湘南美容クリニックの脱毛コースの返金事情｜スムーズに解約・返金を受けるポイント

1. 湘南美容クリニックの脱毛とは？

この記事を読むことで得られるメリットと結論。

* 返金・解約の可否が明確に
クーリングオフから中途解約まで、いつ・どこまで返金されるかが一目でわかる。

* 手続きの流れと注意点が網羅
必要書類、申請方法、手数料計算例、振込までのスケジュールを具体的に解説。

* リアルな体験談で失敗を回避
成功例・NG例から学ぶコツや落とし穴、トラブル対策が身につく。

* 契約前のチェックリスト付き
キャンペーンプランやローン利用時の注意点など、契約前に必ず確認すべきポイントが押さえられる。

1. 脱毛クリニック選びで「返金制度」が大事な３つの理由

1. ライフプランの変化に対応
妊娠・引っ越し・急な仕事の都合で通えなくなっても、未消化分が返金されれば無駄な出費を防げます。

2. トライアル後の後悔リスクを軽減
施術してみて肌や痛みの不安があっても、返金制度があれば安心して一歩を踏み出せます。

3. 契約前の不透明感を払拭
明確な返金ルールは「小さな文字の罠」をなくし、契約内容への信頼感を高めます。

2. 失敗しないクリニック選びの３つのチェックポイント

1. 返金・解約ルールの明示
・クーリングオフ制度（契約書面受領日から8日以内の全額返金）
・中途解約時の手数料・返金計算方法が公式サイトで明確化

2. 症例数・実績の豊富さ
・湘南美容クリニックは累計1,300万件以上の脱毛実績¹
・全国100院以上で予約の取りやすさも抜群

3. アフターケア＆保証の充実度
・剃り残し料・初診料が無料
・万が一ムラが残った場合の「再照射保証」付き²

3. 湘南美容クリニックが選ばれる５つの理由

3-1. 圧倒的実績と信頼性

* 1,300万件以上の脱毛症例¹
* 専門医監修の機器導入・常駐医師による安全管理

3-2. 返金・解約対応の透明性

* クーリングオフ：契約書受け取り後8日以内は全額返金

* 中途解約：未消化分から「残額×20％または上限5万円」のいずれか低い金額を手数料として差引
* 返金額の計算例を公式サイトで即チェック³

3-3. 全国100院以上で通いやすい

* 北海道から沖縄まで展開
* 仕事帰り・買い物ついでに立ち寄れる
* 繁忙期でもWeb予約の空き枠通知が便利

3-4. コスパ最強プラン

* 全身脱毛＋顔＋VIO 5回：87,500円～⁴
* 部位別プラン・都度払いプランも充実
* 医療ローン分割OKで月々数千円からスタート可能

3-5. 万全のサポート＆保証

* 初診料・剃り残し料無料
* 再照射保証で仕上がりムラを徹底ケア
* 24時間相談可能なオンラインチャットサポート

4. 返金申請がスムーズに完了する３ステップ

1. 申請書類の準備
* 契約書、身分証、返金口座の通帳コピーを手元に

2. 中途解約申請
* MySBCマイページ／電話（0120-489-100）／店舗窓口でフォーム提出

3. 返金額確認＆振込
* 3営業日以内に返金額をメール通知、1～2週間で指定口座に入金完了

5. よくあるQ&A

* Q. キャンペーン価格でも返金できる？
→ 特典プランも原則返金対象。ただし一部例外あり。契約前に要確認。

* Q. 他店舗で解約申請してもOK？
→ MySBCマイページからなら全国どこからでも可能。来院不要。

* Q. ローン利用時の返金は？
→ ローン残債と未消化分を相殺後、差額を返金。詳細はメール案内で確認。

6. 今すぐ無料カウンセリングを予約しよう！

1. Web予約ページへアクセス
2. 最寄りクリニックを選択
3. ご希望日時を入力・送信

* カウンセリングは完全無料・しつこい勧誘なし
* 返金制度やプラン詳細はプロの医師・看護師が丁寧にご説明

