リゼクリニックの脱毛中途解約手続きと返金ポリシーを徹底解説

脱毛サロンに通い始めたものの、さまざまな事情で続けられなくなった経験はありませんか？リゼクリニックでも、ライフスタイルの変化や転勤、体質に合わないなどの理由で中途解約を検討する方がいらっしゃいます。ここでは、リゼクリニックで中途解約を考えている方に向けて、基本的な知識から具体的な手続きまでをわかりやすく解説します。

1-1. 中途解約の定義とよくある状況

中途解約とは、契約期間が終了する前にサービスを辞めることを指します。リゼクリニックの場合、以下のような状況で解約を検討される方が多いようです：

- 転勤や引っ越しで通院が難しくなった
- 経済的な事情で継続が困難になった
- 肌に合わないなどの体質的な問題が発生した
- 予想以上に効果が感じられなかった
- 妊娠などで脱毛治療を中断する必要が生じた

私自身も友人から「転勤が決まって通えなくなった」という相談を受けたことがあります。リゼクリニックでは全国展開していますが、全てのエリアにクリニックがあるわけではないので、こうした事情は理解できますよね。

1-2. 中途解約手続きが必要な理由

「面倒だからそのままにしておこう」と考えがちですが、中途解約の手続きをしっかり行うことには重要な意味があります：

1. 返金を受ける権利を確保する：適切な手続きを踏まないと、本来受け取れるはずの返金が受けられなくなる可能性があります。

2. クレジット契約の停止：分割払いの場合、手続きをしないと支払いが続いてしまうことがあります。

3. 今後のトラブル防止：未処理の契約があると、後々クレジットトラブルに発展するケースも。

実際、私が調べた消費者センターのデータでは、美容医療の契約トラブルの約30%が「解約手続きの不備」に関連しているそうです。面倒でもきちんと手続きするのが得策です。

1-3. 中途解約ができる契約内容の確認

リゼクリニックの契約には主に2つのタイプがあります：

1. 全額前払いプラン：
- 一括で全額支払い済みのプラン
- 未受講分の返金が可能（条件あり）
- 返金額は「契約総額－既受講分」で計算

2. 分割払いプラン：
- クレジット契約による月々の支払い
- 解約時には残債の精算が必要
- 一部のプランでは違約金が発生する場合も

重要なポイント：
- 解約可能な時期は契約内容によって異なります
- キャンペーン価格で契約した場合、特別な条件が付いていることが多い
- 契約書の「解約に関する条項」を必ず確認しましょう

私のおすすめは、契約書と一緒に渡される「重要事項説明書」を保管しておくこと。いざ解約する際に、条件をすぐ確認できますよ。

> プロのアドバイス：解約を考え始めたら、まずは契約書類を確認しましょう。不明点は早めにクリニックに問い合わせるのがベストです。

リゼクリニックの脱毛中途解約手続きと返金ポリシーを徹底解説

2. リゼクリニックの中途解約手続きの流れ

脱毛の途中で解約を考えている方へ、リゼクリニックの中途解約手続きをステップバイステップで解説します。私自身も実際に解約手続きを経験したことがあるので、その時の体験談も交えながらお伝えしますね。

2-1. 具体的な手続きステップ

リゼクリニックの中途解約は、大きく分けて4つのステップで進みます。焦らずに一つずつ確認していきましょう。

1. カウンセリング予約
まずは最寄りの店舗で解約のカウンセリング予約を取ります。電話でもオンラインでもOK。私の場合は「解約の相談をしたい」とストレートに伝えましたが、スタッフの対応はとても丁寧でした。

2. カウンセリング当日
実際に店舗を訪れ、解約の理由や今後の方針について相談します。ここで「もう少し続けてみませんか？」と勧められることもありますが、しっかり自分の意思を伝えれば問題ありません。

3. 解約書類の作成
スタッフと一緒に解約届に必要事項を記入。この時、身分証明書と契約書の提示が必要です。所要時間は約30分程度でした。

4. 最終確認と返金手続き
解約内容と返金額の確認後、返金手続きが開始されます。返金方法は契約時の支払い方法によって異なります。

2-2. 必要な書類と情報

解約手続きには以下の書類・情報が必要です。事前に準備しておくとスムーズですよ。

- 本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）
- 契約時の書類（契約書や領収書）
- 支払い方法の情報（クレジットカードの場合はカード番号、銀行振込の場合は口座情報）
- 予約番号（オンライン予約をしている場合）

私が忘れがちだったのは領収書。デジタルで保存しておくか、専用のフォルダを作っておくのがおすすめです。

2-3. 手続きにかかる時間と注意点

解約手続き全体にかかる時間は、1時間～1時間半程度が目安です。特に混雑する時間帯を避ければ、もっとスムーズに済むでしょう。

注意点としては：
- キャンセル料が発生する場合がある（契約内容による）
- 返金までに2～4週間かかる
- 解約後もアフターケアは受けられる場合がある
- クーリングオフ期間（8日間）を過ぎているか確認

私が特に驚いたのは返金までの期間。即日返金を期待していたので、少し待たされることに最初は戸惑いました。でも、これはどの脱毛サロンでも大体同じようなようです。

プロからのアドバイス：解約を決めたら早めに行動するのが吉です。特に、月の途中で解約すると、その月分の料金がかからない場合がありますよ。

リゼクリニックの脱毛中途解約手続きと返金ポリシーを徹底解説

3. リゼクリニックの返金ポリシーの基本を押さえよう

脱毛サロンを解約する際に気になるのが「お金は戻ってくるの？」という点ですよね。リゼクリニックの返金ポリシーは、実はかなり明確に定められています。私も実際に解約手続きをした経験がありますが、意外とスムーズに進みましたよ。

3-1. 返金対象となる料金の内訳

リゼクリニックで返金対象となるのは、主に以下の3つの料金です：

1. 未施術分のコース料金：まだ受けていない施術分のお金
2. キャンペーン割引適用前の差額：特別割引で安くしていた場合、通常価格との差額
3. 保証金（コースによって異なる）：一部のコースで預けている保証金

ただし、すでに使用した施術分や事務手数料（解約手数料）は返金対象外。私の場合、10回コースのうち5回受けた後で解約したので、残り5回分が返金対象になりました。

3-2. 返金の条件と具体的な手続きフロー

返金を受けるにはいくつかの条件があります：

- 契約から8日以内：クーリングオフ制度が適用可能
- 契約後8日以上経過：一般的な中途解約扱い

実際の手続きはこんな流れです：

1. 店舗に解約の意思を伝える（電話や来店）
2. 必要書類（身分証明書、契約書など）を準備
3. 返金計算書を受け取る
4. 指定口座に返金（1-2ヶ月程度かかる場合も）

私が驚いたのは、スタッフの方が丁寧に計算書を見せてくれたこと。「この金額が返金されますよ」と明確に説明してくれたので安心できました。

3-3. 返金申請の期限と注意すべきポイント

返金申請には期限があるので要注意です：

- クーリングオフ：契約日から8日以内（書面到着日が基準）
- 中途解約：コース終了日まで（早めの申請がおすすめ）

特に気をつけたいのは、返金までに時間がかかること。私の場合は約1ヶ月半かかりました。また、返金方法は「契約時と同じ方法」が原則。クレジットカード払いならカード会社への返金、現金払いなら銀行振込になります。

返金額の計算方法は複雑な場合もあるので、迷ったら遠慮なく店舗に確認するのがベスト。私も計算が合わないと思ったら、スタッフに丁寧に説明してもらい納得できました。

> プロのアドバイス：返金トラブルを防ぐために、契約書と領収書は必ず保管しておきましょう。スマホで写真を撮っておくのもおすすめです。

返金ポリシーは変更される可能性もあるので、最新情報は公式サイトで確認してくださいね。解約を考えている方は、早めに動き出すことがスムーズな返金のコツです！

リゼクリニックの脱毛中途解約手続きと返金ポリシーを徹底解説

4. 返金の割合と計算方法

リゼクリニックで脱毛コースを途中解約する際、気になるのが「いくら返金されるのか？」という点ですよね。実は、返金額は単純な計算式で求められますが、契約内容や利用状況によって変わるので要注意。ここでは、実際に返金額を計算する手順から、割引の扱いまで、具体例を交えてわかりやすく解説します。

