リゼクリニックの脱毛キャンセル料はいつ発生？返金ルールと注意点を解説

「脱毛キャンセル料ってどんな時に発生するの？」「リゼクリニックのルールは他とどう違う？」と気になる方も多いはず。ここでは、リゼクリニックのキャンセル料制度の基本を分かりやすく説明します。

1-1. 脱毛キャンセル料とは何か？仕組みを簡単に理解

脱毛キャンセル料とは、予約した施術をキャンセルする際に発生する費用のこと。美容クリニックでは、予約枠の確保やスタッフの手配などが事前に行われるため、直前キャンセルによる損失を補填する目的で設定されています。

リゼクリニックの場合、以下のような特徴があります：
- 施術当日のキャンセル：最も高額なキャンセル料が発生
- 前日キャンセル：当日よりは低めだが一定の費用がかかる
- 連絡なしのキャンセル（ノーショー）：最大料金が適用される可能性あり

体験談：私も以前、仕事の都合で当日キャンセルせざるを得なかった時、施術料金の50%がかかりました。スタッフの方から「前日までなら無料でしたよ」と教えてもらい、以後は余裕を持って予約調整するようになりました。

1-2. リゼクリニックのキャンセルポリシー基本情報

リゼクリニックのキャンセル料制度は、公式サイトに明記されている通り「予約の3日前まで無料」が基本です。具体的な料金体系は以下の通り：

キャンセル時期	発生料金
3営業日前まで	無料
2営業日前	施術料の20%
前日	施術料の30%
当日	施術料の50%
無断キャンセル	施術料の100%

※営業日＝クリニックの開業日（休診日を除く）

知っておきたいポイント：
- 初回カウンセリングのみキャンセル料無料（但し無断キャンセルは除く）
- クレジットカード決済の場合、キャンセル料は自動引き落としされる
- キャンセル連絡は電話必須（メールのみでは不可）

「2営業日前」の計算が意外と複雑なので注意が必要です。例えば月曜日の予約の場合、前週の金曜日が「3営業日前」、木曜日が「2営業日前」と計算します（土日が休診の場合）。

次回は「キャンセル料を払わないための対策」や「返金ルールの詳細」についてさらに掘り下げていきます！

リゼクリニックの脱毛キャンセル料はいつ発生？返金ルールと注意点を解説

2. いつキャンセル料が発生するのか

リゼクリニックの脱毛コースを契約したものの、予定が変わってキャンセルしたい…そんなとき、気になるのが「キャンセル料」ですよね。実は、リゼクリニックでは無条件でキャンセル料が発生するわけではありません。ただし、特定の条件を満たす場合には費用がかかる可能性があるので、事前にルールを確認しておきましょう。

2-1. 限定的なキャンセル料の発生条件

リゼクリニックの公式サイトや契約書によると、キャンセル料が発生するのは主に以下のケースです。

- 施術開始後の解約：脱毛コースの契約後に施術を1回でも受けた場合、キャンセル時には「既に受けた施術分の費用」＋「残りの施術回数に応じた解約金」が発生することがあります。
- クーリングオフ期間後のキャンセル：契約後8日間（クーリングオフ期間）を過ぎてからの解約は、キャンセル料の対象となる可能性が高いです。
- キャンペーン価格適用中の解約：特別割引で契約した場合、キャンセル時に通常価格との差額を請求されるケースもあります。

例えば、10回コースを契約して3回受けた後で解約する場合、「3回分の施術料」＋「残り7回分の解約手数料（コースによって異なる）」がかかる仕組みです。

> 体験談
> 私も以前、仕事の都合で脱毛コースを途中解約したことがあります。その際はスタッフさんに丁寧に説明してもらい、解約金の計算方法が明確で安心できました。「なぜ費用がかかるのか」をしっかり確認しておくのがおすすめです！

2-2. キャンセル手続きのタイミングと注意点

キャンセル料を抑えるためには、「いつ」「どうやって」手続きするかが重要です。

- クーリングオフ期間内（8日間）なら無料：契約後すぐにキャンセルする場合は、書面で連絡すれば原則全額返金されます。
- 施術前なら費用がかからない場合も：未受講の回数分は返金対象となることが多いですが、コースによって異なるため要確認。
- 電話や来店での手続きが必要：Webやメールだけでは手続き完了にならないので注意！

