この記事を読むことで得られるメリット・結論
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キャンセル料ゼロ:無料カウンセリングは予約時間3時間前まで(10~13時枠は前日まで)に連絡すれば、何度変更・キャンセルしても費用がかかりません。
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医師対応&テスト照射:肌トラブルリスクを医師が直接チェックし、痛みや効果を事前に試せるので安心です。
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多彩な手続き方法:電話・Web(マイページ)・LINE・Push7通知の4ルートで、いつでもどこでも簡単に予約・変更できます。
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柔軟な再予約&比較検討可:キャンセル枠のリアルタイム通知や複数回のカウンセリング利用で、自分に最適なプランを納得いくまで検討可能。
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契約後も安心フォロー:未施術分の返金制度や無料アフターケアクリームで、万が一の解約・肌トラブルにも手厚くサポート。
リゼクリニックで「無料カウンセリング キャンセル」も安心!選ぶ理由&申し込みガイド
脱毛の無料カウンセリングを申し込む際、「急な予定変更でキャンセルしたらどうしよう…」と不安になる方も多いはず。
リゼクリニックなら、
無料カウンセリングのキャンセル料はゼロ。しかも医師対応の安心感や最新マシンでのテスト照射など、初めてでも納得して始められるポイントが満載です。
リゼクリニックを選ぶ「4つの理由」
1. 医療脱毛だから安心!医師と3種の最新レーザー
リゼクリニックは医療機関だからこそ、
医師が肌トラブルリスクを直接チェック。さらにアレキサンドライト/ダイオード/ヤグの3種類の医療レーザーを使い分け、あなたの肌質・毛質に最適なプランを提案します 。
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テスト照射OK:痛みや効果を実際に体験できるから、初めてでも安心。
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リスク管理:万一の肌トラブルにも医師が即対応。
2. 無料カウンセリングのキャンセル料“0円”で気軽に予約
「予定が変わったらキャンセル料がかかる…?」と心配無用。
リゼクリニックの
無料カウンセリング予約は、変更・キャンセルいずれも料金発生なしです 。
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予約時間の3時間前まで (10:00~13:00枠は前日診療終了まで)に連絡すれば、ペナルティ一切ナシ 。
* 急な体調不良や仕事の突然のシフト変更にも柔軟に対応。
3. 電話・Web・LINE+Push7で予約もキャンセルも簡単
忙しいあなたに嬉しい、
3つの予約・変更ルートを用意:
1.
電話:10:00~20:00がつながりやすい時間帯。
2.
Web(マイページ):24時間いつでも数クリックで手続き 。
3.
LINE公式アカウント:トークから「変更」「キャンセル」と送るだけ。
さらに、クリニック公式アプリ「Push7」を使えば、
キャンセル枠がリアルタイム通知で届くので、急ぎの再予約もらくらくです 。
4. 契約後も安心!返金制度&アフターケア完備
万が一契約後に中途解約するときも、
未照射分は返金対応(※クレジット年利差分を除く場合あり) 。さらに施術後の肌トラブルには、
アフターケアクリーム無料提供など、フォローが手厚いのもリゼならでは。
こんな方におすすめ!ペルソナ別メリット
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20代学生さん:急なテストやサークルとスケジュールが変わっても大丈夫。
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30代OL:残業対応でキャンセルもOK。Webからサクッと変更できます。
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子育て中の主婦:お子さんの病気で来院が難しくなってもペナルティなし。
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男性のヒゲ脱毛検討者:プライバシー重視の個室&医師相談で安心。
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社会人1年目の方:費用が心配でも、無料カウンセリングで納得してから契約可。
申し込み~キャンセルまでの「超」かんたん3ステップ
1.
公式サイト or 電話で予約
公式サイトの無料カウンセリングフォーム、または院ごとのフリーダイヤルでサクッと申込み。
2.
当日カウンセリングを体験
・所要時間は約60分
・テスト照射で痛みチェック
・見積もり受取・プラン相談
3.
日時変更・キャンセルも自由自在
Web(マイページ)/自動返信メール下部URL/電話/LINE のいずれかで、予約時間3時間前までに手続きすればキャンセル料0円 。
よくあるQ&A
Q. 本当にキャンセル料はかかりませんか?
A. はい。初診の無料カウンセリングは何度変更・キャンセルしても費用は一切かかりません 。
Q. 当日の急なキャンセルも大丈夫?
A. 予約時間の3時間前までにご連絡いただければOK。10:00~13:00枠は前日診療終了までに連絡を 。
Q. 予約後にキャンセル通知メールが届かない
A. まず迷惑メールフォルダをご確認のうえ、マイページからの変更・キャンセル手続きをお試しください。それでも解決しない場合は直接院へお電話を。
まずは無料カウンセリングを予約してみよう!