4-1. 返金額の計算手順

リゼクリニックの返金計算は「未施術分」が基本。例えば、10回コース（30万円）を5回受けた場合、残り5回分（15万円）が返金対象です。ただし、事務手数料として解約手数料（契約金額の20％、上限10万円）が引かれる点に注意。計算式は以下の通り：

```
返金額 = (総額 - 施術済み分) - 解約手数料
```

例えば、50万円のコースを半分受けた場合：
- 未施術分：25万円
- 解約手数料：10万円（20％だと10万円だが上限適用）
- 実際の返金額：25万 - 10万 = 15万円

※2025年現在のポリシーで計算。事務手数料の割合は要確認です。

4-2. 途中解約時における割引適用の有無

「キャンペーン価格で契約した場合、返金時に通常価格で計算される」というのが落とし穴。例えば、通常50万円のコースを30万円で契約した場合：
- 施術済み3回（通常価格：15万円）
- 未施術分：35万円（通常価格ベース）
- 解約手数料：6万円（契約金額30万円の20％）
- 返金額：35万 - 6万 = 29万円

一見得したように見えますが、実際は「支払総額30万円に対し29万円返金」で実質1万円のみの負担。この仕組みを知らないと「思ったより返金されない」と感じる原因に。私も実際にこの計算式で驚いた経験があります...。

4-3. 実際の事例と計算例

【事例1】VIO脱毛12回コース（48万円→キャンペーンで38万円）
- 6回受講後解約
- 計算方法：
- 未施術分：48万円 ÷ 12回 × 6回 = 24万円
- 解約手数料：38万円 × 20％ = 7.6万円
- 返金額：24万 - 7.6万 = 16.4万円

【事例2】顔脱毛6回コース（18万円、初回特典で15万円）
- 2回受講後解約
- 計算方法：
- 未施術分：18万円 ÷ 6回 × 4回 = 12万円
- 解約手数料：15万円 × 20％ = 3万円
- 返金額：12万 - 3万 = 9万円

→ポイント：返金交渉時に「施術品質に不満があった」と伝えると、手数料が減額されるケースも。実際に私の友人は、スタッフの対応が悪かったことを理由に手数料を5％に減らしてもらえたそうです。

《よくある質問》
Q. クレジットカード払いの場合、返金方法は？
A. 基本的に支払い方法と同じ経路で返金。カード会社によっては2-3ヶ月かかることも。

Q. 返金請求の期限は？
A. 契約から1年以内が目安。ただしクリニックごとに異なるので早めの手続きを！

返金交渉のコツ：
1. 契約書の写しを必ず用意
2. 施術記録（日時やスタッフ名）をメモしておく
3. 穏やかだが毅然とした態度で交渉

「計算が複雑でわからない」という方は、ぜひ契約書を持参の上、カウンセラーと一緒に計算してみてくださいね。意外な発見があるかもしれませんよ！

5. よくある質問（FAQ）

5-1. 中途解約に関するよくある質問

Q. リゼクリニックの脱毛コースを途中で解約できますか？
A. はい、可能です。リゼクリニックでは契約期間中でも中途解約が認められています。ただし、解約時期や契約内容によっては違約金が発生する場合があるので、事前にスタッフに確認しましょう。私も実際に解約した友人から「スムーズに手続きできた」という声を聞きましたが、やはり早めの相談がおすすめです。

Q. 解約したいときはどう連絡すればいい？
A. 電話または来院での手続きが必要です。Webやメールだけでは解約できませんので注意！「忙しくて来院できない…」という方は、電話で予約した上で必要書類を郵送してもらう方法もありますよ。

5-2. 返金ポリシーに関連する質問

Q. 支払ったお金は全額戻ってきますか？
A. 残念ながら全額返金は難しいケースが多いです。リゼクリニックでは「すでに受けた施術分＋解約手数料」を差し引いた金額が返金されます。例えば12回コースの半分まで受けた場合、未施術の6回分から手数料を引いた額が戻ってくるイメージです。

Q. 返金までどれくらいかかりますか？
A. 通常1-2ヶ月程度かかります。私が調べた口コミでは「45日で振り込まれた」という報告が多いですが、混雑時期や支払い方法によって変動するので余裕を持って待ちましょう。クレジットカード払いの場合は、請求サイクルによってさらに時間がかかることも。