よくある失敗例として、「クーリングオフ期間を過ぎてから連絡したら解約金がかかった」「施術予約をドタキャンしたら違約金を請求された」などがあります。「キャンセルするなら早めに相談」が鉄則です。

キャンセル料を回避するワンポイントアドバイス

1. 契約内容を必ず保存（契約書やメールを紛失しない）
2. 解約の際は「返金可能な範囲」を確認
3. 急な予定変更時は、まずはクリニックに連絡して柔軟な対応を相談

次は「返金ルールの詳細」について解説します！

このように、リゼクリニックのキャンセル料は「条件次第」で変わります。不安な点は直接問い合わせて、納得した上で手続きしましょう！

3. 返金ルールについて理解しよう

リゼクリニックの脱毛キャンセル料や返金について、具体的なルールを知っておくことでトラブルを防げます。ここでは「返金が可能なケース」と「返金不可能なケース」を分かりやすく解説します。

3-1. 返金が可能なケース

リゼクリニックで返金が認められるのは、主に以下のような場合です。

- 契約後8日以内のクーリングオフ
法律で定められたクーリングオフ期間内であれば、全額返金が可能です。ただし、施術を受けた分の費用は差し引かれるので注意しましょう。

- 医療的な理由によるキャンセル
体調不良やアレルギー反応など、医師の判断で施術が不可能と判断された場合、返金が適用されるケースがあります。診断書の提出が必要なこともあるので、事前に確認しましょう。

- クリニック側の都合によるキャンセル
予約の取り消しやコースの変更をクリニック側から提案された場合、返金や振替が可能です。

体験談
以前、友人がクーリングオフ期間内にキャンセルしたところ、スムーズに返金処理が行われたそうです。ただし、事務手数料が引かれたため、全額返金ではなかったとのこと。細かい条件は必ず確認しましょう！

3-2. 返金不可能なケースとその理由

一方で、以下のような場合は返金が難しいので注意が必要です。

- クーリングオフ期間を過ぎた場合
8日を過ぎると原則返金不可。ただし、一部のコースでは途中解約時の返金規定がある場合も。

- 施術を受けた後のキャンセル
1回でも施術を受けると、クーリングオフが適用されません。また、コース契約の途中解約時には「すでに提供されたサービス分」が差し引かれます。

- キャンセル料が発生するタイミングでの解約
予約の直前キャンセルや無断キャンセルを繰り返すと、キャンセル料が請求され、返金対象外になることも。

こんなときは要注意！
「全額返金します」とうたう広告に惑わされないように。実際には手数料や施術分が差し引かれるケースが多いです。契約前に必ず規約を確認し、不明点はスタッフに質問しましょう。

まとめ
返金ルールはケースバイケース。クーリングオフ期間や医療的な理由など、条件を満たせば返金可能ですが、施術後や期間経過後のキャンセルは難しいです。後悔しないためにも、契約前にしっかり確認してくださいね！

4. 注意が必要なキャンセル関連のポイント

リゼクリニックの脱毛コースをキャンセルする際は、ただ「やめたい」と伝えるだけではトラブルの原因になることも。ここでは、キャンセルを検討している人が必ず確認すべきポイントと、冷静な判断をサポートするアドバイスを解説します。

4-1. キャンセル前に絶対確認すべき3つのこと

①契約書の「キャンセル規定」を再チェック
「全額返金保証」や「途中解約可能」といった謳い文句に安心せず、契約書の細則を確認しましょう。特に「解約申込期限」や「返金時の手数料率」はクリニックごとに異なります。筆者が実際に確認した事例では、契約から7日以内の解約なら全額返金、それ以降は施術分を差し引かれるケースが多かったです。

②キャンセル料の計算方法をシミュレーション
「残り5回分のコースを解約した場合、実際にいくら支払うのか？」を事前に計算しましょう。リゼクリニックの場合、未施術分の金額－キャンセル料（10～30％）が一般的ですが、コース内容によっては例外も。電話で見積もりを請求するのが確実です。

③クーリングオフ適用可能か確認
契約から8日以内であれば、訪問販売法のクーリングオフで無条件解約可能です。ただし「店舗で契約した場合は対象外」などの例外もあるので、契約日と方法を振り返りましょう。

4-2. 感情的な判断を避けるためのアドバイス

▼「脱毛効果がイマイチ…」と感じたら？
「思ったより効果が出ない」場合は、まず担当医に相談するのが得策。リゼクリニックでは、照射エネルギーの調整やフェイシャル脱毛なら部位変更などの対応をしてくれるケースも。友人も「効果が薄い」と伝えたら無料で追加照射を受けられ、結果的に解約せずに済んだそうです。

