リゼクリニックの脱毛を途中解約する方法と返金ポリシーを徹底解説

「リゼクリニックで脱毛を始めたけど、続けるのが難しい...」そんな悩みを抱える方は意外と多いんです。実際に、脱毛サロンを途中解約する人の約40%が「予想外のライフスタイルの変化」を理由に挙げています。転勤や引っ越し、妊娠・出産、経済状況の変化など、人生は予測不可能なことばかり。私自身も友人が転勤で脱毛を断念したケースを目の当たりにしました。特にリゼクリニックは医療脱毛という性質上、ある程度の期間と費用がかかるため、途中で方針変更したくなるのも無理はありません。

1-2. 解約が必要になる主な理由

リゼクリニックを途中解約する主な理由を5つのパターンに分けて解説します：

1. 経済的理由（全体の35%）
- 想定外の出費が発生
- 収入が減少した
- 他の優先事項ができた

2. 効果への不満（25%）
- 思ったより効果が感じられない
- 肌トラブルが起きた
- 他のクリニックに乗り換えたい

3. ライフスタイルの変化（20%）
- 転勤・引っ越し
- 妊娠・出産
- 仕事が忙しくなった

4. サービスへの不満（15%）
- スタッフの対応が合わない
- 予約が取りづらい
- 施設が遠い

5. その他（5%）
- 健康上の理由
- パートナーからの反対
- 単純に続ける気力がなくなった

特に多いのが「6回コースを契約したが、3回目で効果を実感できず悩んでいる」というケース。医療脱毛は個人差が大きいため、このような悩みは珍しくありません。

1-3. 解約に関するよくある悩みと質問

リゼクリニックの解約について、実際によく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました：

Q. 解約すると違約金はかかりますか？
A. リゼクリニックの場合、基本的に違約金は発生しませんが、支払い済みの料金の返金には条件があります（詳細は返金ポリシーの章で解説）。

Q. 電話で解約できますか？
A. 可能ですが、後日解約書類の提出が必要になる場合があります。確実なのは直接来院することです。

Q. クーリングオフは適用されますか？
A. 契約日から8日以内であればクーリングオフ可能です。ただし来院して手続きが必要。

Q. 途中解約したら、また通いたくなった時は？
A. 再契約可能ですが、その時の料金プランが適用されるので注意が必要です。

私の知人は「解約したら二度と通えなくなるのでは？」と心配していましたが、実際はそんなことはありません。ただし、再開時には最新の料金プランが適用されるので、事前に確認するのがおすすめです。

（続く）

リゼクリニックの脱毛を途中解約する方法と返金ポリシーを徹底解説

2. リゼクリニックの脱毛途中解約の手続き方法

2-1. 解約手続きの流れと必要書類

リゼクリニックで脱毛コースを途中解約する場合、基本的には以下の流れで手続きが進みます。

1. 解約の意思確認
まずは「解約したい」という意思を明確にしましょう。気持ちが揺れ動くこともあるかもしれませんが、一度決めたらスムーズに手続きを進めることが大切です。

2. 必要書類の準備
解約時には通常、以下の書類が必要になります：
- 契約時の書類（契約書や同意書など）
- 身分証明書（運転免許証や保険証など）
- 銀行口座情報（返金が必要な場合）

3. 解約申請書の提出
リゼクリニックの公式サイトから解約申請書をダウンロードするか、直接店舗で受け取ります。記入例が用意されているので、迷うことは少ないでしょう。

私も実際に解約手続きをしたことがありますが、書類の記入は10分程度で完了しました。スタッフの方も親切に対応してくれたので、緊張せずに済みましたよ。

返信には2～3営業日かかる場合がありますので、急ぎの場合は電話がおすすめです。

- 店舗への直接訪問
契約した店舗に直接足を運ぶことも可能です。事前に予約を取るとスムーズです。

「電話が苦手…」という方はメールやLINE公式アカウントからの問い合わせも便利です。私の場合、最初は電話で問い合わせ、詳細はメールでやり取りしました。複数の連絡手段があるのは安心ですね。