キャンセル料ゼロ&医師対応の安心感で、あなたの「脱毛デビュー」を全力サポートします!
1. リゼクリニックの無料カウンセリングとは
リゼクリニックでは、医療脱毛を安心・安全に受けていただくために「医師による無料カウンセリング」を必須としています。ここでは、初めての方向けにカウンセリングの目的から具体的な流れ、メリット・デメリットまでを詳細にご紹介します。
1-1. 無料カウンセリングの目的と概要
リゼクリニックのカウンセリングは医療行為にあたる脱毛を始める前に、医師がリスクや仕組みを丁寧に説明し、患者自身が納得したうえで契約を判断できる場です。
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医師が脱毛の仕組みとリスクを説明:肌トラブルやアレルギーに対する注意点を含めて解説
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患者ごとの最適脱毛プランを提案:毛質・肌質・予算に合わせ、必要な施術回数や機器を提案
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契約内容・料金体系の理解:プラン料金、支払い方法、キャンセルポリシーまで網羅
20代の大学生から子育て中の主婦、男性のヒゲ脱毛検討者まで、あらゆるペルソナの疑問を解消し、“安心して医療脱毛をスタート”できるようサポートしています。
1-2. カウンセリングの具体的な流れ
標準的な所要時間は約60分。初来院〜終了までのステップは以下の通りです:
1.
問診シート記入:過去の脱毛経験やアレルギー歴、希望部位・予算を記入
2.
医師による問診・視診:肌の状態チェック(触診・視診)や体調確認
3.
テスト照射(希望者のみ):実際の脱毛機で痛みや肌反応を確認可能
4.
プラン説明・見積もり提示:複数のプランから最適案を提示し、見積もりをその場で受け取り
忙しいOLや子育て中の主婦でもスケジュールを組みやすいよう、待ち時間の短縮や事前WEB入力などで所要時間を最適化しています。
1-3. カウンセリングで聞かれる主な質問・チェック項目
医師・スタッフは以下の項目を中心にヒアリングし、安全かつ効果的な脱毛を提案します:
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肌質チェック:乾燥具合や色素沈着の有無
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アレルギー・既往歴:薬剤や化粧品での肌トラブル歴
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過去の脱毛経験:脱毛サロンや他クリニックでの施術履歴
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希望部位・頻度:VIO・ヒゲなど部位別の痛みやコスト配分
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予算感・支払い方法:月額・パック一括など要望を踏まえたプラン選定
特に男性のヒゲ脱毛検討者には「プライバシー配慮」の説明を徹底し、安心感を提供しています。
1-4. 他院との比較ポイント
リゼクリニックの無料カウンセリングが他の医療脱毛クリニックやサロンと異なる主なポイントは以下です:
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医師カウンセリング必須:医療脱毛のリスク説明は法律で義務付けられており、サロン脱毛とは異なる安心感
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複数機器の使い分け:肌質・毛質に合わせて3種の医療レーザーを選択可能
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契約前テスト照射:痛みや肌反応を事前に体験できるクリニックは少数派
30代OLや主婦が抱えがちな「他院との料金比較」「予約の取りやすさ」も、全国26院のネットワークとキャンセル枠のお知らせアプリ「Push7」で解消できます。
1-5. 無料カウンセリングを受けるメリット・デメリット
メリット
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費用負担ゼロ:カウンセリング料や初診料は一切不要
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納得して契約可能:医師・スタッフとじっくり相談できる
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テスト照射で安心:痛みや肌反応を確認してから契約可
デメリット
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時間確保が必要:約60分〜90分程度の来院時間が必要
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場所によって待ち時間発生:人気院では事前来院推奨
社会人1年目の女性が心配する「強引な勧誘」はリゼクリニックではほとんど報告されておらず、安心して相談できる環境が整っています。
2. 無料カウンセリングキャンセルの“不安ゼロ”ルールを全て解説
2-1. キャンセル期限はいつ?「当日3時間前」&「10時~13時は前日締切」を押さえよう
リゼクリニックの無料カウンセリングは、予約時間の
3時間前までに連絡すれば、キャンセル料は発生しません。たとえば10時~13時の枠を選ぶ場合には、前日の診療終了時間までに手続きを済ませる必要があります。急な体調不良や仕事の変更でも、この期限さえ守ればペナルティなしでキャンセル可能です 。
2-2. 本当に無料?キャンセル料&ペナルティの全貌を透明化