> 安心してスタートできる湘南美容クリニックの医療脱毛で、理想の肌を手に入れましょう！

1-1 医療脱毛としての特徴・評判

湘南美容クリニックの医療脱毛は、メラニン色素に作用するレーザーを用い、毛根を破壊することで高い脱毛効果を期待できる「永久脱毛」に分類されます。

累計症例数は13,472,570件（2025年6月末時点）と国内トップクラスを誇り、3年以内に医療脱毛を受けた20～69歳の男女2,064名の調査では、約3人に1人が湘南美容クリニックを選択したというデータがあります。全国100院以上を展開し、北海道から沖縄まで通いやすい立地も強みです。

さらに、コース消化に有効期限を設けないため、忙しくても自分のペースで通える「有効期限なし」制度、初診料や剃り残し料がすべて無料、万が一毛が残っている場合の「再照射保証」など、安心して施術を受けられるサービスが充実しています。

料金面でも、顔・VIOを含む全身5回87,500円～（女性限定）とコストパフォーマンスの高いプランが多く、コスパ重視のユーザーから好評です。

1-2 コース契約の仕組みと料金体系

湘南美容クリニックの脱毛プランは「回数パック契約」と「都度払い」の2種類に分かれます。回数パックは、あらかじめ施術回数をまとめて契約することで1回あたりの単価が割安になるのがメリットです。

代表的な「パーフェクト全身コース（顔・VIO含む）」は1回30,000円、3回75,000円、5回87,500円と、1回あたり最安17,500円で受けられます。

一方、2025年4月15日以降はコース改定に伴い「6回コース」は廃止され、5回・3回・1回コースが中心となりました。全身＋顔コースの5回は53,800円、全身＋VIOコースの5回は45,000円など、ニーズに合わせた細かなプラン設定が魅力です。

各コースとも、医療ローンでの分割払いやポイント払いが利用可能で、月々数千円から始められます。契約時には、特定継続的役務提供に該当するため、契約書面受領日から8日以内であれば無条件解約ができるクーリングオフ制度も活用できます。

2. 脱毛契約後の返金は可能？｜基本ルールを解説

2-1 脱毛契約後の返金は原則可能？｜基本ルールの全体像

湘南美容クリニックでは、医療脱毛契約後でも返金対応を受けられるケースがあります。契約済コースを途中で解約する際は「中途解約手数料」を差し引いたうえで、未消化分の施術料金が返金される仕組みです。

返金対象となるのは「回数パック契約」の未消化分であり、都度払いやオプション料金は対象外となることもあるため注意が必要です。

公式サイトでは、「解約後の返金額は、支払総額から消化済み分の施術料と解約手数料を差し引いた金額」と明記されています。

2-2 クーリングオフは使える？条件と手続き方法

契約書面を受領した日を1日目として8日間以内であれば、理由を問わず契約を解除できる「クーリングオフ制度」が適用されます。医療脱毛は「特定継続的役務提供」に該当し、この期間内に書面やメールで申し出れば、解約手数料なしで全額返金を受けられます。

申請方法は、契約時に交付された書面に必要事項を記入し、郵送またはクリニック窓口への提出です。期間を過ぎると通常の中途解約扱いとなるので、8日以内の手続きが早期トラブル回避の鍵です。

2-3 コース途中の解約｜返金条件と計算方法を徹底解説

中途解約手数料は以下の通り設定されています。

* 施術提供開始前：20,000円または未消化役務残額の20％のいずれか低い額

* 施術提供開始後：50,000円または未消化役務残額の20％のいずれか低い額

たとえば、6回コース中2回を消化し、残り4回の残額が80,000円の場合、手数料は20,000円（残額×20％＝16,000円より20,000円が高いため）となり、返金額は「支払総額 −（消化分施術料 + 解約手数料）」で算出されます。