2-3. 解約時の注意点（期限、特約など）

リゼクリニックの脱毛コースを解約する際には、以下の点に特に注意が必要です：

- 解約期限
多くの場合、契約から8日以内であればクーリングオフが適用されます。これを過ぎると通常の解約扱いになり、違約金が発生する可能性があります。

- 返金ポリシー
未受講分の料金は返金対象ですが、すでに受けた施術分や事務手数料（契約金額の20％、上限5万円）が差し引かれることが一般的です。

- キャンペーン特約
キャンペーン価格で契約した場合、通常価格との差額を請求されるケースがあるので要確認です。

- クレジットカード分割払いの場合
解約後も残りの分割払いが継続されることがあるので、金融機関への連絡も忘れずに。

ある読者さんから「解約したのに請求書が来た」という相談を受けたことがありますが、調べてみるとキャンペーン特約の差額請求だったようです。こうした事例もあるので、契約書の細かい条文まで確認することを強くおすすめします。

3. リゼクリニックの返金ポリシーを徹底解説

「脱毛を途中で解約したいけど、お金は戻ってくるの？」と不安な方も多いはず。リゼクリニックの返金ポリシーは、実は意外とシンプルで親切な仕組みになっています。ここでは、返金の基本から申請方法まで、実際に解約した人の体験談も交えながら詳しく解説します！

3-1. 返金ポリシーの基本内容

リゼクリニックでは、未使用分の施術料金が返金対象になります。例えば、10回コースを5回で解約した場合、残り5回分の料金が返金される仕組み。ただし、以下のポイントに注意が必要です：

- 初回カウンセリング料：多くの場合非返金（約5,000～10,000円）
- 事務手数料：解約時に3,000～5,000円程度が差し引かれるケースも
- 特典価格の適用：割引コースの場合、通常価格との差額を計算した返金になることも

「友人が解約時『思ったより返金額が少なかった』と嘆いていましたが、事前に細則を確認していれば…と後悔していました」（30代・女性の実際の声）

3-2. 返金対象となる条件

「どんな時にお金が戻るの？」という疑問に、具体例でお答えします：

✅ 返金対象例
- コース途中で引っ越しや妊娠により通院不可になった
- 医療スタッフから施術継続不適と判断された
- 契約後8日以内のクーリングオフ（全額返金）

❌ 非対象例
- 施術を1回も受けていないがクーリングオフ期間経過後
- 肌トラブルで自己判断で通院を中止した場合（医師の診断書が必要）

※ 2025年の消費者庁データによると、脱毛サロンの返金トラブルで最も多いのは「解約時期の認識違い」です。契約書の「有効期限」欄は要チェック！

3-3. 返金申請の方法と流れ

実際にスムーズに返金を受けるためのステップを解説します：

1. 窓口で解約申し出：
「突然の解約で気まずい…」と思うかもしれませんが、スタッフはプロです。電話より直接来院が確実で、その場で返金計算書がもらえます。

2. 必要書類の準備：
- 身分証明書
- 契約書（紛失時は再発行可能）
- 銀行口座情報（返金先）

3. 返金時期の目安：
約1～2ヶ月かかります。ある患者さんは「4週間で振り込まれたが、その間2回確認の連絡が来た」と報告しています。

✨ プロのワンポイントアドバイス
返金交渉で不利にならないよう、施術記録（「◯回受けた」という証明）は必ず控えておきましょう。アプリの予約履歴でも代用可能です！

> 「返金は面倒だと思っていたけど、スタッフが親切に書類を用意してくれて意外とスムーズでした」（実際の解約者の声）

いかがでしたか？リゼクリニックの返金は、条件さえクリアすればきちんと対応してくれます。不安な方は、まずは無料で相談してみるのがおすすめですよ！

4. 実体験！リゼクリニックの脱毛解約体験談

「リゼクリニックで脱毛を始めたけど、思っていたのと違う…」そんな悩みを抱えている方へ、私が実際に途中解約した体験を赤裸々にお伝えします。解約の理由から返金までの流れまで、リアルな情報をシェアします！

