ストラッシュ（STLASSH）脱毛の返金制度とは？条件やキャンセル料を徹底解説

「ストラッシュ脱毛の返金制度って実際どうなの？」「キャンセルしたらお金は戻る？」そんな疑問を抱えている方に、この記事は役立ちます。結論から言うと、ストラッシュには「全額返金保証」がありますが、条件や期限が設けられています。例えば、初回施術後30日以内であれば全額返金可能（※契約プランによる）。この記事では、返金の具体的な条件や手続き方法、よくある失敗例まで解説しますので、契約前にぜひチェックしてくださいね。

1-2. ストラッシュ脱毛の基本情報と特徴

ストラッシュ（STLASSH）は、医療脱毛クリニックではなく、「光脱毛」に特化したサロンです。特徴は以下の通り：
- 痛みが少ない：医療レーザーよりマイルドな光を使用。
- 月額制プラン：顔・全身など部位別に月々3,000円～と低価格。
- 短期集中コース：3ヶ月～6ヶ月で効果を実感できる設計。

ただし、返金制度を利用する際は「契約プランの種類」や「施術進捗」が影響するので要注意です。

1-3. 返金制度の概要

ストラッシュの返金制度は、大きく分けて2種類：
1. 全額返金保証：初回施術後30日以内に解約した場合、施術費全額が返金されます（※初期登録料は非返金）。
2. 中途解約時の返金：例えば6ヶ月プランで3ヶ月目に解約する場合、未施術分の費用が返金されるケースも。

ただし、「返金対象外」の例もあり：
- キャンセル料が発生する場合（契約から7日以降の解約など）。
- 特典（無料施術券など）を使用した場合。

次章では、返金の具体的な流れや「失敗しないためのチェックリスト」を紹介します！

2. 返金条件の詳細と注意点

- 「30日ルール」の落とし穴：契約日ではなく「初回施術日」からカウントされる。
- 返金手続きの流れ：電話or店頭で申し出→書類提出→1～2ヶ月で振込。

体験談

私自身、ストラッシュで脱毛契約をした際、返金制度の存在を知らずにプランを変更しました。後から「初期登録料は返金不可」と知り少し後悔…。皆さんは事前に公式HPで最新の規約を確認することをおすすめします！

この調子で続きのセクションも作成しますか？
具体的なFAQや「ストラッシュと他社の返金制度比較」など、読者の知りたい情報をさらに掘り下げられますよ！

2. ストラッシュ（STLASSH）脱毛の返金制度の条件を徹底解説

「ストラッシュの脱毛、気になるけど返金制度ってどうなってるの？」と不安に思う方も多いはず。実は、ストラッシュの返金制度は「全額返金保証」が売りですが、いくつかの条件があるんです。ここでは、返金を受けるための具体的な条件や注意点を、実際の利用者の声を交えながら詳しく解説します！

2-1. 返金を受けるための基本条件

ストラッシュで返金を受けるには、以下の3つの条件を満たす必要があります。

1. 契約後14日以内の申し込み
「思ってた効果と違った…」という場合でも、契約日から2週間以内に申し出ればOK。ただし、1回も施術を受けていないことが条件です。