2-4 返金できないケースとは？｜失敗を避ける注意点

以下のケースでは返金が認められない、または制限されることがあります。

* 契約した回数をすべて消化した場合：未消化分がないため返金対象外
* 契約有効期限切れの場合：コース有効期限を超過すると解約不可
* 特典・キャンペーンプラン：一部プランでは中途解約を認めない条件が付帯
* 自己都合による長期未通院：一定期間連絡なしの場合、契約失効となる場合もあり
以上の点は契約前に規約を必ず確認し、疑問点はカウンセリング時に質問しましょう。

2-5 返金を希望する場合の手続きの流れ

1. 準備：契約書・身分証・口座情報を手元に用意

2. 申し込み：電話・Webフォーム・クリニック窓口のいずれかで中途解約を申し出

3. 返金額算出：受付から最長3営業日以内に返金額を算出し、メールで通知される

4. 手続き完了：同意後、振込手数料（※お客様負担）を差し引いた金額が指定口座に振込まれる
通常、申込みから振込まで1～2週間を要します。ローン契約やポイント利用の場合は返金方法が異なるため、メール記載の案内をよく確認してください。

2-6 湘南美容クリニックへの問い合わせ方法まとめ

* 電話窓口：0120-489-100（10:00～22:45）
* Webフォーム：MySBCマイページまたは公式サイト「コース解約お申し込みフォーム」
* クリニック窓口：直接来院して手続き可能（印鑑と口座情報持参）

万が一メール連絡がない場合や不明点がある場合は、直接電話で状況を確認することをおすすめします。

3. 返金・解約に関するリアルな体験談

3-1. 未消化分がまるまる返金された成功事例｜手数料ゼロで安心

「施術を受ける前に思いきってまとめて回数パックを契約したものの、急な予定変動で通えなくなった…」というケースでも、湘南美容クリニックでは“未消化分の回数パック料金がそのまま返金された”という声があります。

あるブログ投稿では、VIO脱毛6回コースを一度も施術していない状態で解約したところ、解約手数料が一切かからず、支払った金額全額が返金され、『ポイント利用分も同額ポイントで戻ってきた』と報告されています。

引っ越しや仕事の都合で急遽通院が難しくなった場合でも、未消化分を丸ごと返金してもらえる安心感が利用者から高く評価されています。

3-2. ヒゲ脱毛6回コースの返金額具体例｜回数別返金一覧

実際に中途解約を申請した利用者が公開している“消化回数別の返金額”は以下のとおりです：

* 1回消化：24,833円
* 2回消化：19,867円
* 3回消化：14,900円
* 4回消化：9,933円

（いずれも6回コース総額149,000円から計算）
このデータからは、「消化回数が増えるほど返金額は逓減する」点が明確になります。

たとえば2回消化後なら約20,000円が残り回数分として戻る一方、4回消化後は1万円未満になるため、解約タイミングの見極めが重要です。

また、手数料は「未消化分×20％か上限5万円のいずれか低い額」が原則のため、上記金額は実際の解約手数料を差し引いた後の純返金額と考えられます。

3-3. 申請から振込までの期間｜約1～2週間が目安

返金手続きのスピード感に関しては、「申請書類を返送してから1週間～10日ほどで振込が完了した」という利用者の報告が多数見受けられます。一方で、繁忙期や年末年始などクリニック側の処理件数が増える時期には、約2週間かかったという声もあります。

具体的には、①解約申請フォーム送信、②クリニックから書類一式到着（3営業日程度）、③必要事項を記入・返送、④クリニック側で内容確認・振込手続き、⑤指定口座への入金　という流れです。申請書類を投函したら1週間は見込み、万一10営業日を過ぎても振込がない場合は、電話で窓口に確認するとスムーズです。