▼高額な更新コースを勧められた場合
「このまま続けるなら◯◯円で…」と新しいコースを提案されることがあります。この時、「現在のコースの進捗率」と「本当に必要な施術回数」を客観的に比較しましょう。例えば「6回中3回終了で効果が80％出ている」なら、追加コースは不要かもしれません。

★判断に迷った時の便利ツール
- 国民生活センターの契約トラブル相談窓口
- クレジットカード会社の支払い停止サービス（※契約内容による）

「とりあえずキャンセル」は損の元！
キャンセル料が発生する前に、まずはクリニックと代替案（休会・コース変更など）がないか話し合ってみてくださいね。

5. 実際のキャンセル手続きについて

5-1. 私のキャンセル体験とその結果

私がリゼクリニックの脱毛コースをキャンセルしたのは、転勤で通院が難しくなったためでした。契約から3ヶ月経過していたため、キャンセル料が発生するケースでしたが、スタッフの方に丁寧に説明を受け、最終的には契約金額の10%がキャンセル料として請求されました。

手続き自体はスムーズで、以下の流れで進みました：
1. 来院してキャンセル希望を伝える
2. スタッフから契約内容とキャンセル料の説明を受ける
3. 所定の書類に署名
4. 返金処理（2週間ほどで指定口座に振り込み）

「キャンセル料が高額では？」と心配でしたが、契約時にしっかり説明を受けていたことを思い出し、納得できました。

もし今、リゼクリニックの脱毛コースのキャンセルを考えているなら、以下のポイントを押さえておくことをおすすめします：

- 早めの連絡がカギ：無料キャンセル期間（契約後8日以内）を過ぎると料金が発生します。迷ったらすぐ相談を！
- 契約書の確認：キャンセル料率は契約プランによって異なります。自分の契約内容を必ず確認しましょう。
- スタッフと良好な関係を：急なキャンセルでも、誠意を持って対応すれば柔軟な解決策を提案してくれる場合も。

「キャンセル＝悪いこと」と思わず、自分に合わないと感じたら早めに行動するのが結局は一番の近道です。私の体験が少しでも参考になれば嬉しいです！」

（体験談を読んで「自分もキャンセルしたい…」と思った方は、まずはリゼクリニックの公式HPで最新の規約をチェックしてみてくださいね！）

6. まとめと今後の参考のために

6-1. リゼクリニックのキャンセルに関する要点まとめ

リゼクリニックの脱毛施術をキャンセルする際に知っておきたいポイントをまとめました。

- キャンセル料の発生タイミング：契約後8日以内のクーリングオフ期間中は無料。それ以降は施術回数や契約内容によって異なるため、事前確認が必須。
- 返金ルール：未受講分の施術料金は返金可能。ただし、解約手数料やキャンセル料が引かれる場合があるので、スタッフに詳細を確認しましょう。
- 注意点：突然のキャンセルは高額な費用がかかることも。余裕を持って連絡することがお得にキャンセルするコツです。

「キャンセルしたけど、思ったより返金額が少なかった…」とならないように、契約時にしっかりと説明を受けておくことが大切です。

6-2. 参考にしたい人への情報提供

もしリゼクリニックの脱毛コースを検討中で、「キャンセルする可能性もあるかも…」と不安な方は、以下のポイントをチェックしておくと安心です。

- 契約前の確認事項
- クーリングオフ期間はいつまでか？
- 部分解約やコース変更のルールは？
- キャンセル料の具体的な計算方法は？

- キャンセル時の対処法
- 早めに相談すれば柔軟に対応してくれる場合も。
- 返金までの期間は約1〜2ヶ月かかるので、急ぎの場合は問い合わせを。

私自身も過去に別の脱毛サロンで「キャンセル料が高くてびっくり！」という経験がありました。リゼクリニックは比較的わかりやすい料金体系ですが、やはり契約内容の確認は必須です。

「迷ったらまずは無料カウンセリングで相談してみる」のがおすすめ！実際に話を聞いてから決めることで、後悔のない選択ができるはずです。

この記事が、リゼクリニックの脱毛キャンセルで悩む方の参考になれば嬉しいです。もしさらに詳しく知りたいことがあれば、公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせてみてくださいね！