1. ストラッシュの予約キャンセル方法｜簡単ステップで手続き完了

ストラッシュでは、脱毛サロンの利便性を重視し、予約の変更・キャンセル手続きを2つの方法で用意しています。
① LINE連携マイページからのキャンセル
公式LINEと連携した「マイページ（会員サイト）」にログインし、予約一覧から該当日時を選択、［キャンセル］ボタンをタップするだけで手続き完了。前日23:59までの取り消しならキャンセル料やペナルティは一切発生しません 。

② 電話でのキャンセル
利用店舗または共通窓口（0120-961-678、受付11:00〜20:00）に電話をかけ、担当者へ「キャンセル希望」の旨を伝えれば手続きを代行してくれます 。スマホ操作に不慣れな方や緊急時には心強い方法ですが、回線が混み合う場合もあるため、可能な限りマイページ経由をおすすめします。

※公式FAQには店頭での直接キャンセル方法は記載がなく、来店時の手続きは受け付けられないケースもあるため、必ずLINEか電話での連絡を行いましょう 。

1-2. キャンセル手順を画像付きで解説（スマホ・PC）

スマホ（LINEマイページ）の場合

1. 公式LINEアプリを開き「マイページ」をタップ
2. メニューから「予約確認・取消」を選択
3. 該当の予約を選び「キャンセル」→確認画面で「はい」を押す
4. キャンセル完了の通知（LINEメッセージ）が届き手続き完了

PC（公式サイトマイページ）の場合

1. PCブラウザでストラッシュ公式サイトにアクセスしログイン
2. 「マイページ」→「予約一覧」を開く
3. 対象の予約の［キャンセル］をクリックし、確認画面で確定

私も急な仕事で当日行けなくなった際、外出先のスマホから数タップでキャンセルでき、その手軽さに感動しました。

ストラッシュ（STLASSH）｜予約キャンセルも自由自在！安心して選ばれる4つの理由

脱毛サロン選びで最も不安なポイントのひとつが「急な予定変更で予約をキャンセルしたら、どうなるの？」ということ。
ストラッシュ(STLASSH)なら、予約日の前日23:59までスマホからワンタップでキャンセル完了。
当日急に行けなくなっても、施術回数が消化されるだけで追加料金ナシ。柔軟な対応で忙しいあなたのライフスタイルにしっかり寄り添います。

こんな人にストラッシュがおすすめ！

* 仕事や子育てでスケジュールが変わりやすい
→ 前日までキャンセル料ゼロ＆マイページから24時間いつでも手続きOK。
* 痛みが苦手で産毛もしっかりケアしたい
→ SHR方式の最新機器で、ほぼ無痛＆産毛にも対応可能。
* コスパ重視で長く通いたい
→ 最短6ヵ月で完了するプランから、5年通い放題の無制限プランまで幅広く用意。
* オンライン完結で手軽に申し込みたい
→ Web申込み＆LINE連携でカウンセリング予約～キャンセルまでスマホ一つで完結。

選ぶ理由①｜キャンセル自由度の高さで安心して予約できる

1. マイページ（LINE連携）から前日23:59まで無料キャンセル

* 施術日の前日23:59までなら、何度でもペナルティなしで予約を取り消し可能。
* 当日の急な体調不良や残業が入っても焦らず対応できます。

2. 当日キャンセルは“施術回数消化”のみで追加費用ナシ

* 1回分の枠は消化となるものの、料金は発生せず契約回数内でカバー。
* 無断キャンセルを防ぐため、万が一遅刻しそうな場合も必ず連絡を。

3. キャンセル待ち機能でお得に前倒し予約

* 希望の日時が埋まっていても、キャンセルが出た瞬間にLINE通知。
* 人気時間帯もチャンスを逃さず再予約できます。

選ぶ理由②｜SHR方式×最新マシンで“痛くない”脱毛体験

* 産毛もしっかり脱毛
SHR方式は毛包に弱い熱を連続照射するため、産毛や軟毛にも高い効果を発揮。
* 痛みがほとんどない
冷却ジェル不要、じんわり温かいだけの施術で、痛みを感じにくいのが大きな魅力。
* 肌への負担を最小限に
SH‐RAYマシンによる低出力×高速照射で、敏感肌の人も安心して通える。

選ぶ理由③｜プランバリエーション＆コスパ最強

* 全身脱毛6回コース
最短6ヵ月で完了。月額制なら月々7,980円～始められる手軽さ。
* 無制限プラン（5年通い放題）
回数を気にせず好きなだけ通えるので、産毛まで徹底ケアしたい人に最適。
* お得な割引
学割・乗り換え割・ペア割など最大30％OFFのキャンペーンを常時実施。

