この記事を読むことで得られるメリット・結論
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ストラッシュ無料カウンセリングのキャンセル方法(Web・LINE・電話・メール)の手順が一目でわかる
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キャンセル期限とペナルティ(前日無料・当日1回分消化・無断キャンセルのリスク)を把握し、余計な出費や回数消化を防げる
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再予約・変更テクニック(キャンセル待ちリスト活用・穴場時間の狙い方)で希望日時を確実に抑えられる
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契約後のクーリングオフ/中途解約の正しい手続きと返金シミュレーション方法を理解し、最大限の返金を受け取れる
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実際の体験談からリアルな成功事例を学び、安心してストラッシュの脱毛ライフをスタートできる
これらをマスターすれば、「急な予定変更でも慌てず対応」「無駄なく、安心して脱毛プランを進める」ことが可能です。
ストラッシュ(STLASSH)を選ぶ4つの理由
脱毛サロンを探すとき、こんな不安はありませんか?
* 「予約が取りにくい…」
* 「急な予定変更でキャンセル料がかかったら嫌だな…」
* 「痛みが強くて続けられるか心配」
ストラッシュならこれらの悩みをまるごと解消!無料カウンセリングの予約からキャンセルまで、柔軟に対応してくれるから、初めての人でも安心してスタートできます。
1. 無料カウンセリングのキャンセル・変更が前日23:59まで完全無料
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LINEマイページでサクッと手続き
* 前日23:59まではペナルティなし
* 当日や無断キャンセルでも「回数パック1回分消化」だから、いきなり高額な違約金は発生しません
「急な残業でどうしても行けなくなった…」という会社員さんも、「テスト勉強で予定が変わった」学生さんも、前日までにLINEからワンタップ。キャンセル完了メールもすぐ届き、不安ゼロです。
2. 痛みが少ないSHR脱毛で続けやすい
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SHR方式なら毛周期を問わず連続照射OK
* 従来のIPL脱毛に比べて熱感・痛みが大幅ダウン
* 日焼け肌や産毛にも対応可能
「脱毛=痛い」というイメージを持っている方も、ストラッシュの導入マシンなら照射直後にひんやり気持ちいいくらい。初回カウンセリング時のテスト照射で、ほんの数秒の違和感を体験できます。
3. わかりやすい料金プラン&月額制プランで予算管理も安心
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全身脱毛プラン:月々5,800円~(通い放題プランもあり)
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都度払い・回数パックも選べる柔軟性
* 契約前に総額シミュレーションを提示してもらえる
「最終的にいくらかかるか不安」という方には、無料カウンセリング時に“見える化”された費用プラン表を提示。追加費用ナシで、予算オーバーの心配なく通うことができます。
4. 全国50店舗以上&夜21時まで営業で通いやすい
* 都心から郊外まで、通勤・通学ルート沿いに多数展開
* 平日夜21時まで店舗オープン
* 当日キャンセル待ちリスト活用で希望日時を確保
「仕事終わりに行きたい」「学校帰りに寄りたい」…そんなライフスタイルの方でも、通いやすい店舗を選べるのがストラッシュの強み。LINEでキャンセル待ち登録すれば、人気時間帯も逃しません。
どうやってストラッシュを選ぶ?4つのチェックポイント
1.
キャンセルの柔軟性
* 前日無料/当日1回分消化
* LINEマイページだけで完結する手軽さ
2.
痛みの少なさ・脱毛効果
* SHR方式の実績
* 施術前にテスト照射で確認
3.
料金の透明性
* 総額シミュレーション/プラン表を必ずチェック
* 月額制・回数制の長所短所を理解
4.
通いやすさ
* 自宅や職場・学校からのアクセス
* 営業時間・休業日
* 予約状況(キャンセル待ちリストの活用も)
今すぐ無料カウンセリングを予約しよう!
1.