3-4. 返金申請でよくあるトラブルとその対策

返金申請時にユーザーが直面しやすいトラブルとしては、以下のようなパターンがあります。

1. 書類記入ミス：口座番号や振込名義の誤字脱字があると、クリニック側から差し戻され、再提出が必要に。

2. 書類未着・紛失：返信用封筒で返送したものが郵便事故で遅延・紛失し、申請自体が進まないケース。

3. メール連絡見落とし：返金額通知や確認メールが迷惑フォルダに振り分けられ、対応期限を逃してしまう例。

4. 口座トラブル：登録口座が休眠口座や閉鎖口座だったため振込失敗→再提出要請が発生。

――こうしたトラブルを防ぐには、申請前に契約書面を読み込み、口座情報を正確にコピーし、返送後は電話で受領確認を行いましょう。また、返信用封筒には追跡番号付きの配送（書留など）を利用すると安心です。

3-2. 返金NG事例集｜期限切れや予約トラブルで返金が断られたケース

一方、Bさん（35歳・主婦）は「2年間まったく通えず」契約有効期限を過ぎた後に解約を申し出たところ、返金を断られてしまいました。

* NG理由①：契約有効期限（原則1年）を超過
* NG理由②：連絡なし長期未通院で契約失効
* NG理由③：キャンペーン特典プランは解約不可の条件付き
「期限切れ・連絡不備は絶対に避けるべき落とし穴です。契約書で有効期限やキャンセル条件を必ずチェックしましょう」。

3-3. 申請書類トラブルと解消法｜書き方・提出のポイント

返金申請で最も多い失敗は書類の不備。Cさん（22歳・学生）は口座番号を1桁間違えたため返金が2週間遅延しました。

* ミス防止策：口座情報は通帳のコピーをそのまま貼り付け
* 宛先確認：返信用封筒の宛名は“湘南美容クリニック 本部返金担当”と明記
* 提出方法：追跡可能な書留で郵送し、到着を電話でフォロー
「一度修正を依頼されると時間が無駄に。丁寧に記入し、発送後にも確認を入れることが大切です」。

3-4. 返金申請を最速で完了させる5つの裏技

1. 即日申請：クーリングオフ期間は書面受領後8日以内。受け取り次第すぐ申請書を作成。
2. 書留＋追跡番号：申請書は必ず書留で。配達状況をオンラインで把握。
3. FAX併用：郵送と同時にFAX送信し、受領証をスクリーンショット保存。
4. メール確認：通知が迷惑フォルダに入らないよう「＠s-b-c.net」を受信許可。
5. 電話フォロー：封筒が到着した3営業日後に必ずコールセンターへ到着確認。

3-5. 契約前に必ずチェック！返金条件の落とし穴と回避策

* 落とし穴①：キャンペーン価格は「中途解約不可」の場合がある
* 落とし穴②：医療ローン契約時はローン残債の返済ルールが別途設定
* 落とし穴③：店舗間移動や転院で手続きが増える場合がある
→ 回避策：カウンセリング時に「返金条件とローン解約条項」を口頭で質問し、メモで残す。

3-5. まとめ｜利用者の声から学ぶ返金成功のポイント

* 正確な書類準備：契約書・レシート・口座情報を事前にまとめ、記入ミスを防ぐ。
* 申請後のフォロー：書類投函後に電話で受領確認し、不備の早期発見と再提出を回避。
* スケジュール管理：申請から振込まで1～2週間を想定し、余裕をもって手続き。
* 記録保管：メールや郵送控えをすべて保管し、問い合わせ時の証拠として活用。

これらの対策を押さえれば、スムーズな返金手続きを実現できます。次節では「返金が叶わなかったパターンとその回避策」について解説します。

4. よくある質問Q&A｜返金前に確認したい6つの疑問を即解決

4-1. 施術前キャンセルで全額返金は可能？

契約書面受領日から8日以内であれば、クーリングオフ制度を使って理由を問わず契約を解除できます。この場合、解約手数料・施術消化分が発生せず、支払い総額がそのまま返金されます。

