知人は「初回50%オフ」のキャンペーンを利用後、早期解約したところ、差額を請求されたそうです。

リゼクリニックの公式サイトによると、違約金の詳細は契約書に明記されているとのこと。必ず契約内容を確認し、不明点はカウンセラーに質問することをおすすめします。

4-2. 解約時に返金される費用の計算方法

返金金額の計算方法は、契約プランによって異なります。一般的な計算式は以下の通りです。

【全額前払いプランの場合】
返金額 = 支払総額 - (施術済み分の費用 + 違約金)

例えば、10回コースで30万円支払い、3回施術後に解約する場合：
- 1回あたりの施術料：3万円（30万円÷10回）
- 施術済み分：3回×3万円=9万円
- 違約金：支払総額の10%（3万円）と仮定
返金額 = 30万円 - (9万円 + 3万円) = 18万円

ただし、実際の計算方法は契約内容によって異なります。私が経験したケースでは、返金までに約1ヶ月かかりました。また、クレジットカード払いの場合はカード会社への返金処理が必要なため、さらに時間がかかる可能性があります。

4-3. クーリングオフ制度の利用

「契約したけどすぐに後悔...」そんな時はクーリングオフ制度が使えるかもしれません。リゼクリニックの脱毛契約にも、一定条件下でクーリングオフが適用可能です。

・クーリングオフ可能な条件：
- 契約日から8日以内（書面による通知必要）
- 施術をまだ受けていない
- 来院契約の場合（電話勧誘販売などは対象外）

・クーリングオフの手続き方法：
1. 契約書に同封のクーリングオフ用紙に記入
2. 簡易書留でリゼクリニックに郵送
3. 返金処理を待つ（通常2-3週間）

注意点として、クーリングオフ期間中でも施術を受けてしまうと権利を失います。また、クーリングオフ可能期間は非常に短いので、迷っている場合は早めに行動しましょう。私の友人も「考え直します」と言われて契約したものの、結局使わなかったと後悔していました。

解約を検討中の方は、まず契約書をよく読み、最適な解約方法を選ぶことが大切です。分からないことがあれば、遠慮せずにクリニックに問い合わせてみてくださいね。

5. リゼクリニックの脱毛を途中解約する前に知っておくべき注意点

「リゼクリニックの脱毛コース、思っていた効果と違うかも…」「経済的に続けられなくなった」そんな理由で途中解約を考えているあなたへ。解約手続きはもちろん、知らないと損する注意点を徹底解説します。

5-1. 途中解約の手続き｜電話と来院、どっちがお得？

リゼクリニックで脱毛コースを途中解約する場合、主に2つの方法があります。

1. 電話での解約
- 契約時に登録した店舗に直接連絡
- 営業時間（10:00～19:00）内が確実
- 解約専用ダイヤルはないので、総合受付へ

2. 来院での解約
- 契約店舗の受付で申し出
- 身分証明書と契約書の持参が必須
- スタッフと直接話せるので疑問点を解消可能

「実は電話解約より来院解約の方がスムーズ」という声も。というのも、書類の処理や返金手続きがその場で進むからです。友人も「電話だと何度も確認の連絡が来たけど、来院したら1回で済んだ」と話していました。

5-2. トラブル事例とその対策｜こんなケースに要注意！

実際にあったトラブル事例とその回避策をご紹介します。

ケース1：高額な違約金を請求された
- 対策：契約書の「中途解約規定」を確認
- ポイント：施術回数に応じた清算が一般的
（例：10回コースで3回受けた場合、残7回分の70%など）

ケース2：解約したのに引き止め電話が続く
- 対策：書面で解約意思を明確に伝達
- おすすめ：解約届に「連絡不要」と明記

ケース3：返金までに1ヶ月以上かかった
- 対策：返金時期を書面で確認
- 目安：通常2～4週間（クレジットなら請求サイクルに依存）

特に「最初のカウンセリングで『いつでも解約できます』と言われたのに…」というケースは多いようです。口約束より契約書が優先されるので、必ず条文を確認しましょう。

5-3. 解約後のアフターケア｜肌トラブル対策は万全に

脱毛を途中でやめる際、意外と見落としがちなのがアフターケアです。

やるべき3つのケア
1. 施術後の経過観察
- 最後の施術から2週間は日焼け厳禁
- 赤みやかゆみが続く場合は皮膚科受診を

2. ホームケア用品の見直し
- リゼ推奨の化粧品は継続不要な場合が多い
- 敏感肌用の低刺激ケアに切り替えるのがおすすめ

3. 他社への切り替え時期
- 最低1ヶ月空けてから他の脱毛サロンへ
- 「前の脱毛機種は？」と聞かれたら正直に回答を

「解約後3日で海に行ったらシミが…」という悲劇も実際にあります。せっかく投資したお肌を守るため、最後まで責任あるケアを心がけましょう。

「解約したらスタッフの態度が急変…」そんな不安をお持ちの方へ。確かに残念なケースもありますが、多くの場合はプロフェッショナルに対応してくれます。もし不当な扱いを受けたら、本部への連絡や国民生活センターへの相談も検討しましょう。あなたの美容ライフを応援しています！