公式LINEを友だち追加
2. 「無料カウンセリング予約」をタップ
3. 都合の良い店舗・日時を選択
4. もし予定が変わったら、前日23:59までにLINEで変更・キャンセル
まずは気軽に相談からスタート。キャンセルも無料、痛みも心配なし。あなたのスケジュールに合わせて、ムリなくキレイを手に入れましょう!
1. ストラッシュの無料カウンセリングとは?
ストラッシュ(STLASSH)の無料カウンセリングは、肌質や毛質の診断から料金プランの提案までを一貫して行うサービスです。SHR方式の脱毛機を用いた施術説明や、施術前後の注意点、さらに自分に合ったプラン選びのアドバイスを専門スタッフが丁寧に行います。
料金は一切かからず、「初めて脱毛を検討しているけれど不安」というペルソナにも最適です。カウンセリング後のしつこい勧誘は禁止されており、安心して相談できます 。
1‑1. ストラッシュってどんな脱毛サロン?
ストラッシュはSHR(スーパーヘアリムーバル)脱毛マシンを導入し、毛周期を問わず連続して照射できるため、従来のIPL脱毛よりも痛みが少なく、短期間での効果実感が期待できます。
また、全身脱毛料金は月々プランから回数パックまで豊富に用意され、ライフスタイルに合わせて選択可能です。全国に50店舗以上を展開し、施術時の衛生管理や接客品質にも定評があります 。
1‑2. 無料カウンセリングの内容とは?
カウンセリングは約60分が目安で、以下の流れで進行します:
1. カウンセリングシート記入(肌の状態や脱毛経験の有無など)
2. スタッフによる肌診断(冷却ジェルを使った感触チェック含む)
3. SHR脱毛の仕組みと施術体験(軽いテスト照射で痛みを体感)
4. 脱毛プラン・料金の提案
5. 質疑応答・次回予約案内
未成年者(18歳未満)は、カウンセリング時に保護者同伴または同意書の提出が必須です 。
服装は肌の露出が多い服装でなくても大丈夫ですが、VIOやワキなど気になる部位がある場合は露出しやすい服を選ぶと診断がスムーズです。また、事前にマイページや予約確認メールで日時・店舗名を再確認すると安心です。
2. 予約前日までに完了!無料カウンセリングのキャンセル完全ガイド
2‑1. キャンセル前に必ず確認!3つの準備事項
1.
予約番号・店舗名の確認
予約確認メールやマイページで「予約番号」「カウンセリング日時」「店舗名」を必ずチェック。電話やLINEで問い合わせる際にスムーズに伝えられます。
2.
ログイン情報の整理
LINE「マイページ」からキャンセル手続きが基本。メールアドレス・パスワードがわからない場合は、事前に再発行を済ませておきましょう。
3.
保護者同意の有無(未成年の場合)
18歳未満の方は、同伴または同意書が必要です。カウンセリング当日のキャンセルも同様の対応になりますので、保護者への連絡漏れを防ぎましょう。
2‑2. Web(LINEマイページ)での手順
1.
LINEからマイページを開く
公式アカウントのトーク画面→「マイページ」→「予約一覧」をタップ。
2.
該当予約の「キャンセル」ボタンを押す
前日23:59までならペナルティなしでキャンセル可能 。
3.