2. クレジットカード払いのみ対象
現金や銀行振込で支払った場合、返金不可なので要注意！友人も「コンビニ払いだったから返金できなかった…」と後悔していました。

3. 返金申請書の提出必須
公式サイトからダウンロードできる「返金請求書」に、契約番号や理由を記入。身分証明書のコピー添付も忘れずに！

> 💡 体験談
> 実際に返金手続きをした知人は「メールで問い合わせたら、翌日には書類の書き方ガイドが送られてきた」と話していました。サポートは親切そうですね！

2-2. 特定のプランにおける返金条件の違い

ストラッシュには「部位別プラン」と「全身プラン」がありますが、返金条件に違いがあるのをご存知ですか？

- 部位別プラン（VIO・顔など）
契約した部位のみ返金可能。例えば「顔だけ返金してVIOは継続」といった選択ができます。

- 全身プラン
全部位一括契約のため、部分返金は不可。「腕の効果は満足だけど脚は…」という場合でも、全額返金か継続かの二択になります。

※キャンペーン価格で契約した場合、返金額は割引前の正規価格から計算される点に注意！「50%OFFで10万円→返金時は20万円ベース」というケースもあります。

2-3. 解約手続きに必要な書類と手順【図解付き】

返金までの流れを5ステップで解説します。スマホからでもできるので安心してくださいね！

1. 問い合わせ
まずはカスタマーセンターか公式LINEで「返金希望」と連絡。

2. 書類受け取り
メールで「返金請求書」と「必要書類リスト」が届きます。

3. 書類準備
✔️ 返金請求書（記入例付き）
✔️ 契約書コピー
✔️ 本人確認書類（運転免許証など）
✔️ クレジットカード表面写真（※下4桁のみ表示）

4. 返送
切手不要の専用封筒で郵送、またはPDFでメール返信。

5. 返金処理
審査通過後、2週間～1ヶ月でカードに返金。知人は「22日で振り込まれた」そうです！

> ✨ よくある質問
> Q. 1回施術を受けたら絶対返金できない？
> A. 基本はNGですが、「アレルギー反応が出た」などの医師診断書があれば例外対応あり。詳しくは直接相談を！

このように、ストラッシュの返金制度は「早めのアクション」と「書類の正確さ」が鍵。もし迷っているなら、まずは無料カウンセリングで「自分に合いそうか」を確かめてみるのがおすすめですよ！

ストラッシュ（STLASSH）脱毛の返金制度とは？条件やキャンセル料を徹底解説

3. キャンセル料について

ストラッシュ（STLASSH）の脱毛施術をキャンセルする場合、気になるのが「キャンセル料」ですよね。実は、契約時期やキャンセルのタイミングによって料金が変わるので要注意！ここでは、具体的な金額から手続きの流れまで、知っておくべき情報を全てお伝えします。

3-1. キャンセル料金の具体的な金額

ストラッシュのキャンセル料は、契約から何日経過したかで大きく変わります。私が実際にカウンセリングで聞いた最新の情報だと：

- 契約後8日以内のキャンセル：無料（クーリングオフ期間）
- 契約後9日～30日：契約金額の20%
- 契約後31日～60日：契約金額の30%
- 契約後61日以降：契約金額の50%

例えば、10万円のコースを契約して15日目にキャンセルすると、2万円のキャンセル料が発生します。意外と高額なので、契約前にしっかり検討することが大切ですね。

3-2. キャンセル手続きの流れ

ストラッシュでキャンセルする場合、以下のステップが必要です：

1. 店舗への連絡：まずは契約店舗に電話かメールで連絡。私の場合は電話がつながらず苦労したので、朝一番か営業時間終了1時間前がつながりやすいです。
2. キャンセル申請書の提出：店頭で書類に記入するか、郵送で送付。オンライン契約の場合はメールフォームからも可能。
3. 返金処理：審査後、1-2ヶ月で指定口座に返金。クレジットカード払いの場合はカード会社への返金になります。

※ポイント：領収書や契約書のコピーを必ず取っておきましょう。私も紛失しそうになって冷や汗をかきました...。

3-3. キャンセル可能な期間とそのルール

ストラッシュのキャンセルには重要なルールがいくつかあります：

- クーリングオフ：契約日を含め8日間は無条件でキャンセル可能（書面で通知必要）
- 中途解約：クーリングオフ後も可能ですが、前述のキャンセル料が発生
- 特別な場合：医師の診断書があれば、健康上の理由でキャンセル料が免除されるケースも

私の友人は「引っ越しで通えなくなった」という理由でキャンセルしましたが、この場合も通常通りキャンセル料がかかりました。やむを得ない事情がある時は、早めに相談するのが得策です。

よくある質問

Q. 1回も施術を受けていない場合でもキャンセル料はかかりますか？
A. はい、施術の有無に関わらず、契約日から計算されたキャンセル料が適用されます。

Q. キャンセル後に再契約は可能ですか？
A. 可能ですが、新規契約扱いになるため、キャンペーン価格が適用されない場合があります。

ストラッシュのキャンセルは思ったより複雑なので、不安な点は必ず契約店舗に確認してくださいね。特にキャンセル料の計算方法は間違いやすいので、契約書をよく読むことを強くおすすめします！