選ぶ理由④｜全国60店舗以上＆オンラインサポート

* 通いやすい全国ネットワーク
全国主要都市に60以上の店舗を展開。仕事帰りや買い物ついでに気軽に立ち寄れます。
* LINE相談＆リマインダー機能
施術前後の不安はLINEで24時間相談可能。リマインダー機能で予約忘れも防止。
* 安心の保障制度
肌トラブル時は無料で皮膚科連携へ案内。安心して施術を受けられます。

他社サロンとの比較｜ストラッシュが選ばれるワケ

特徴	ストラッシュ (STLASSH)	他サロンA	他サロンB
キャンセル料	前日23:59まで無料、当日消化のみ	2日前まで無料、それ以降有料	当日キャンセル＝施術消化
マシン方式	SHR方式	IPL方式	SSC方式
痛みレベル	ほぼ無痛	中程度	痛みあり
通い放題プラン	5年・無制限	2年・回数制限あり	無制限だが期限2年
割引	学割・乗り換え割・ペア割 最大30％OFF	学割のみ	特になし

まとめ｜今すぐ安心スタート！無料カウンセリングへ

ストラッシュなら、忙しいあなたの「急な予定変更」「当日キャンセル」にもしっかり対応。
痛みが少なく、産毛まで効く最新SHR方式、そしてコスパ抜群のプラン設計で満足度も◎。

まずは無料カウンセリングで自分の肌質やスケジュールにぴったりのプランを相談してみましょう。
＼今すぐWEBでカウンセリング予約／

安心・快適な脱毛ライフは、ストラッシュからはじまります。ぜひ一度、体験してみてください！

2. キャンセル可能期限は？当日・直前キャンセル対応まとめ

ストラッシュのキャンセル期限は、すべてのプラン・店舗で共通して「予約日の前日23:59まで」です 。例えば、5月20日14:00の施術予約をキャンセルしたい場合、5月19日23:59までに手続きを完了すれば、ペナルティなしで取り消せます。

24時間前ではなく「前日」締め切りなので、予約時間何時間前であるかは問われず、日付さえ守ればOKというシンプルさが利用者に好評です。

2-2. 当日キャンセル・無断キャンセルのリスクとペナルティ

前日23:59を過ぎてからの当日キャンセルや無断キャンセルは、1回分の施術消化扱いとなります。キャンセル料はかかりませんが、契約回数から1回が差し引かれるため、追加で施術を受ける場合は再度予約・料金が必要です 。

また、無断キャンセルを繰り返すとサロン側の信頼を損ね、次回以降の予約が取りづらくなる恐れがあります。急な事情には「安心回数保証」プランでフォローしてもらえる場合もあるため、詳細はスタッフへお問い合わせください 。

3. 【ケース別】こんなときどうする？ストラッシュ予約キャンセルの対応策

ストラッシュでは、急な体調不良やお子さまのトラブル、遅刻など、様々な事情で予約をキャンセルしなければならない場面があります。本章では、理由ごとに具体的な対処法とペナルティ回避のポイントを解説します。

3-1. 体調不良・急用で行けない！当日のキャンセル前に知っておきたいこと

急な発熱や生理不順、仕事の都合変更で予定通りサロンに行けなくなった場合、まずは前日23:59までに必ずLINEマイページまたは電話で連絡をしましょう 。期限内であればキャンセル料やペナルティは一切発生せず、予約は無条件で解除されます。

── 手順例

1. LINE公式アカウント→「マイページ」を開く
2. メニューから「予約確認・取消」を選択
3. 対象の予約をタップして「キャンセル」を確定
4. キャンセル完了メッセージを確認

期限を過ぎてしまうと「当日キャンセル」扱いとなり、施術回数が1回消化される点に注意してください 。

3-2. 子どもの急病でキャンセル…ママ必見！ストラッシュの柔軟性

小さなお子さまの急な発熱やケガで予定が変わった場合でも、理由を問わず前日23:59までのキャンセルは無料対応です 。ただし、期限を過ぎると回数消化になるため、万が一期限を超えそうなときはすぐ電話で事情を説明しましょう。

また、ストラッシュではLINEから「キャンセル待ち」リクエストが可能です。空きが出た際にスタッフから連絡をもらえるため、次回予約を取り直したい方はぜひ活用してください 。

3-3. 施術時間に遅れそう？遅刻時の扱いとトラブル回避術

渋滞や電車遅延でサロン到着が15分以上遅れる場合、無断キャンセル扱いになることがあります 。目安として10分以内の遅刻であれば、スタッフが施術時間を短縮して対応してくれるケースもあるため、遅れが確定した時点で速やかに電話連絡を。
── 連絡時のポイント