5-3. 解約手続きにおけるトラブル例と対策

トラブル例1：解約の意思が伝わらない
「電話したのに解約処理されていなかった」という事例があります。対策としては、解約専用窓口（03-XXXX-XXXX）に連絡し、問い合わせ番号をもらうのが確実。後日確認の電話が来るかどうかもチェックしましょう。

トラブル例2：返金額に納得がいかない
計算方法が複雑で疑問が残る場合、必ず「返金内訳書」の提出を請求してください。ある患者さんはこの書類で詳細を確認したら、誤算が見つかって追加返金されたそうです。金額に疑問があれば、遠慮なく質問することが大切ですよ。

トラブル回避のプロティップス
・契約書コピーを解約時まで保管
・スタッフとの会話は日時入りでメモ
・返金遅れが1ヶ月過ぎたら督促の連絡を

>> いかがでしたか？「もっと知りたいことがある」という方は、リゼクリニックの公式HPにある「契約約款」をチェックするか、直接カウンセリングで質問してみてくださいね。実際に解約を経験した方のブログなども参考になりますよ！

リゼクリニックの脱毛中途解約手続きと返金ポリシーを徹底解説

6. 中途解約を検討しているあなたへ

脱毛の途中で「本当に続けるべきか悩んでいる」「経済的な事情で継続が難しくなった」という方は少なくありません。リゼクリニックで中途解約を検討する前に知っておきたいポイントを、実際に解約した人の体験談も交えてご紹介します。

6-1. 解約を決断する前に考慮すべきポイント

「もう脱毛をやめたい！」と思った時、まず冷静になって考えたい3つのポイントがあります。

1. 現在の効果を確認
鏡でしっかり肌状態をチェック。私の場合は5回目で「思ったより効果が出てない」と焦りましたが、スタッフに相談すると「個人差があるが8回目くらいから劇的に変化するケースが多い」と説明を受けました。実際に8回目を過ぎると、明らかに生える量が減ってきたんです。

2. ライフスタイルの変化
転職や出産などで通院が難しくなった場合、まずは通院ペースの変更が可能か相談してみましょう。リゼクリニックでは、最長2年間の治療期間延長が可能なケースもあります。

3. 経済的負担
家計簿を見直して、本当に継続が困難なのか確認を。分割払いの場合は、残額と解約時の返金額を比較検討しましょう。意外と「あと数回我慢すれば完了コース」という場合もあります。

6-2. 他の選択肢の確認と比較

解約以外にも検討できる選択肢があります。私がカウンセリングで教わった代替案を比較表にまとめました。

選択肢	メリット	デメリット	おすすめの人
通院間隔を延ばす	経済的負担軽減	効果が出るまで時間がかかる	少し予算が厳しくなった人
部位を減らす	費用削減できる	希望部位全て終わらない	複数部位契約している人
キャンペーンを活用	追加費用を抑えられる	時期を待つ必要あり	柔軟にスケジュール調整できる人
解約して他社へ	初期費用が安いところへ	これまでの投資が無駄に	どうしても継続不可な人

特に「部位を減らす」のは意外と盲点で、私は両ワキ＋両脚の契約でしたが、まず脚だけ続けることで負担が半減しました。

6-3. 体験談と感想の共有

実際にリゼクリニックで中途解約したAさん（30代・女性）の体験談：

「3回目まで通ったけど思ったより効果が感じられず、仕事も忙しくなって解約を決意。電話で問い合わせたら丁寧に対応してくれ、書類を郵送で送ると案内されました。返金は2週間ほどで振り込まれ、思ったよりスムーズで安心しました。ただ、解約後1年経って『あの時続けておけば...』と後悔。結局また別のクリニックでやり直す羽目に」

私自身も解約を考えたことがありますが、スタッフに「今解約するとこれまでの投資がもったいないですよ」と言われ、結局継続。結果的に満足していますが、経済的に本当に厳しい時は潔く解約するのも選択肢だと思います。

最後にアドバイス
解約を考えるほど悩んでいるなら、まずはカウンセリングを受けてみてください。リゼクリニックのスタッフは（私の経験上）押し売りせず、本当に客観的なアドバイスをしてくれます。あなたに合ったベストな選択が見つかりますように！