書面またはメールでの申し出が必要で、公式フォームから申請後3営業日以内に返金額算出、以降1～2週間で振込されます。

4-2. キャンペーン価格プランでも返金できる？

「期間限定割引」や「初回特典」で契約したコースも、中途解約の対象です。ただし一部キャンペーンでは「解約不可」や「解約手数料優遇なし」の条項が付帯する場合があります。申込前に「特典条件」を必ず確認し、契約書面の特記事項に目を通しましょう。特典条件に不明点があれば、カウンセリングで口頭＋書面で確認を。

4-3. 他店舗での解約手続きは有効？

解約申請は「MySBCマイページ」「最寄り店舗」「本部窓口」のいずれからでも可能です。
マイページ経由なら店舗を問わず手続きでき、郵送での書類提出も不要。

電話受付後にメール案内が届くので、メールに沿って返信すれば完了します。来店が難しい場合はWebを活用しましょう。

4-4. 解約手数料は具体的にいくら？

中途解約手数料は「未消化役務残額の20％または上限額のいずれか低い方」です。例えば未消化残額100,000円の場合、20％は20,000円、上限50,000円を下回るため手数料は20,000円。

未消化分から手数料を差し引いた金額が返金額です。細かな計算例は公式サイトの「返金額算出方法」を参考にしてください。

4-5. 医療ローンやポイント利用時の返金ルールは？

医療ローン契約の場合、ローン残債と未消化分を相殺したうえで返金額が決定します。ポイント利用時は、ポイント分を現金に換算し、返金額に上乗せされるケースが一般的です。ただし、ポイントは“同額ポイント”での返還となる場合もあるため、メール案内を必ず確認しましょう。

4-6. 返金が振り込まれないときの対処法

振込予定日を過ぎても口座に入金がない場合は、まず迷惑メールフォルダをチェックし、振込手数料が差し引かれていないか明細を確認。問題がなければ、申請から5営業日後に0120-489-100（返金担当）へ連絡し、申請状況を照会しましょう。追跡可能な書留で書類を返送していれば、到着証明をもとにスムーズに確認してもらえます。

5. 契約前に絶対チェック！返金トラブルを防ぐ3つの必須ポイント

5-1. 契約書・約款の隅々まで確認

契約時には必ず「美容医療契約書」「約款」の返金・解約条項を熟読しましょう。特に小さな文字で記載される「特典プランの条件」「手数料規定」「有効期限」に注目。口頭で説明された内容はメモを取り、署名前に不明点をクリニックスタッフにその場で質問し、回答を記録しておくのが安心です。

5-2. 通院スケジュールを事前にシミュレーション

契約後に「忙しくて通えない…」とならないよう、自分の勤務・育児・学業スケジュールを踏まえ、半年～1年先まで予約可能枠を確認しましょう。通院間隔は通常2～3ヶ月、6回コースなら1年程度かかるため、余裕をもって計画を立てることで解約リスクを軽減できます。

5-3. 返金条件は口頭＋書面のダブルチェック

クーリングオフや中途解約の適用条件は、口頭で聞いただけでは不十分。契約書面に必ず該当条項を明記してもらい、写真やPDFで保存しましょう。後日トラブルになった際、「口頭で聞いた」「聞いていない」の水掛け論を防ぎ、スムーズに返金手続きを進める鍵となります。

6. まとめと次のステップ｜返金ルールを理解した上で安心スタート

湘南美容クリニックの脱毛返金制度は、クーリングオフから中途解約、返金計算まで明確に定められています。ポイントは「契約前の確認」と「正確な申請手続き」です。

まずは契約書・約款の返金条項を熟読し、疑問点はカウンセリング時にその場で解消。返金を希望する場合は、クーリングオフ期間や未消化分の計算例をもとに申請タイミングを見極め、追跡可能な方法で書類を提出しましょう。

万が一トラブルが起きたら、公式フォームやコールセンターへの電話で迅速に状況を確認し、安心して脱毛ライフをスタートさせてください。