「予約をキャンセルしたら料金がかかるのでは?」と不安に感じる方も多いですが、
無料カウンセリング予約の変更・キャンセルに一切料金は発生しません。契約前の初診カウンセリング予約は、いかなる理由でもキャンセル料ゼロ。契約後のペナルティと区別して心得ておきましょう 。
2-3. 無断キャンセル・大幅遅刻の“リスク”とは?上手に回避するポイント
一方、
連絡なしの無断キャンセルや、予約時間を大幅に過ぎてからの連絡は、医療脱毛1回分の施術消化扱いとなる可能性があります。特に直前のキャンセルは他の患者さんの予約枠にも影響するため、無断欠席は避けましょう。万が一遅刻しそうな場合は、まず電話で「今から到着できるか」を相談すると印象ダウンを防げます 。
2-4. よくある誤解を解消!FAQで確認するキャンセルQ&A
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Q1. キャンセル回数に上限は?
予約キャンセルの回数制限はありません。ただし、度重なるキャンセルはスタッフの対応が難しくなるので節度ある利用を。
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Q2. メールが届いていない場合は?
自動返信メールに記載の専用URLから手続きできないときは、予約院へ直接電話を。催促されずスムーズに対応してくれます 。
2-5. ポリシーアップデートの確認術:最新情報は公式サイトでチェック
キャンセルポリシーは時期や院によって微調整される場合があります。
最新情報は必ず公式FAQページまたはマイページの「変更・キャンセルフォーム」で確認を。予約前に最新の締切時刻や注意事項をチェックする習慣をつけましょう 。
2-6. 緊急時の裏ワザ:連絡が間に合わないときの最終手段
どうしても締切を過ぎてしまいそうなときは、自動返信メールのURL手続きに加え、
予約院への直接電話連絡が有効です。特に通学や出張先でメールが確認できない場合、院ごとのフリーダイヤルに連絡すればスタッフが事情を汲んで柔軟に対応してくれます 。
3. 予約変更・キャンセルはこの手順で!電話・Web・LINE別ステップガイド
3-1. 電話一本で完結!つながりやすい時間帯&好印象フレーズ集
リゼクリニック各院への電話連絡は、
10:00~20:00が比較的つながりやすい時間帯です。お急ぎのときは下記テンプレを活用してください:
```
「お世話になります。○月○日○時の無料カウンセリングを変更(またはキャンセル)希望の△△と申します。予約番号は××です。」
```
この一文で「誰が」「いつの予約」「何をしたいか」が揃い、受付側もスムーズに対応できます。電話連絡でもキャンセル料は一切発生しません 。
3-2. 24時間OK!マイページ(会員ページ)からの簡単操作手順
会員登録済みなら、PC/スマホでいつでもキャンセル・変更が可能です:
1. リゼクリニック公式サイト→会員ページにログイン
2. 「変更・キャンセル」を選択
3. 対象のカウンセリング予約を選び、「キャンセル」または「日時変更」をクリック
4. 確認画面で手続き完了
自動返信メール下部のURLからも同じフォームにアクセスできます。
3-3. LINEからもサクッと!公式アカウント活用のコツ
リゼクリニック東京新宿院など、一部院では
LINE公式アカウントでの問い合わせが可能です 。
* 友だち追加後、「カウンセリング変更」と送信
* 自動返信に沿って「予約番号」「変更希望日」を入力
スタッフがチェックし、折り返し連絡をくれるので、電話が苦手な方にもおすすめです。
3-4. 当日・急な変更は3時間前までが鍵!最速ルートをおさえよう
当日キャンセルや急な変更は、
予約時間の3時間前までに連絡が必須です。予約が10:00~13:00の場合は、前日の診療時間内に連絡を 。
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電話優先:メールやWebは反映にタイムラグがあるため、当日3時間を切ったらまずは電話
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受付窓口が混み合う前の午前中や昼休み前後を狙うと繋がりやすい
3-5. 完了通知を見逃さない!リマインド&再予約リンク活用法
手続きが完了すると、自動返信メールと会員ページの予約一覧が更新されます。
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メール件名「【リゼクリニック】予約キャンセル完了のお知らせ」を受信したら要チェック
* 再予約リンクから該当日程ページへ直接アクセスし、最短5クリックで再予約可能
カレンダーアプリにリンクを貼っておくと、うっかり忘れが防げます。
3-6. 再予約チャンスを逃さない!Push7通知&穴場時間の狙い方
人気院はすぐ埋まりがちですが、
Push7アプリを登録しておくとキャンセル枠がリアルタイム通知で届きます 。
* 通知をONにしておく
* 平日午前や、土日夕方など比較的空きやすい時間帯を狙う
* 新規オープン院や平日午後の枠は穴場
3-7. トラブル時のQ&A:手続きできない・メールが届かないとき
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自動返信メールが未着→マイページから直接手続き、または予約院へ電話連絡
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「変更・キャンセル」ボタンが表示されない→提携院(青森・八戸・いわき・郡山・盛岡)はWeb非対応のため、直接院へ連絡を
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直前で手続きが間に合わない→電話しつつ、メールURLからも同時に操作を試みると成功率アップ
4. 再予約・再カウンセリングは何度でも安心して受けられる?