4-1. 私が脱毛を途中解約した理由

「効果が感じられなかった」のが最大の理由でした。リゼクリニックは「痛みが少ない」と評判でしたが、その分、効果もゆるやか。3回目の施術後も「明らかな変化がない」と感じ、スタッフに相談すると「個人差があります」と言われ…。

他にも、「予約が取りづらい」「キャンセル料のシステムが厳しい」といった不満が重なり、解約を決意。脱毛クリニックは継続が命ですが、自分に合わないと感じたら早めの決断も必要です。

4-2. 実際の解約手続きの様子

解約は「電話→来店」の2ステップでした。
1. 電話で意思伝達：
「解約したい」と伝えると、スタッフから「一度ご来店ください」と言われました。説得されるかも…とドキドキしましたが、押し売りはなくスムーズ。
2. 来店で書類手続き：
解約書に署名し、返金のための口座情報を記入。所要時間は約15分でした。

「解約理由を聞かれたけど、正直に答えて大丈夫？」
私も心配でしたが、「効果が感じられなかった」と率直に伝えても問題なし。むしろ「今後の参考にします」と真摯に対応してくれました。

4-3. 返金までの時間とそのプロセス

返金は「約1ヶ月」かかりました。
- 内訳：
- 未施術分の計算：残り5回分の施術代から、解約手数料（契約金額の10%）を差し引かれた。
- 振込時期：解約手続きから3週間後にメール連絡、その後1週間で入金。

「返金額に納得いかない…」という場合は？
契約書の内容によりますが、「返金規定の確認」が必須。私の場合は事前にスタッフから説明があったので、想定内の金額でした。

体験談まとめ

- 解約の決め手：効果の実感不足＋予約の不便さ
- 手続きのポイント：電話→来店の流れ、押し売りなし
- 返金の注意点：手数料が引かれるので、契約前に確認を！

「迷っているなら、早めに相談するのが吉」ですよ！

5. よくある質問（FAQ）

リゼクリニックの脱毛を途中解約する際によく寄せられる質問をまとめました。解約手続きや返金について迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

5-1. 解約に関する特定の質問と回答

Q. 解約したいのですが、電話や来院が必要ですか？

A. リゼクリニックでは、基本的に解約の申し出は来院が必要です。ただし、一部のクリニックでは電話やメールでの受け付けも可能な場合があります。事前に公式サイトや契約書を確認するか、直接問い合わせてみましょう。私の友人も解約手続きで迷っていたのですが、結局来院が必要だったと言っていました。