* 遅刻見込み時間を伝える
* 施術継続の可否を確認
* 次回予約の希望日を相談

4. キャンセル頻度が増えるとどうなる？契約回数・プラン有効期限への影響

ストラッシュのキャンセル対応は柔軟ですが、繰り返しキャンセルを行うとプランの価値を十分に活かせないリスクがあります。

4-1. 回数制プランでの消化リスク

前日23:59以降のキャンセルは、「施術回数1回分の消化」扱いとなります 。例えば6回プランで2回期限を過ぎてキャンセルすると、実質4回の施術しか受けられなくなるため、残り回数を無駄にしないように注意しましょう。

4-2. 無制限プランも要注意！有効期限内に通い切るコツ

無制限プラン（通い放題）には5年間の有効期限が設定されており、期間内に通えない日が多いと最終的に施術回数が足りなくなります 。
── 実例／注意点

* 最短2週間に1回ペースで通えるが、キャンセルが続くと実質的に通う機会が減少
* 無制限プランであっても「通い放題＝無期限」ではない点に留意

4-3. 延長申請でピンチを回避！最大2年の延長も可能

出産や長期出張などで通えない期間が長引く場合、公式サイトに記載の通り最大2年間の有効期限延長を申請できます 。

申請手続きは契約中サロンまたはコールセンターに連絡し、延長希望を伝えるだけ。期限に余裕をもって申請することで、契約期間内に安心して施術を完了できます。

5. 急なキャンセルでも安心！実際の体験談3選

5-1. 当日キャンセルにも柔軟対応｜Aさん（会社員・30代）

「急な出張で前日まで気づかず、LINEで即キャンセル。マイページの操作は3分で完了し、ペナルティもなく新しい予約もスムーズに取れました。担当スタッフの返信が丁寧で、安心感が大きかったです。」

5-2. 無断キャンセルから学んだ反省｜Bさん（学生・20代）

「試験勉強に没頭しすぎて予約を忘れ、無断キャンセルに…。翌日すぐに電話で謝罪すると、『今回は特別に回数消化なしで次回ご案内しますね』と対応してもらえました。この一件で、リマインダー設定の大切さを痛感しました。」

5-3. マイページを使い倒し！｜Cさん（主婦・30代後半）

「子どもの体調不良でキャンセルが多くなり心配でしたが、キャンセル待ち機能で空きが出たらすぐ連絡が届くので、欠席分の埋め合わせがしやすかったです。自分のペースで予約管理でき、無理なく通い続けられています。」

6. ドタキャンを防ぐ！予約前に知っておきたい6つの工夫

1. カレンダー連携をフル活用
スマホやPCのカレンダーへ自動登録し、前日・当日に通知が来るよう設定。うっかり忘れを防ぎます。

2. LINEリマインダー設定
公式LINEマイページ内から「リマインダー通知」機能をオンにしておくと、キャンセル期限の前日23:00にもう一度アラートが届きます。

3. 余裕を持った予約時間選び
通勤ラッシュや就業時間ギリギリの枠を避け、余裕を持ったスケジュールを組むことで遅刻・キャンセルリスクを低減。

4. キャンセル待ちリスト登録
埋まっている人気の時間帯も「キャンセル待ち」に登録しておけば、空きが出た際に自動で案内が届き、無駄足が減少。

5. 家族や友人と共有カレンダー活用
子育てや仕事で忙しい方は、パートナーと共有カレンダーを作成し、相互にリマインドし合うと抜け漏れがなくなります。

6. 定期的なスケジュール見直し
月初や前月末に翌月の予定を一度見直し、通院予定日を週単位で確保しておくと、急な予定変更にも対応しやすくなります。

7. よくある質問（FAQ）

Q1. キャンセル料は本当にかからない？
A. 予約日の前日23:59までのキャンセルは無料です。当日以降のキャンセルは1回分消化となり、追加で料金が発生するわけではありません。

Q2. 無断キャンセルした場合、その後の予約はどうなる？
A. 1回分消化と同時に、無断キャンセルを繰り返すと次回以降の予約が取りにくくなる可能性があります。必ず事前連絡を心がけましょう。

Q3. 有効期限延長は誰でも申請できる？
A. 出産や長期出張などやむを得ない事情があれば、契約中のサロンまたはコールセンターへ連絡することで、最大2年の延長が可能です。

8. まとめと次のステップ

この記事では、ストラッシュの予約キャンセル方法から期限、ケース別対処法、他ユーザーの体験談、キャンセルを防ぐ工夫までを網羅しました。

* マイページ・電話で前日23:59までに連絡すれば無料キャンセル可能
* 当日以降は1回分消化扱い、無断キャンセルは信頼面でマイナス
* 便利な機能（リマインダー・キャンセル待ち）を活用してドタキャンを予防

まずはマイページでリマインダーを設定し、次回予約を安心して活用しましょう。何か不明点があれば、早めにサロンへお問い合わせを。

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