リゼクリニックの脱毛を解約する方法｜違約金や手続きの流れを徹底解説

6. まとめと今後の選択肢

リゼクリニックの脱毛契約を解約する際には、違約金の有無や手続き方法をしっかり確認することが大切です。解約は決して悪いことではなく、自分に合わないと感じた時に見直すのは賢い選択。ここでは解約後の選択肢や、次に考えるべき脱毛方法について詳しく解説します。

6-1. 解約後の選択肢

リゼクリニックを解約した後には、主に3つの選択肢があります。

1. 他の脱毛サロンに切り替える
- リゼクリニックで効果を実感できなかった場合、別の医療脱毛クリニックを検討するのが一般的
- 比較ポイント：施術方法（光脱毛orレーザー脱毛）、料金体系、施術者の資格

2. セルフケアに切り替える
- 家庭用脱毛器や除毛クリームを使う方法
- 初期費用は安いが、継続的な手間がかかる
- おすすめは「ブラウン シルク・エピエクスパート」などの人気家電

3. 脱毛を一旦休止する
- 経済的理由で解約した場合、状況が改善してから再開する選択も
- 多くのクリニックで再開時のキャンペーンを実施中

「私もリゼクリニックを解約した後、別のクリニックで満足できる結果を得られました。大切なのは、自分に合った方法を見つけることです」という体験談も多く寄せられています。

6-2. 次に考えるべき脱毛方法

脱毛方法を再検討する際のポイントを解説します。

医療脱毛の種類比較

種類	特徴	適した肌質	痛み
レーザー脱毛	効果が高い	色白の人向け	やや強い
光脱毛	肌への負担少ない	幅広い肌質	比較的弱い
ニードル脱毛	永久脱毛可能	全ての肌質	強い

料金体系の違い
- 回数制：リゼクリニックのような方式
- 部位制：ミュゼプラチナムなど
- 定額制：ダンディハウスなど

「特に、肌が敏感な方は光脱毛がおすすめです。私も最初はレーザーでやけどしそうな痛みがありましたが、光脱毛に変えてから快適に通えています」（30代・女性の声）

6-3. 脱毛サロン比較のポイント

新しい脱毛サロンを選ぶ時にチェックすべき7つのポイント：

1. 施術者の資格
- 医師or看護師が施術する医療脱毛か
- 美容脱毛との違いを理解する

2. 体験コースの有無
- まずは体験で相性を確認
- 複数社で比較すると良い

3. 解約条件の明示
- 契約前に解約規定を必ず確認
- リゼクリニックの経験を活かす

4. アフターケアの充実度
- トラブル時の対応体制
- 保証制度の有無

5. 口コミの信頼性
- Googleレビューや@cosmeの評価
- 悪い口コミの内容に注目

6. 立地の便利さ
- 継続しやすい場所か
- 駅からの距離や営業時間

7. 支払い方法の柔軟性
- 分割払い可能か
- クレジットカード対応状況

「実際にカウンセリングに行くと、パンフレットだけでは分からない雰囲気がわかります。私は3社まわって比較し、結局スタッフの対応が一番親切だったところに決めました」（20代・女性のアドバイス）

7. よくある質問（FAQ）

Q: リゼクリニック解約後、すぐに他の脱毛サロンに通えますか？
A: 特に制限はありませんが、肌の状態を見てからがおすすめ。連続して施術すると肌に負担がかかる場合があります。

Q: 解約時の違約金はどのくらいが相場ですか？
A: 契約内容によりますが、残り期間に応じた費用（総額の20～30%）が一般的。詳細は契約書を確認してください。

Q: 家庭用脱毛器でリゼクリニックと同じ効果は得られますか？
A: 医療機器と家庭用では出力が異なります。完全な脱毛効果は難しいですが、抑毛効果は期待できます。

Q: 解約後もアフターケアは受けられますか？
A: 契約期間中の施術部位については、多くの場合アフターケア対象です。詳細は各クリニックに確認を。

8. 最後に - あなたに合った脱毛を見つけるために

リゼクリニックの解約は、むしろ自分に合った脱毛方法を見直す良い機会です。大切なのは、無理のない範囲で継続できる方法を選ぶこと。

- まずは肌質に合った施術方法を選ぶ
- 無理のない料金体系のサロンを選択
- スタッフとの相性も重要な要素

「脱毛は長期的なケアが必要です。焦らずに、本当に自分に合った方法を見つけてくださいね」というのが、脱毛アドバイザーの私からのメッセージです。

何か疑問点があれば、お気軽にコメント欄で質問してください。あなたの脱毛ライフがより快適になるよう、精一杯お答えします！