4-1. 何度でもOK!再カウンセリングで気まずさゼロの3つの理由
1.
キャンセル枠を優先的に確保
リゼクリニックではキャンセルが出た枠を即座に開放し、Push7通知でお知らせ 。
2.
回数制限なしのフレキシブル対応
無料カウンセリングは何度でも利用可。初診・再診を問わず、理由を問わずキャンセル料ゼロ 。
3.
顧客ファーストの丁寧なフォロー
「忙しくて行けなくなるかも…」という心配を、電話・Web・LINEの三方式でカバー。スタッフの柔軟対応で不安を解消。
4-2. 空き状況を見逃さない!Push7通知&穴場時間の賢い使い方
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Push7アプリ登録:キャンセル枠のリアルタイム通知で、希望院の最新空き情報を自動受信 。
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狙い目時間帯:平日午前(特に開始直後)や土日夕方は比較的空きが出やすい。
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新規オープン院をチェック:新規院はキャンセル枠もまだ取りやすいので、候補に入れると再予約がスムーズ。
4-3. 電話・Web・LINEでラクラク再予約:具体的ステップガイド
1.
電話
* 10:00~20:00が繋がりやすい時間帯。
* 「○月○日○時のカウンセリングを再予約希望の△△です。予約番号は××です。」でOK。
2.
Web(会員ページ)
1. 会員ページにログイン 。
2. 「変更・キャンセル」から「再予約」を選択。
3.
LINE
* 公式アカウントに「再予約希望」と送信し、案内に従うだけ。
以上いずれも
キャンセル料ゼロなので、安心して手続き可能です 。
4-4. 他院比較派必見!複数カウンセリングを賢く利用する方法
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比較のポイント整理シートを用意:料金、機器、スタッフ対応など項目ごとにメモ。
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同日複数院訪問を検討:午前・午後で別院のカウンセリングをハシゴして効率的に比較。
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契約前のキャンセルフリーを活用:契約前ならいくらキャンセルしてもペナルティなし 。
4-5. ペルソナ別Q&A:再予約時のよくある疑問を即解決
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Q1. 再予約は何回まで?
A: 無料カウンセリングに回数制限はありません。何度でもOKです。
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Q2. 再予約に料金はかかる?
A: 初診・再診いずれもキャンセル・再予約料は一切かかりません 。
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Q3. 急な再予約でも大丈夫?