理由選択・送信で完了
キャンセル理由はドロップダウンから選ぶだけ。完了後には自動返信でメールが届きます。
2‑3. 電話/メールでもOK?LINE以外のキャンセル方法
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電話連絡:店舗直通番号は予約確認メールに記載。受付時間内に「○月○日の無料カウンセリングをキャンセルしたい」と伝えましょう。
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メール連絡:webフォーム経由で問い合わせ。返信に時間を要す場合もあるため、前日ギリギリはLINEがおすすめ。
2‑4. キャンセル完了の確認で不安をゼロに
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メール受信を必ずチェック:キャンセル完了メールが届かない場合、再度マイページの予約一覧画面で「予約なし」を確認してください。
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自動応答のタイムラグ対策:夜間に手続きした場合は、翌朝までに反映されているか要チェック。
2‑5. キャンセル後こそチャンス!再予約とお得情報
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アンケート回答でクーポンGET:キャンセル理由のアンケートに回答すると、初回割引クーポンがもらえる場合あり。
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再予約時のコツ:人気店舗は埋まりやすいため、平日昼間や12〜14時の狙い目を狙いましょう。
2‑6. もしキャンセルできない時の最終手段
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店舗への直接訪問:LINEや電話が使えないときは、予約店舗へ直接行ってキャンセル手続きを。
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公式サポートへの問い合わせ:どうしても解決しない場合は公式問い合わせフォームから状況を詳しく報告し、スタッフ対応を仰いでください。
3. キャンセル時に絶対押さえたい注意点とトラブル回避術
3‑1. 無断キャンセル・当日キャンセルの大きなリスク
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無断キャンセル:次回予約の優先度ダウンや、契約後の施術枠調整に影響が出る可能性あり。
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当日キャンセル扱い:当日の23:59以降のキャンセルは「当日キャンセル」とみなされ、回数パックは1回分消化のペナルティに 。
3‑2. キャンセル料は発生する?具体的料金一覧
キャンセルタイミング | キャンセル料 | 対象プラン |
前日23:59まで | 無料 | 全プラン(カウンセリング含む) |
当日キャンセル | 1回分消化 | 回数パック・月額制プラン |
無断キャンセル | 回数消化+注意喚起 | 全プラン |
※無料カウンセリングは前日までのキャンセルであれば完全無料です 。
3‑3. システムトラブルや受付停止期間の対処法
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LINEメンテナンス中:公式サイトの「お知らせ」でメンテナンス情報を事前確認。
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年末年始・長期休業:休業期間中は電話・LINEともに受付停止。休業前に早めにキャンセル手続きを。
3‑4. よくあるQ&Aで疑問を一掃
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Q. キャンセルフォームが見つからない → マイページの「予約一覧」下部に隠れている場合あり。スクロールして探す。
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Q. パスワードリセット後にログインできない → LINEの再ログインだけでなく、公式Webのパスワード再発行機能も試しましょう。
3‑5. 他サロン比較でわかるストラッシュの優位性
サロン | キャンセル期限 | 当日ペナルティ | LINEマイページ |
ストラッシュ | 前日23:59まで | 回数パック1回消化 | 〇 |
A社(他サロン) | 前日18:00まで | キャンセル料3,000円発生 | × |
B社(他サロン) | 前日24時間前 | 当日キャンセル不可 | △ |
30代・40代のペルソナにも分かりやすく、「変更しやすさ」「ペナルティの軽さ」でストラッシュが好評です。
3‑6. ペナルティを回避する上手な予約術
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「リマインダー設定」推奨:スマホのカレンダーやLINEのリマインダーで、前日17時に通知が来るように設定。
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「万が一枠」を確保:店舗に直接電話で「キャンセル待ちリストに登録してほしい」と申し出ると、急な空きに対応してもらえる場合あり。