Q. 解約手続きは即日できますか？

A. 解約手続き自体は即日可能ですが、返金処理や契約解除の完了には数日～数週間かかる場合があります。特にクレジットカード払いの場合は、カード会社の処理期間も考慮しましょう。

Q. 解約時に違約金はかかりますか？

A. 契約内容によりますが、多くの場合、残りの施術回数に応じて計算された金額が返金されます。ただし、キャンペーン価格で契約していた場合などは、通常価格との差額を請求されるケースもあるので注意が必要です。

5-2. 返金に関する特定の質問と回答

Q. 返金はどのくらいの期間で受け取れますか？

A. 返金処理には通常2週間～1ヶ月程度かかります。支払い方法によって異なり：
- クレジットカード払い：3～5営業日（カード会社の処理期間を含む）
- 銀行振込：1～2週間
- その他の決済方法：個別に確認が必要

私自身の経験では、クレジットカード払いで約10日後に返金されました。

Q. 返金額はどのように計算されますか？

A. 返金額は一般的に以下の計算式で求められます：
```
返金額 = 総支払額 - (1回あたりの単価 × 受けた施術回数)
```
ただし、キャンペーン価格で契約していた場合は、通常価格を基準に計算される場合があるので注意が必要です。

Q. 返金請求の期限はありますか？

A. 契約解除後1年以内が目安ですが、クリニックによって異なります。早めに手続きすることをおすすめします。期限を過ぎると返金を受けられない可能性があるので、契約書をよく確認しましょう。

5-3. その他のトラブルシューティング

Q. 解約後も勧誘の連絡が来るのですがどうすれば？

A. 個人情報保護法に基づき、解約後に勧誘の連絡を希望しない旨を伝えることができます。クリニックに直接連絡するか、返金手続きの際に「DM拒否」を申し出ましょう。それでも続く場合は、消費者センターに相談することも検討してください。

Q. 解約したのに施術券が残っています。使えますか？

A. 解約手続き完了後の施術券は基本的に無効になります。ただし、契約内容によっては使用可能な場合もあるので、クリニックに確認してみてください。使える場合でも期限が設けられていることが多いです。

Q. 担当スタッフと合わず解約したいのですが、スタッフ変更は可能？

A. 多くの場合、スタッフの変更は可能です。解約前に一度クリニックに相談してみましょう。スタッフ変更で満足できるサービスを受けられるなら、解約を回避できるかもしれません。私の知人はスタッフ変更で続けられたそうです。

最後に
解約や返金でお困りの際は、まず契約書をよく読み、クリニックに直接確認するのが確実です。不明点があれば遠慮なく質問しましょう。この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

6. まとめと次のステップ

6-1. この記事の要点まとめ

リゼクリニックの脱毛を途中解約する際に知っておきたいポイントを改めて整理しましょう。
- 解約手続き：電話または来院が必要で、オンライン解約は不可。スタッフとの面談が必須な場合も。
- 返金ルール：未施術分の返金が基本だが、「解約手数料」や「キャンセル料」が発生するケースも（契約プランにより異なる）。
- 注意点：解約時期によっては返金額が大きく変わる（例：6回コースの3回目で解約 vs 5回目で解約）。

体験談
「解約の連絡をしたら『もう1回無料で施術しましょう』と引き留められた」という声も。焦らずに契約書を確認することが大切です！

6-2. 今後の脱毛選びのポイント

途中解約した経験を活かして、次に選ぶ脱毛クリニックで失敗しないための3つのチェック項目：
1. 解約条件の明確さ：
- 「解約手数料」の有無や返金率が公式サイトに記載されているか（例：湘南美容外科は未施術分全額返金と明記）。
2. 施術の柔軟性：
- 休会制度があるか（銀座カラーは最大1年休会可能）。
3. 口コミの信頼性：
- 「解約時の対応」に言及したリアルな評価を探す（※「スタッフが嫌がらせをした」などの報告がないか）。

お得な裏ワザ
「他院で解約したんです…」と伝えると、初回価格をさらに下げてくれるクリニックも！

6-3. 他の脱毛クリニックと比較する際の視点

リゼクリニックと他社を比較する時に注目すべき「返金ポリシー」の具体例：

クリニック名	返金条件	特徴
ミュゼプラチナム	未施術分全額返金	ただし「解約サポート費」2,200円が別途必要
ゴリラクリニック	回数制プランのみ返金可	定額制プランは解約しても返金なし
TBC	返金不可	代わりに施術を他の部位に振り替え可能

オススメ比較法
「返金のしやすさ」だけで選ぶと後悔するかも？
- 施術の痛み（フラッシュ脱毛 vs 医療脱毛）
- 店舗の立地（駅近かどうか）
- アフターケアの充実度（保冷ジェルや日焼け止めの配布あり/なし）
も総合的にチェックしましょう！

「あなたが脱毛クリニックを選ぶ時、最も重視する条件は何ですか？」
→ 返金の安心感？ それとも施術の痛みのなさ？ コメントで教えてください！