A: 予約時間の3時間前までに連絡すれば当日でも変更・再予約可能です 。
5. キャンセルに関する体験談・口コミ
5-1. 無料カウンセリングをキャンセルした人のリアルボイス
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「仕事の急なシフト変更でも安心でした」
20代OLのAさんは、予約日の前日に残業決定でキャンセル。「マイページから簡単に手続きでき、ペナルティもゼロ。リマインドメールが届いたので再予約も忘れず助かりました」 。
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「生理不順で当日キャンセルにも寛容」
VIO脱毛を検討中の主婦Bさんは「当日の生理でキャンセルしたが、3時間前までの連絡で回数消化もなく、むしろ‘また来てくださいね’と声をかけてもらえ安心感があった」と話しています 。
5-2. 無断キャンセルを避けるための反省談
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「うっかり寝過ごして大幅遅刻…」
大学生Cさんは「朝寝坊で連絡が遅れ、結局施術1回分の消化扱いに。公式FAQでペナルティ内容を理解せず、損をしました」と後悔。以降はスマホアラーム+カレンダー連携で二重リマインドを実践中です 。
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「メール未着でキャンセル漏れ」
20代社会人Dさんは「自動返信メールが届かずマイページでの手続きもできず、大慌てで電話。以降は予約直後にメールの有無を必ず確認するようにしています」 。
5-3. キャンセル後に契約まで至った成功事例
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「何度でも試せるから納得できた」
メンズ脱毛を検討したEさんは、無料カウンセリングを2回キャンセル・再予約。結果、「どの機器が自分に合うか見極められ、最終的に契約に至った」と満足の声 。
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「他院も回った上でリゼに決定」
30代OLのFさんは、リゼ以外のクリニックと比較。無料カウンセリングを複数回キャンセル・再予約しながら回り、最終的に「キャンセル対応の柔軟さ」と「テスト照射の安心感」でリゼを選択しました 。
5-4. キャンセル対応に満足した口コミまとめ
* スタッフの対応が丁寧で、理由を問わずペナルティなし
* 自動返信メールとマイページで手続きがスムーズ
* 当日の急なキャンセルでも3時間前連絡で回数消化ゼロ
* Push7通知でキャンセル枠が取れやすい
これらの体験談からも、リゼクリニックの「キャンセル料ゼロ」「柔軟な再予約対応」「ユーザーフレンドリーなシステム」が高く評価されていることが分かります。次のセクションでは、キャンセルを未然に防ぐ工夫をご紹介します。
6. キャンセルを未然に防ぐ!予約忘れ・トラブル回避の秘訣
6-1. カレンダー&リマインダーで忘れゼロ!設定手順と活用ポイント
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直前3時間前アラート:Googleカレンダーやスマホ標準カレンダーで、予約日時の「24時間前」「3時間前」「1時間前」にリマインダーを複数設定しましょう。重要な予定を見逃さず、キャンセル期限を守れます 。
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複数デバイス同期:スマホとPC両方に同じ通知を設定し、どちらか一方を見逃しても安心です 。
6-2. 予備日を週2回確保!スケジュールに“余裕”を持たせるコツ
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90分の予備枠×週2回:ヒザさん方式を参考に、水曜午前と金曜午後など、週2回の予備時間を90分ずつ確保しておくと、急な変更にも余裕を持って対応できます 。
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「見える化」でダブルブッキング防止:すべての予定を一元管理し、タスクごとの優先順位や移動時間を含めてスケジュールを組むと、突発トラブルを未然に防げます 。
6-3. 予約前チェックリストでミスゼロに!事前確認すべき5項目
1.
自動返信メール受信チェック:メール内URLが有効かだけでなく、迷惑メールフォルダも要確認 。
2.
マイページへのログインテスト:会員ページにログインできるか事前確認し、Webからサクッとキャンセル・変更できるように 。
3.
連絡先の保存:予約院の電話番号をスマホに登録し、急な当日変更時もスムーズに電話連絡。
4.
リマインダーの同期確認:設定したカレンダーが正しく同期されているか、別デバイスでもテスト通知を受け取っておく 。
5.
Push7通知のON設定:キャンセル枠のリアルタイム通知を逃さず、再予約チャンスを最大化 。
6-4. 体験談:準備万端でキャンセルゼロに成功したユーザーの声
「大学生Cさんは、リマインダーとPush7を併用し“ダブルリマインド”で予約を完璧に管理。結果、キャンセル忘れゼロで第一志望のカウンセリング枠を確保できました」 。
まとめ:キャンセルリスクを徹底回避し、安心して無料カウンセリングへ
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キャンセルは予約時間3時間前まで無料:10:00~13:00枠は前日までに連絡すればOK 。
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リマインダー&Push7で忘れ防止:ダブル設定で通知漏れをゼロに。
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予備日設定で余裕あるスケジュール:週2回90分の予備枠で急な変更にも対応。
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チェックリストでトラブル回避:事前にメール・Web・連絡先を必ず確認。
これらの工夫を取り入れておけば、急な予定変更や体調不良でも安心してリゼクリニックの無料カウンセリングを活用できます。次は、ぜひ予約&リマインド設定から始めましょう!