4. キャンセルだけじゃない!ストラッシュ予約変更&再予約の最速ガイド
4‑1. 24時間前までにマイページで即変更!ストラッシュ流スピード術
LINE公式アカウントの「マイページ」→「予約一覧」から、前日23:59まではいつでも自分で変更可能です。スマホひとつで完結するので、仕事終わりや授業の合間にもサクッと手続きOK。変更後はすぐに自動返信メールが届くので、「手続きしたのに反映されてない…?」という不安もゼロにできます 。
4‑2. マイページが使えない!電話・メールでの裏ワザ的変更手順
メンテナンスや通信トラブルでマイページにアクセスできない時は、店舗直通番号への電話、またはWebフォームからのメール連絡が有効です。
1. 予約確認メールに記載の店舗電話番号に「○月○日のカウンセリング変更希望」の要件をシンプルに伝える
2. メールの場合は件名を「予約変更依頼:予約番号●●●●」と記載するとスムーズに処理されます 。
4‑3. 再予約もおまかせ!“キャンセル待ちリスト”&穴場時間の狙い方
人気店舗ではキャンセルが出やすい午後12~14時枠や、平日早朝・夜間帯が意外な穴場。
LINEチャットで
「キャンセル待ちリストに登録希望です」と伝えておくと、空きが出た瞬間に案内が届きます。実際に、予約が取りづらいと言われるストラッシュでも、キャンセル待ち活用で4回連続で希望日時を確保できたユーザー事例もあります 。
4‑4. 変更時の注意点──無断ペナルティを避けるために必ずチェック
* 前日23:59以降の変更は「当日キャンセル」扱いとなり、回数パックなら1回分消化のペナルティが発生 。
* 誤って異なる店舗・日時を選ばないよう、変更前に必ず「予約詳細画面」で日時・店舗名を再確認しましょう。
* LINE自動返信メールが届かない場合は、5分ほど待ってからマイページを再読み込みし、「予約一覧」に反映があるか必ずチェック。
5. 知らないと損する!契約後のキャンセル&クーリングオフ完全攻略
5‑1. クーリングオフの基本ルールと手続きフロー
契約書面を受領した日から8日以内であれば、違約金なしで契約解除が可能です。届出方法は「書面(配達証明郵便)」が正式ですが、電話やメールでも受付はされるため、
1. 契約書面の受領日をカレンダーに記録
2. 8日目までに「クーリングオフ通知書」を送付(テンプレート例を後掲)
3. 受理後、原則1週間以内に返金手続きが開始されます 。
5‑2. 中途解約で返金額を最大化する計算方法
通った回数や期間によって返金額が変動します。一般的な計算式は:
```
返金額 = 支払総額 - (1回あたり料金 × 利用回数) - 解約手数料(2万円)
```
たとえば12回パック(月額30,000円×12回=360,000円)を3回消化後に解約すると、
```
360,000円 - (30,000円×3回) - 20,000円 = 230,000円
```
が返金されます 。
5‑3. 解約手数料とトラブル回避のコツ
* クーリングオフ期間後の中途解約では、一律2万円の手数料が発生 。
* 解約申請前に「未消化回数」と「契約期間」を必ず確認し、返金シミュレーションをスタッフに依頼すると誤差を防げます。
* 解約メール・電話の履歴はスクリーンショットや書面で保存し、万が一返金が遅れた時に備えましょう。
5‑4. 解約申請から返金までのタイムライン管理
1. 解約意思の連絡(電話or来店)
2. 解約申請書類の提出(即日〜3営業日)
3. 返金処理(申請後1〜2週間)
4. 銀行口座への入金確認
解約から2週間を過ぎても返金がない場合は、コールセンターへの問い合わせか店舗への直接連絡を行い、進捗状況を確認しましょう 。
6. 【体験談】無理なく安心!私がカウンセリングを変更&解約したリアルストーリー
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20代大学生Aさん:「急な試験日と被って…LINEで30秒で変更できたのに感動。無断キャンセルにならず安心でした」
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30代会社員Bさん:「月末は業務が立て込みがち。マイページの使い方を覚えたおかげで、前日夜でも変更できてプラン消化もロスなし!」
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40代主婦Cさん:「子どもの関係で急なキャンセルが多かったけれど、クーリングオフの手続きを説明してもらい、返金もスムーズ。スタッフ対応に信頼感が持てました」
まとめ:ストラッシュのカウンセリング予約は柔軟に活用して、自分らしい脱毛ライフを
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無料カウンセリングの変更はマイページで前日23:59まで無料
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当日/無断キャンセルは1回分消化のペナルティに要注意
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契約後解約は返金計算をシミュレーションし、クーリングオフ期間中に手続きすれば手数料ゼロ
まずはLINEマイページで次回の空き状況をチェックし、忙しいスケジュールにもストラッシュを寄り添わせましょう!