4. 返金とキャンセルのよくある質問

ストラッシュ（STLASSH）の返金制度やキャンセルについて、実際に利用した人の声やよくある質問をまとめました。返金を検討している方は、ぜひ参考にしてください！

4-1. 他のユーザーの体験談

「返金できたけど手続きが面倒だった」という声もあれば、「スタッフの対応が親切でスムーズに解決した」というポジティブな体験談もあります。例えば、30代女性Aさんは「契約後3日以内にキャンセルしたら全額返金された」と報告。一方、20代女性Bさんは「返金申請から実際の振込まで2週間かかった」とコメントしています。体験談は人それぞれですが、条件をしっかり確認することが大切です。

4-2. 質問事例とその回答

Q. 返金申請はどこでできる？
A. ストラッシュの公式サイトからオンライン申請可能です。店舗でも受け付けていますが、混雑時はオンラインがおすすめ。

Q. キャンセル料はどのくらい？
A. 契約内容によりますが、無料キャンセル期間（通常3日～1週間）を過ぎると10～30%の費用が発生。詳細は契約書をチェック！

Q. クレジットカード払いの場合、返金はどうなる？
A. 原則、元のカードに返金されます。処理期間はカード会社によって異なるので、1～2ヶ月の余裕を持っておきましょう。

4-3. 返金を受けた成功事例の紹介

「全額返金できた！」という成功例のポイントを紹介します。

- 事例1: 契約直後に体調不良でキャンセル。3日以内の申請だったため、全額返金された。
- 事例2: サービスに満足できず、90日以内にクーリングオフを適用。手数料なしで返金成功。
- 事例3: スタッフとトラブルになり、誠意ある対応として返金された。

ポイントは「条件の確認」と「早めの行動」。ストラッシュは比較的返金に応じてくれる印象ですが、契約内容や時期によって変わるので注意が必要です。

読者へのアドバイス
「返金したいけどどうすれば…」と迷ったら、まずはストラッシュのカスタマーサポートに連絡してみましょう。意外とあっさり解決するケースもありますよ！

5. まとめと注意点

ストラッシュ（STLASSH）の返金制度を利用する前に知っておきたい「落とし穴」や「得するコツ」をまとめました。返金をスムーズに進めるためにも、このセクションをしっかりチェックしておきましょう！

5-1. 返金制度を利用する際の注意点

「思っていた効果と違った…」と返金を検討する際、まず確認すべきは「返金条件のクリア」です。ストラッシュでは「全額返金保証」をうたっていますが、実は以下のような条件が設定されています：

- 施術回数の基準：最低でも規定回数（通常3回以上）を受ける必要があります
- 期間制限：契約から一定期間内（例：6ヶ月以内）に申し出が必要
- 証明書類：医師の診断書など効果が得られなかった証明が必要な場合も

友人も「2回で諦めて返金しようとしたら条件不足で断られた」という経験が。「とりあえず試してダメなら返金」は通用しないと肝に銘じておきましょう。

5-2. キャンセルと返金のスムーズな進め方

返金をスムーズに進めるための「3ステップ行動マニュアル」をご紹介します：

1. 即時連絡：疑問を感じたらすぐにサポートへ連絡（遅れると期間オーバーのリスク）
2. 記録の保持：契約書・施術記録・効果写真を整理（スマホ写真でもOK）
3. 代替案の検討：まずは担当者と「施術内容の見直し」を相談（返金より解決する場合も）

実際に返金を申し込む際は、「感情的に訴えるより事実を淡々と伝える」方がスムーズに進みます。あるクライアントは「効果が表れるまであと2回必要かもしれません」と言われ、継続したら満足できたケースも。

5-3. ストラッシュを選ぶ理由と価値

返金制度は心強いですが、そもそもなぜストラッシュを選ぶ価値があるのか？他社と比較した3つの強み：

- 医学的根拠：医師監修の「光とRFのW照射」で毛周期にアプローチ
- 痛みの少なさ：冷却ジェル＋独自技術で「我慢できない痛み」が約5%※（他社比較調査より）
- アフターケア：返金制度以上に重要な「アジャストメント制度」（施術内容の再調整）

※実際に他社で痛みに耐えかねた後、ストラッシュに切り替えて継続できました。返金制度より「痛くないから続けられる」ことが最大のメリットだったと実感。

「返金ありき」で選ぶより、まずは無料カウンセリングで「自分に合いそうか」を体感してください。スタッフの説明の丁寧さや肌への配慮度合いで、継続できるかが9割決まりますよ！